經(jīng)過六年轉(zhuǎn)型，蘇寧已經(jīng)脫胎為互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)。

　　“到了狼性提速的時候了”。4月21日，蘇寧董事長張近東在2015年投資者交流會上說這句話的時候，比平常都要有自信。他還開玩笑說，我的嗓子也比之前都要好，是因?yàn)樘K寧“大數(shù)據(jù)”了，不需要說話。

　　對于2015年，蘇寧的布局是“踩油門，提速年，練兵兩千日，需要全面出兵”。而全面出兵的其中一場攻堅(jiān)戰(zhàn)就在農(nóng)村。張近東說，“農(nóng)村市場的爭奪，蘇寧寸步不讓”。

　　“拯救渭南葡萄”

　　4月23日，蘇寧眾籌頻道開賣漢源櫻桃，最低50元可回報2斤一級櫻桃，最高299元可以認(rèn)籌一顆產(chǎn)量超過10斤的櫻桃樹……該項(xiàng)目上線145分鐘后，迅速越過5萬元門檻，當(dāng)天認(rèn)籌超過11萬元，相當(dāng)于幫助果農(nóng)賣出至少500棵樹的櫻桃。每年5月，雅安漢源櫻桃豐收，卻因?yàn)榈缆菲閸缍鴽]法運(yùn)出去的難題迎刃而解。

　　在“拯救櫻桃”之前，蘇寧還曾有過一次“拯救葡萄”的行動，同樣引起了大量關(guān)注。

　　2014年9月，正值葡萄成熟集中上市的季節(jié)，在陜西省渭南市蒲城縣，連綿不斷的大雨卻讓果農(nóng)們心急如焚，大量已經(jīng)成熟的葡萄來不及采摘，眼看在田里開裂、霉?fàn)€。

　　當(dāng)?shù)氐钠咸逊N植戶，幾乎每家都有5畝左右的田?！皼]下雨之前，批發(fā)價不少于5塊錢一斤，但一下雨，不僅價格降了，就連到園子里批發(fā)葡萄的商戶也寥寥無幾”，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民說。

　　成熟的葡萄很容易一爛就爛一片，怎么樣趕緊把葡萄全部處理掉，是渭南農(nóng)戶們的最大難題。

　　了解到情況以后，蘇寧西安大區(qū)隨即啟動“拯救渭南葡萄”行動。后方蘇寧總部給予全方位支持，調(diào)動蘇寧易購的平臺資源，在全國范圍預(yù)售渭南葡萄。

　　經(jīng)過3天全國線上預(yù)售，以及西安大區(qū)所有線下蘇寧門店開展的“積分換葡萄”行動，總計幫渭南農(nóng)戶“消化”了12400多斤葡萄。

　　蘇寧COO侯恩龍說，除了眾籌，當(dāng)時蘇寧還做了第二件事，即配送方面只收取農(nóng)戶大概一半的物流成本，（農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城和工業(yè)品下鄉(xiāng)是逆向的），這對蘇寧優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)幫助大，同時也解決了當(dāng)?shù)卣粋€重要的課題。

　　此后，蘇寧延續(xù)了這種“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的模式。

　　農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城

　　在今年4月21日舉行的2015年蘇寧云商投資者交流會上，蘇寧董事長張近東明確提出，要加速渠道下沉，無縫建立與消費(fèi)者的所有觸點(diǎn)，尤其是“農(nóng)村市場爭奪寸步不讓”。

　　記憶中的農(nóng)村市場是什么樣子？趕大集、沿街叫賣、走街串巷……很多人對這些古老事物的印象已經(jīng)越來越模糊。數(shù)據(jù)顯示，2016年農(nóng)村電商市場規(guī)模將達(dá)到4600億元，農(nóng)村用戶手機(jī)上網(wǎng)的比例已達(dá)84.6%，高出城鎮(zhèn)5個百分點(diǎn)，網(wǎng)購用戶對網(wǎng)購的接受率超過八成。

