李瑞雪

　　2014年以來(lái)，國(guó)家經(jīng)濟(jì)進(jìn)入發(fā)展“新常態(tài)”，大連市珠寶玉石市場(chǎng)相應(yīng)出現(xiàn)投資趨緩，消費(fèi)增長(zhǎng)乏力，剛性需求下降的問(wèn)題。對(duì)此大連市珠寶玉石協(xié)會(huì)積極應(yīng)對(duì)，在做好基礎(chǔ)性服務(wù)工作，傾情服務(wù)消費(fèi)者的同時(shí)，頻頻推出創(chuàng)新措施，積極搭建銷售平臺(tái)、提高專業(yè)素質(zhì)、整合資源，穩(wěn)步提升協(xié)會(huì)服務(wù)能力，傳播珠寶玉石知識(shí)，增強(qiáng)消費(fèi)者的認(rèn)知度。

　　舉辦五場(chǎng)珠寶玉石講座，弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)玉文化

　　一直以來(lái)，珠寶協(xié)會(huì)將傳播珠寶知識(shí)作為一項(xiàng)重要義務(wù)。2014年協(xié)會(huì)先后舉辦了五場(chǎng)珠寶玉石講座。通過(guò)制作專題課件與實(shí)物教學(xué)相配合，從珠寶玉石的歷史傳承、目前的市場(chǎng)行情、珠寶初識(shí)品鑒到如何辨別真?zhèn)?、珠寶的保養(yǎng)以及投資與收藏的價(jià)值理念，為珠寶玉石愛(ài)好者傳授珠寶玉石知識(shí)。為此，珠寶協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王雙理特編著圖書(shū)《品鑒時(shí)尚 初識(shí)翡翠》，圖文并茂，詳細(xì)介紹了翡翠鑒賞及真?zhèn)伪鎰e方法，讓讀者在欣賞精品翡翠的同時(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，感受中國(guó)傳統(tǒng)玉文化。

　　組織多次專業(yè)人員培訓(xùn)，做到明白賣(mài)貨，賣(mài)明白貨

　　為提高從業(yè)人員專業(yè)化水平，協(xié)會(huì)特別成立了珠寶玉石職業(yè)培訓(xùn)基地，制定人員培訓(xùn)計(jì)劃。2014年，協(xié)會(huì)與廣州云峰集團(tuán)合作，依托華南理工大學(xué)珠寶學(xué)院培訓(xùn)了10名從業(yè)人員，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考試和種類實(shí)踐，獲得了資格證書(shū)。2015年，協(xié)會(huì)又分期分批組織相關(guān)人員繼續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

　　會(huì)員單位也積極行動(dòng)起來(lái)，年初有三名會(huì)員單位組織人員自費(fèi)到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)，另外兩名會(huì)員單位則參加清華大學(xué)藝術(shù)品與經(jīng)營(yíng)管理高級(jí)研修班的學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)兩年的努力，通過(guò)嚴(yán)格的考試，獲得了國(guó)家一級(jí)藝術(shù)品鑒定評(píng)估師資格。

　　專業(yè)的培訓(xùn)，讓會(huì)員單位銷售人員做到明白賣(mài)貨，賣(mài)明白貨，讓消費(fèi)者買(mǎi)的放心、稱心。

　　行業(yè)內(nèi)外整合現(xiàn)有資源，加強(qiáng)合作提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

　　針對(duì)近兩年來(lái)珠寶玉石市場(chǎng)冷淡，消費(fèi)需求減弱，發(fā)展滯緩等情況，協(xié)會(huì)提出，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制力度，謹(jǐn)慎投資、大膽經(jīng)營(yíng)、整合資源、加強(qiáng)合作。特別推出三大舉措：一是集中經(jīng)營(yíng)。與國(guó)泰文化藝術(shù)品廣場(chǎng)合作，在一樓開(kāi)辟珠寶專營(yíng)，文玩專營(yíng)市場(chǎng)，組織多家會(huì)員單位入駐經(jīng)營(yíng)，形成了一定的規(guī)模；二是利用優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)強(qiáng)合作。從去年開(kāi)始，協(xié)會(huì)先后組織會(huì)員單位與龍湖地產(chǎn)、中航國(guó)際、祿源典當(dāng)、弘泰奧迪汽車銷售有限公司聯(lián)合開(kāi)展活動(dòng)，組織高端客戶及珠寶玉石愛(ài)好者，推介各自產(chǎn)品，取得了一定效果；三是同類珠寶玉石相互串換、彼此補(bǔ)缺，達(dá)到雙贏互利。

　　制定《誠(chéng)信服務(wù)自律公約》，規(guī)范市場(chǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量

　　為恪守誠(chéng)信服務(wù)，規(guī)范市場(chǎng)行為，協(xié)會(huì)會(huì)員單位自發(fā)制定《誠(chéng)信服務(wù)自律公約》，這是加入?yún)f(xié)會(huì)的硬性條件，會(huì)員單位必須遵守。2014年協(xié)會(huì)成立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)信譽(yù)評(píng)審委員會(huì)，對(duì)符合條件的會(huì)員單位頒發(fā)了《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)單位》的牌匾；三月份，協(xié)會(huì)受甘井子區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局邀請(qǐng)，以現(xiàn)場(chǎng)檢查的方式，對(duì)轄區(qū)內(nèi)珠寶玉石商家、店鋪進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)，并作出消費(fèi)提示。目前，協(xié)會(huì)所屬會(huì)員單位未發(fā)生糾紛和違規(guī)行為，消費(fèi)群體不斷擴(kuò)大，為了方便市民免費(fèi)鑒定珠寶，協(xié)會(huì)去年建立了三個(gè)義務(wù)咨詢，免費(fèi)鑒定工作站，已為300多名消費(fèi)者進(jìn)行了義務(wù)咨詢，免費(fèi)鑒定服務(wù)。為方便更多人進(jìn)行鑒定，“五一”期間，協(xié)會(huì)特別在天津街國(guó)泰文化藝術(shù)品廣場(chǎng)一樓設(shè)珠寶玉石專家鑒定工作站，提供翡翠、和田玉、水晶、碧璽等珠寶玉石義務(wù)咨詢、免費(fèi)鑒定服務(wù)。