翻新iPhone線上賣改線下賣

　　長春晚報(bào)記者 孫霄

　　“上周根本就擠不進(jìn)網(wǎng)站，這周干脆不賣了，要買這翻新蘋果，真是比去年‘蹲等’iPhone6時(shí)還難?。　?9日，市民小李趕在12點(diǎn)前打開了富連網(wǎng)，尋找上周就想買的官翻蘋果，最終卻失望地關(guān)上了電腦。在富連網(wǎng)頁面上，原應(yīng)每周三開售的二手蘋果已經(jīng)全部下架，主頁中“二手機(jī)”分類標(biāo)簽也消失得無影無蹤。

　　22日12時(shí)，富士康旗下的富連網(wǎng)首輪開售蘋果官方翻新機(jī)，價(jià)格還不到新手機(jī)的一半，網(wǎng)售情況十分火爆，小李及許多長春果粉們直到晚上都沒“擠”進(jìn)網(wǎng)站一步，便打算在本周“再戰(zhàn)”。而近日，富連網(wǎng)官方卻又發(fā)布公告稱，將把官方翻新的二手蘋果由線上調(diào)整至線下實(shí)體店銷售，工作人員向記者表示，這是為了提高用戶體驗(yàn)及防止中間商從中炒作。

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　　期待

　　翻新iPhone價(jià)格折半

　　誘惑那是相當(dāng)大

　　“從他們開始往回收的時(shí)候，我就覺得八成是為了再往外賣，一直挺期待的?！毙±钫f，25歲的他很喜歡蘋果產(chǎn)品時(shí)髦漂亮的外觀和不斷出新的功能，但礙于剛剛工作不久，積蓄不多，別說是五六千元的“腎6”，就算是現(xiàn)價(jià)三四千元的“腎5”對他來說也有些奢侈。在小李的朋友圈中，這樣礙于囊中羞澀的果粉還有很多，也因此，自打蘋果官方宣布在中國開展回收利用計(jì)劃后，他們都很期待有一天能買到低價(jià)的翻新iPhone。

　　終于，富士康旗下富連網(wǎng)宣布第一批“回爐重練”的官翻蘋果機(jī)將在22日12時(shí)正式開售，13日，富士康正式公布了翻新機(jī)的售價(jià)，翻新iPhone 5S售價(jià)2099元、翻新iPhone5C售價(jià)1199元、翻新iPhone5售價(jià)1399元、翻新iPhone4S售價(jià)899元，而翻新iPhone4售價(jià)僅499元。

　　據(jù)記者調(diào)查，在一些規(guī)模較大的電商網(wǎng)站上，全新5S的價(jià)格大約是3600元到3800元，長春的實(shí)體店價(jià)格稍貴，最高達(dá)4000元，而全新4S的價(jià)格大約是1700元到2000元?！罢者@個(gè)價(jià)格，是新機(jī)的一半左右，甚至不到一半，實(shí)在是挺誘人的！”小李表示，他之前在淘寶二手區(qū)和威鋒論壇上逛了一圈，發(fā)現(xiàn)二手iPhone5S的報(bào)價(jià)也要2000元到3000元左右，這樣相比，打著官方旗號，并且承諾無液體痕跡、無第三方軟件植入的官翻蘋果在果粉心中的性價(jià)比是很有優(yōu)勢的。

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　　上周

　　抱著這樣的期待，22日11時(shí)許，小李就坐到電腦前，打開了富連網(wǎng)，準(zhǔn)備搶購一臺(tái)iPhone5s。

　　眼看著屏幕右下角的時(shí)鐘跳到了12時(shí)，小李立刻點(diǎn)進(jìn)了購買頁面，可當(dāng)他進(jìn)行下一步時(shí)，原本正常顯示的頁面卻卡住了，幾分鐘后，就跳到了“Server is too busy”的錯(cuò)誤頁面，此后無論他怎樣刷新，都只得到一樣的回應(yīng)。

　　“這是搶購的人太多，服務(wù)器‘陣亡了’！”在公司從事電腦技術(shù)相關(guān)工作的小李馬上明白過來，他認(rèn)為，在這種情況下，只要不停地刷新頁面，總能輪到自己“擠”進(jìn)去，可直到晚上看到富連網(wǎng)二手蘋果已售罄的新聞時(shí)，他也沒能再成功刷出購買頁面。