　　農(nóng)村電商毋庸置疑是一塊巨大的“蛋糕”。今年兩會，作為政協(xié)委員的張近東還專門做了一個提案，鼓勵電商下鄉(xiāng)、推動農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)。

　　據(jù)了解，目前蘇寧下鄉(xiāng)已經(jīng)有了一整套體系：蘇寧超市作為核心“出口”，承擔(dān)連接消費(fèi)者和農(nóng)戶/農(nóng)產(chǎn)品基地的紐帶作用；金融（眾籌）為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供有效的資源輔助，并實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷；蘇寧自建物流的輻射能力，將實(shí)現(xiàn)全國90%鄉(xiāng)鎮(zhèn)次日達(dá)，全面輻射全國6.8億農(nóng)村人口；渠道方面，蘇寧2015年要在三四級縣鎮(zhèn)及農(nóng)村市場開設(shè)1500家蘇寧易購服務(wù)站。

　　作為核心“出口”，4月2日，蘇寧超市戰(zhàn)略正式推出。當(dāng)天，有兩個副市長帶著當(dāng)?shù)氐耐扑]項(xiàng)目也遠(yuǎn)道而來，其中一個是要把內(nèi)蒙古的好東西拿過來洽談。

　　“但是農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城也有一個問題，即農(nóng)村地里的東西，如何把它變成產(chǎn)品?！碧K寧超市總經(jīng)理萬明治說，“哪些可以賣，哪些不可以賣，接下來包裝、儲存、頁面上架、價格制定、信息描述等，需要一系列的準(zhǔn)備工作。蘇寧正在找當(dāng)?shù)氐拇\(yùn)營公司去做這個工作，讓產(chǎn)品變成相對標(biāo)準(zhǔn)化的商品上架?！?/p>

　　當(dāng)然，這樣還是不夠?！耙?yàn)閭€體是缺乏信用的，如果有政府的力量或者協(xié)會的力量參與的話，就可以把信用的風(fēng)險降低到最低。所以地方政府、協(xié)會也會起到很大的作用?！比f明治說。

　　工業(yè)品下鄉(xiāng)

　　農(nóng)村電商，一方面是農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，另一方面則是如火如荼的工業(yè)品下鄉(xiāng)，以取代過去的“大集”。

　　蘇寧COO侯恩龍透露，蘇寧2015年要在三四級縣鎮(zhèn)及農(nóng)村市場開設(shè)1500家蘇寧易購服務(wù)站，未來五年，將在全國開設(shè)出1萬家蘇寧易購服務(wù)站。易購服務(wù)站的主要任務(wù)就是把蘇寧易購延伸到農(nóng)村，把網(wǎng)上的產(chǎn)品賣到鄉(xiāng)下。

　　在北京通州東南部的漷縣，就有這么一家店，地處北京、天津、河北兩市一省的交會點(diǎn)，距離北京城區(qū)有39公里。

　　店面不大，60平方米左右，擺了幾臺冰箱、洗衣機(jī)、電視，其他產(chǎn)品全以二維碼出樣為主，17個電視屏滾動展示，除了家電，還有日用百貨、米面糧油，共有近200個主打產(chǎn)品的出樣。

　　“以前都要到通州去買，服務(wù)站來了特別方便?！币晃徽谔暨x空調(diào)的大爺說。他已經(jīng)第三次來，之前買了充電寶和電飯煲。店里出樣的空調(diào)樣機(jī)不多，工作人員拿出平板電腦，讓大爺在蘇寧易購的網(wǎng)站上挑選，“可以在網(wǎng)上下單，貨直接送到家里”。

　　侯恩龍說，易購服務(wù)站的定位不僅僅是賣商品，它還能完成電商最重要的“引流”工作，教會農(nóng)村消費(fèi)者怎么上網(wǎng)購物，有效地把蘇寧易付寶支付推下去。除此之外，易購服務(wù)站還承載著物流最后一公里的使命，而最后一公里是決定電商成敗的關(guān)鍵。

