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2025年01月23日 星期四

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多部門(mén)聯(lián)手向"不合理低價(jià)"宣戰(zhàn) 辱罵游客女導(dǎo)游被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證

  經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)北京5月4日訊 (記者 鄭彬)國(guó)家旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人今天表示,向“不合理低價(jià)”宣戰(zhàn)將提到今年旅游市場(chǎng)整治工作的首位,旅游、公安、工商等部門(mén)將聯(lián)合行動(dòng),堅(jiān)決依法打擊這一旅游市場(chǎng)的“百病之源”。

  “五一”小長(zhǎng)假后的第一個(gè)工作日,國(guó)家旅游局在通報(bào)假日旅游市場(chǎng)專項(xiàng)檢查情況時(shí)宣布,堅(jiān)決依法遏制“不合理低價(jià)”不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,整治旅游市場(chǎng)秩序亂象。“五一”期間,一段云南省女導(dǎo)游辱罵游客并強(qiáng)迫購(gòu)物的視頻,引發(fā)了社會(huì)廣泛關(guān)注。今天,國(guó)家旅游局監(jiān)督管理司司長(zhǎng)彭志凱表示,目前,旅游局已吊銷(xiāo)涉事導(dǎo)游陳春艷的導(dǎo)游證,并對(duì)涉事的昆明風(fēng)華旅行社作出罰款5萬(wàn)元、停業(yè)整頓6個(gè)月的處罰。與此同時(shí),涉事企業(yè)法人、總經(jīng)理、分管副總經(jīng)理也分別被處以2萬(wàn)元罰款。

  彭志凱說(shuō),“不合理低價(jià)”問(wèn)題是我國(guó)旅游市場(chǎng)秩序“百病之源”。國(guó)家旅游局將聯(lián)合有關(guān)部門(mén),把向“不合理低價(jià)”宣戰(zhàn)提到今年旅游工作的首位,組織開(kāi)展“不合理低價(jià)”專項(xiàng)治理行動(dòng)。各地旅游部門(mén)將聯(lián)合公安、工商等部門(mén)對(duì)“不合理低價(jià)”開(kāi)展專項(xiàng)檢查,對(duì)被舉報(bào)的旅游企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。對(duì)被舉報(bào)的重大問(wèn)題,國(guó)家旅游局將根據(jù)情況責(zé)成省級(jí)旅游部門(mén)約談或直接約談。旅游局將會(huì)同公安部、工商總局,把旅游電子商務(wù)納入監(jiān)管范圍,建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加大對(duì)“不合理低價(jià)”等行為查處力度。

  彭志凱強(qiáng)調(diào),按照旅游法、治安處罰法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、反壟斷法等有關(guān)規(guī)定,對(duì)違法違規(guī)問(wèn)題要發(fā)現(xiàn)一起查處一起。要通過(guò)綜合整治,進(jìn)一步完善和創(chuàng)新旅游監(jiān)管方式,形成監(jiān)管合力和長(zhǎng)效化常態(tài)化機(jī)制。同時(shí)要充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督的作用,開(kāi)通微博、微信、郵箱、電話等舉報(bào)渠道,經(jīng)查實(shí)對(duì)舉報(bào)人實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);加大對(duì)典型案例的曝光力度,宣傳引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)清“不合理低價(jià)”危害,提高理性消費(fèi)意識(shí)。

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