工行德州分行積極履行社會責(zé)任，堅持把小企業(yè)金融業(yè)務(wù)作為工作突破點(diǎn)，把創(chuàng)新作為做大小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)的重要抓手，積極實(shí)施專設(shè)部門、專職團(tuán)隊(duì)、專業(yè)管理，拓寬渠道，延伸鏈條，切實(shí)為小微企業(yè)提供結(jié)算、理財、電子銀行等立體化、綜合化、一攬子金融服務(wù)。截至3月末，今年以來該行已累計投放小微企業(yè)貸款超過13億元，小微企業(yè)貸款余額近52億元，新增小企業(yè)客戶近30戶，小微企業(yè)貸款余額、戶數(shù)連續(xù)六年居全市同業(yè)占比首位，為新常態(tài)下小微企業(yè)發(fā)展注入了勃勃生機(jī)，開創(chuàng)了大銀行服務(wù)小企業(yè)的嶄新局面。

　　◥細(xì)化服務(wù)，

　　做實(shí)特色業(yè)務(wù)

　　“在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中，小微企業(yè)是最有活力和最具潛力的企業(yè)群體。發(fā)展小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)，既是商業(yè)銀行服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、履行社會責(zé)任的基本體現(xiàn)，也是加快發(fā)展轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略需要”，工行德州分行行長趙忠江這樣說。該行以地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為導(dǎo)向，主動對接，細(xì)分市場，著力做大特色業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)對區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)、專業(yè)市場以及已獲國家級冠名的產(chǎn)業(yè)集群小微企業(yè)的批量式營銷與投放，為眾多產(chǎn)業(yè)集群、專業(yè)市場量身打造專屬融資方案，較好地滿足了企業(yè)服務(wù)需要。

　　◥量身定做，

　　做大創(chuàng)新產(chǎn)品

　　小微企業(yè)融資難，難在抵質(zhì)押物少、無擔(dān)保人等。為切實(shí)打通小微企業(yè)融資瓶頸，拓寬小微企業(yè)融資渠道，該行結(jié)合地方小微企業(yè)實(shí)際，悉心研究貸款擔(dān)保方式，提高小微企業(yè)信貸政策制度綜合運(yùn)用水平，以推動創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展為抓手，個性化的滿足了小微企業(yè)金融服務(wù)需求。以小企業(yè)網(wǎng)貸通、經(jīng)營物業(yè)貸等小微特色金融產(chǎn)品為主，不斷優(yōu)化調(diào)整品種結(jié)構(gòu)和擔(dān)保結(jié)構(gòu)。截至2月末，該行小企業(yè)網(wǎng)貸通余額超過25億元，較年初增長0.63億元，網(wǎng)貸通戶數(shù)達(dá)到近300戶，較年初增加9戶，均居全省前茅。

　　◥優(yōu)化流程，

　　提升服務(wù)效能

　　針對小微企業(yè)“短、頻、急”的融資需求，工行德州分行堅持從服務(wù)小微企業(yè)客戶的角度出發(fā)，積極開辟小微企業(yè)貸款“綠色通道”，提供從申請到用款的一站式服務(wù)，對小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)流程實(shí)施升級改造，實(shí)現(xiàn)評級、授信、押品評估和業(yè)務(wù)審批流程的“四合一”以及業(yè)務(wù)處理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，形成了獨(dú)具特色的小微企業(yè)服務(wù)模式，有效滿足了小微企業(yè)的融資需要。(宋開峰)

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