□陳軒棋

　　櫻花盛開的4月，我去了一趟日本。旅行途中，在東京兩家飯店的廁所里都看到了僅用中文寫的提示，內(nèi)容是“紙用完請丟在馬桶里面！”

　　日本產(chǎn)的衛(wèi)生紙都是溶水的，遇水即化，所以人們用后直接丟馬桶里，不必擔(dān)心會堵塞。但國人的常識是，不能把衛(wèi)生紙扔馬桶里，以免堵塞下水道。因此，很多中國人在日本也這么做，結(jié)果給愛干凈的日本人造成了很大的困擾——裝滿用過的紙巾的垃圾桶是挺惡心的，何況紙巾還經(jīng)常被丟到桶外，亂七八糟一片。騰訊《大家》發(fā)布的一篇文章《中國人為何還不會文明地上廁所》中有一段“中國游客：廁所里的文化沖突”專門講了這個問題。

　　可以說，這是基于中國現(xiàn)狀的習(xí)慣問題，本不涉及好壞，但入鄉(xiāng)隨俗是應(yīng)該的，何況保持廁所整潔、不將紙巾丟得到處都是，在哪個國家都是應(yīng)該的。另外，如果事先不知情，那么在看到醒目提示之后也應(yīng)遵從人家的要求。可是總有人無視任何說明，不是看不見，而是懶得看。比如在機場，明明有那么多信息屏和指示標(biāo)志，卻總有人不愿意自己尋找信息，遇事就問；還比如各類用品器具，明明有詳細的說明書，很多人卻只憑經(jīng)驗試著用，不去研究更多。往大了說，這就是缺乏自學(xué)能力、研究精神的體現(xiàn)。

　　在神奈川縣箱根大涌谷的廁所里，我也看到了這樣的提示，但那是日、中、英、韓4種文字寫的，沒讓我產(chǎn)生不適，而另兩家飯店的廁所里僅有中文提示，則讓我覺得有些刺眼。那天離開大涌谷后，在車上，導(dǎo)游Kaka就提起廁所里紙巾亂扔的情況。她說，曾有清潔工老太太以為她是日本人，不停地向她抱怨。不過，她當(dāng)天在大涌谷特別留意了，中國內(nèi)地的客人并不多，但廁所還那樣，可日本人不會分得那么清，仍會全算在中國人頭上，這讓她很痛心。

　　中國社科院研究院教授張廣瑞在4月15日的中國出境旅游會上說：“許多在外國人眼中的‘不文明’行為是緣于他們對中國文化的不了解。例如，說話大聲、飯館吃飯喜歡交談等，這都是由中國城市大、人多、喜歡交流等因素決定的。國際旅游從來都是受雙方政策制約的，除了中國旅游政策的放開外，一些旅游地想掙中國游客的錢，也應(yīng)該調(diào)整一下自己的姿態(tài)，來真正了解中國市場的特點?！贝_實，有些“不文明”行為是文化不同而產(chǎn)生的，不應(yīng)苛責(zé)；但也有些行為理應(yīng)自省和改進，才會于己于人都有利。

　　其實，日本人也并非在哪兒都能做到維持干凈，富士山因環(huán)境不好而申遺受阻就是例子。原來，富士山上沒有廁所和垃圾桶，登山者的垃圾和便溺遍地都是，因此世界遺產(chǎn)委員會不認可其申遺。后來，一批志愿者上山將所有垃圾清理帶走，讓富士山恢復(fù)干凈，其申遺才通過審批。2013年6月22日，日本富士山被正式列入世界文化遺產(chǎn)名錄。所以，主觀因素受制于客觀條件。當(dāng)中國的客觀條件越來越好后，國人的環(huán)境意識也會逐步增強。我們應(yīng)多學(xué)習(xí)借鑒，從自己做起。希望早日看到美好的大環(huán)境！