新聞源 財(cái)富源

2025年01月10日 星期五

財(cái)經(jīng) > 滾動(dòng)新聞 > 正文

字號(hào)：大 中 小

導(dǎo)游辱客是監(jiān)管缺失

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-05-07 03:29:25  來(lái)源：浙江日?qǐng)?bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　在正常市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，哪怕是采取低價(jià)策略，也不該發(fā)生這種欺負(fù)辱罵游客的行為，否則這無(wú)異于殺雞取卵，并非企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)之道。旅行社敢這么做，也從側(cè)面體現(xiàn)了游客維權(quán)不易的現(xiàn)實(shí)。試想，如果游客打一個(gè)投訴電話，就可讓相關(guān)旅行社遭受重罰甚至關(guān)門(mén)，還會(huì)有旅行社敢于如此藐視游客的正當(dāng)權(quán)益嗎？這也說(shuō)明，游客被強(qiáng)令購(gòu)物，遭導(dǎo)游辱罵，也有維權(quán)機(jī)制不通暢、監(jiān)管不給力的因素，而不光是市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。市場(chǎng)監(jiān)管缺失，也是造成導(dǎo)游正當(dāng)權(quán)益受損，進(jìn)而把氣撒在游客頭上的一個(gè)內(nèi)在原因。據(jù)涉事導(dǎo)游稱(chēng)，她所帶的團(tuán)是“旅游購(gòu)物團(tuán)”，只有游客多多購(gòu)物消費(fèi)，自己才拿得到帶團(tuán)的酬勞?？上攵?，當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T(mén)若能加強(qiáng)日常執(zhí)法監(jiān)管，杜絕旅行社侵害導(dǎo)游權(quán)益問(wèn)題，也就不太可能發(fā)生類(lèi)似的導(dǎo)游辱客事件。

熱圖一覽

高清圖集賞析

滾動(dòng)新聞

  • 股票名稱(chēng) 最新價(jià) 漲跌幅