中國電商創(chuàng)新發(fā)展峰會:共話擁抱電商“新業(yè)態(tài)”
- 發(fā)布時間:2015-05-09 16:49:28 來源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
新華網(wǎng)貴陽5月9日新媒體專電(記者郟亦真)5月7日至8日在貴陽召開的中國電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展峰會中,50余家國內(nèi)知名電商企業(yè)對行業(yè)未來發(fā)展趨勢進行了深入研討。如何擁抱電子商務(wù)的“新業(yè)態(tài)”,成為電商們集中關(guān)注的話題。這其中,發(fā)展農(nóng)村電商市場,利用大數(shù)據(jù)加強溝通,以及打造實體優(yōu)勢,進行線上線下互動,成為了許多電商企業(yè)的共識。
發(fā)展?jié)摿V闊的農(nóng)村市場,既是不少知名電商企業(yè)的目標(biāo),更被認(rèn)為是國內(nèi)電商“新業(yè)態(tài)”的重點領(lǐng)域之一。國家發(fā)展改革委副主任林念修就在峰會的主旨演講中表示,未來的中國電商要大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),促進農(nóng)業(yè)“小生產(chǎn)”與電商“大市場”的有效對接,帶動農(nóng)民增收和農(nóng)村就業(yè)創(chuàng)業(yè)。阿里巴巴集團總裁金建杭也透露,阿里巴巴將加快推進“村淘計劃”,將中國廣大的農(nóng)民納入網(wǎng)絡(luò),讓更多“農(nóng)產(chǎn)品”進入擁有20億消費者的電商市場。
利用大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)掘市場潛力,則被眾多電商企業(yè)不約而同地列入發(fā)展計劃。國美集團總裁王俊洲認(rèn)為,大數(shù)據(jù)改變了企業(yè)和客戶之間的溝通方式和渠道,他說:“通過大數(shù)據(jù)的整合,我們實現(xiàn)了精準(zhǔn)的客戶分類和客戶成交。運用數(shù)據(jù)整合構(gòu)成后臺,推動了前臺的競爭力?!卑⒗锇桶驼J(rèn)為大數(shù)據(jù)可以“比你更懂你”,更提出了大數(shù)據(jù)時代的目標(biāo):利用數(shù)據(jù)信息,服務(wù)未來的20億消費者。當(dāng)全球任何一個國家消費者下定單的時候,72小時內(nèi)即可送貨上門。
利用實體優(yōu)勢,線上線下聯(lián)動。峰會中,這不僅是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商在積極探討的話題,阿里巴巴、京東這些電商“元老”也表現(xiàn)出濃厚的參與意愿。王俊洲提出,國美要利用地面店人多的優(yōu)勢,打破傳統(tǒng)行業(yè)的瓶頸?!拔覀児膭顔T工開微店,公司為其提供后臺商品、物流的支持。使員工在8小時以外利用朋友圈,實現(xiàn)和客戶之間一對一的溝通。除了發(fā)展門店,還將和百貨店、超市進行合作。搭建網(wǎng)上網(wǎng)下全零售的模式,使客戶能夠在地面店和網(wǎng)店自由穿行。”
此外,擁抱電子商務(wù)的“新業(yè)態(tài)”,少不了政策利好支持。目前一些電商企業(yè)正積極與政府部門合作,為未來電商加速發(fā)展探路。如京東商城就在國家發(fā)改委、商務(wù)部等有關(guān)部門指導(dǎo)下,在全國20多個城市開出了電子發(fā)票。這一方式不僅節(jié)能環(huán)保,更可以降低企業(yè)經(jīng)營成本。此外,京東參與簡化登記注冊的改革試點,提供更便利化的登記手續(xù),降低了電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者的門檻。
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