　　當(dāng)小李在朋友圈中抱怨后，接連有十幾個(gè)朋友都在評論中安慰他“哥們兒放心，你不是一個(gè)人”，原來，在當(dāng)天下午，這些長春果粉的遭遇都跟小李差不多，即使苦守到晚上，也幾乎沒有人成功刷出購買頁面，更別說搶購到產(chǎn)品了。

　　網(wǎng)售火爆頁面“陣亡”

　　果粉們苦守一下午

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　　本周

　　根據(jù)之前富士康的公告，翻新蘋果會(huì)在每周三同一時(shí)間開售，雖然經(jīng)歷了第一輪的挫折，但小李并沒有氣餒， 29日，他又打開了富連網(wǎng)，打算繼續(xù)參與搶購，可這次卻怎么都找不到二手蘋果的銷售頁面了。

　　而隨后，小李就在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了富連網(wǎng)的公告，稱官方翻新的二手蘋果將由線上銷售模式調(diào)整至線下實(shí)體店銷售?！斑@么快就不賣了，到底咋回事？蘋果啊蘋果，真是愛你不容易??！”小李的心拔涼拔涼的。

　　“為什么網(wǎng)上的二手蘋果下架了？以后還會(huì)再賣嗎？”記者撥打了富連網(wǎng)官方客服電話，一名工作人員表示，蘋果官翻機(jī)目前確實(shí)已經(jīng)停止了線上銷售，為的是增強(qiáng)用戶體驗(yàn)和防止中間商炒作，據(jù)公司消息，接下來將把這些二手機(jī)移交到實(shí)體店銷售，但具體時(shí)間和價(jià)格都還沒有接到通知。“用戶對翻新手機(jī)要求能夠確認(rèn)的方面比較多，如外觀、操作等，親手體驗(yàn)肯定比在線瀏覽要有效，所以為了用戶體驗(yàn)，我們調(diào)整了銷售模式?！痹摴ぷ魅藛T稱。

　　線上iPhone停賣

　　實(shí)體店還得“等等等”

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　　失望

　　皮肉傷不給“治”

　　舊機(jī)維修遭拒

　　那么，如此炙手可熱、求之不得的官翻二手蘋果，到手后的體驗(yàn)又是如何呢？記者在朋友圈中發(fā)現(xiàn)，還是有市民如愿搶到了二手蘋果，可跟之前的期待相比，這位果粉的心情如今似乎跌進(jìn)了失望期。

　　“金屬邊緣有不少磨損，耳機(jī)孔旁邊更是癟了一塊，這下真成了被啃一口的蘋果了?！边@位網(wǎng)名“氪氪不是元素”的果粉郁悶地說，他撥打了富連網(wǎng)的客服電話，結(jié)果對方表示，翻新機(jī)只能保證屏幕刮花痕跡小于7處，玻璃無明顯擦痕、裂痕，外殼無明顯擦痕，無剝離和脫離，背面無多處裂痕、裂紋，至于把外觀美化到和新機(jī)沒有明顯差異就不在整修工作的范圍內(nèi)了。

　　“我們的翻新工作不包括外觀的完美無缺，當(dāng)然如果消費(fèi)者實(shí)在不滿意，可以在7天內(nèi)退貨?！备贿B網(wǎng)的工作人員對此解釋說，而對于內(nèi)存、電池、系統(tǒng)等影響到性能和使用體驗(yàn)的方面，她表示官方都會(huì)進(jìn)行檢測和翻新工作，不會(huì)讓消費(fèi)者感受到使用上的障礙。

　　當(dāng)該果粉將手機(jī)拿到位于紅旗街的一家蘋果授權(quán)維修點(diǎn)，希望能進(jìn)行一些處理時(shí)，也遭到了拒絕。這里的工作人員稱，他們只負(fù)責(zé)維修未翻新、未越獄且在中國大陸地區(qū)發(fā)售的正版蘋果，對于官方翻新的二手蘋果，雖然官方承諾一年質(zhì)保，但處理方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)還沒有統(tǒng)一的通知，因此他們沒有辦法擅自接收和操作。