新華網(wǎng)北京5月3日電（記者錢春弦）國(guó)家旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人3日表示，今年五一假日旅游市場(chǎng)專項(xiàng)檢查重點(diǎn)首先就是不合理低價(jià)。目前已經(jīng)責(zé)成云南省旅游部門盡快查明“女導(dǎo)游辱罵游客強(qiáng)迫購(gòu)物”事實(shí)真相，對(duì)損害游客權(quán)益的行為要依法嚴(yán)肅處理。

　　據(jù)介紹，有關(guān)云南省女導(dǎo)游在帶團(tuán)工作崗位上辱罵游客強(qiáng)迫購(gòu)物消費(fèi)的行為經(jīng)媒體曝光后，國(guó)家旅游局高度重視，強(qiáng)調(diào)任何以不合理低價(jià)誘騙旅游者、通過(guò)安排購(gòu)物獲取回扣的行為，都直接違反了旅游法的相關(guān)規(guī)定，侵害了旅游者合法權(quán)益。對(duì)游客投訴和媒體曝光案件，國(guó)家旅游局將列為檢查監(jiān)督重點(diǎn)，做到件件有追蹤，事事有著落，確保對(duì)旅游者負(fù)責(zé)，對(duì)市場(chǎng)秩序負(fù)責(zé)。

　　國(guó)家旅游局表示，市場(chǎng)秩序、文明旅游是旅游產(chǎn)業(yè)的生命線，關(guān)乎旅游行業(yè)的整體形象。4月30日，國(guó)家旅游局召集18家旅游企業(yè)在京座談，是繼約談途牛旅游網(wǎng)之后，全國(guó)整治“不合理低價(jià)”行為、規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序的又一行動(dòng)；五一期間，國(guó)家旅游局又派出5路工作組分赴廣西、廣東、浙江、山西、海南等省區(qū)，開(kāi)展假日旅游市場(chǎng)專項(xiàng)檢查，專項(xiàng)檢查的重點(diǎn)首先就是旅游市場(chǎng)不合理低價(jià)和文明旅游工作。

　　據(jù)悉，我國(guó)旅游法明確規(guī)定，旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。作為惡性競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果，“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”等不合理低價(jià)蔓延，擾亂了市場(chǎng)秩序，最終買單的還是游客。業(yè)內(nèi)人士指出，依法整治不合理低價(jià)，反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)同時(shí)，也要通過(guò)宣傳教育，改變游客“貪小便宜”、易受低價(jià)誘惑的狀況，使旅游者真正成為抵制惡性競(jìng)爭(zhēng)的消費(fèi)主體。