　　“現(xiàn)在電商最大的物流成本不在一二級市場，而是在三四五六級市場?！焙疃鼾埓蛄艘粋€比方，按照傳統(tǒng)模式，把一件面膜送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，僅運(yùn)費(fèi)就要幾十元，蘇寧依托易購服務(wù)站，可以進(jìn)行沿途開發(fā)、連片開發(fā)、串聯(lián)送貨?！凹僭O(shè)蘇寧在縣里開了10個易購服務(wù)站，一天一共賣200件商品，只需要一輛廂式貨車，就可以把這10個站一條線配送完，假設(shè)這輛車一趟的成本是200塊錢，相當(dāng)于1個包裹物流成本1塊錢。到了服務(wù)站以后，店員再用三輪車、摩托車送到鄉(xiāng)下，成本就很低了?！?/p>

　　反過來，易購服務(wù)站也將參與農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)回城市的角色，例如“拯救渭南葡萄”，雙向物流能讓物流成本更低。

　　負(fù)責(zé)北京地區(qū)易購服務(wù)站拓展的王雷說，目前的工作與他之前大學(xué)生村官的經(jīng)歷有些相似，就是培訓(xùn)店員們下鄉(xiāng)到人流集中的地方向村民介紹如何線上購物、如何規(guī)避網(wǎng)購詐騙。店員們開發(fā)的“興趣點(diǎn)”所輻射的村民，在家里下單也算店里的銷售。

　　據(jù)介紹，自3月20日開業(yè)以來，通州漷縣服務(wù)站一直良性運(yùn)轉(zhuǎn)，“銷售額平均每天在3萬元左右，成本在2萬元左右，每天能掙1萬元?！?/p>

　　■ 觀察

　　從動口到動手 電商農(nóng)村大戰(zhàn)升級

　　相比前幾年，各大電商企業(yè)紛紛下鄉(xiāng)“刷墻”的1.0版競爭，目前各家在農(nóng)村市場的爭奪已升級為2.0階段，從“動口”升級到“動手”。

　　2014年10月，阿里巴巴宣布將其電商生態(tài)系統(tǒng)拓展到農(nóng)村市場，計劃在未來3至5年內(nèi)投入100億元，建立1000個縣級運(yùn)營中心和10萬個村級服務(wù)站，帶動農(nóng)村創(chuàng)業(yè)機(jī)會，讓“淘寶村”模式在全國范圍推廣。據(jù)悉，農(nóng)村電商是阿里巴巴上市后三個未來發(fā)展方向（國際化、大數(shù)據(jù)和云計算、農(nóng)村電商）之一。

　　2015年4月21日，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東帶領(lǐng)包括CXO、副總裁等數(shù)十位高管，赴河北省固安縣調(diào)研農(nóng)村電商市場。當(dāng)日，劉強(qiáng)東提出京東農(nóng)村電商未來發(fā)展的“3F戰(zhàn)略”，即農(nóng)村戰(zhàn)略、農(nóng)村金融戰(zhàn)略和生鮮電商戰(zhàn)略。截至4月上旬，京東自營的縣級服務(wù)中心突破百家，服務(wù)范圍覆蓋100余縣市的1萬多個村莊，整合社會資源的京東幫服店超過400家，服務(wù)范圍輻射超過10萬個行政村。

　　同在4月21日這一天，蘇寧在南京召開投資者交流會，蘇寧董事長張近東激情澎湃地對到訪的投資者說，“今年蘇寧的一個重大的網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)項(xiàng)目就是在四五級市場建設(shè)蘇寧易購服務(wù)站，在農(nóng)村市場的爭奪上蘇寧一定會主動出擊、寸步不讓?！?/p>

　　無論是蘇寧、京東，還是阿里巴巴，目前都在將觸角伸向農(nóng)村，目的就是要在一線城市網(wǎng)購市場日漸飽和的情況下，開辟新的增長藍(lán)海。2015年，蘇寧、京東與阿里巴巴，在廣袤的農(nóng)村市場必然上演一場激烈的戰(zhàn)役。

　　B10-B11版采寫/新京報記者 李媛