美容店不見“煩人”推銷 商用WiFi浙企劍指行業(yè)O2O
- 發(fā)布時間:2015-04-27 10:36:00 來源:中國廣播網(wǎng) 責任編輯:羅伯特
數(shù)據(jù)來源艾瑞統(tǒng)計
浙江在線·浙商網(wǎng)4月27日消息(記者管吳澄)中國接入互聯(lián)網(wǎng)已有20年,在最近5年時間里,隨著智能終端的滲透,移動網(wǎng)民的增長已完全超越了PC網(wǎng)民的增長,移動互聯(lián)網(wǎng)已深入人們的日常生活,改變著人們的行為方式和日常生活,這給商業(yè)WiFi的發(fā)展奠定了強大的用戶基礎。
據(jù)艾瑞咨詢《2015年中國商業(yè)WiFi行業(yè)研究報告》統(tǒng)計,2014年中國商業(yè)WiFi市場規(guī)模達到3.6億元,同比增長147.1%……當“站在臺風口,豬都能飛起來”成為創(chuàng)業(yè)理念的今天,商用WiFi有望成為傳說中的下一個“風口”。
在艾瑞報告中,有著互聯(lián)網(wǎng)基因,創(chuàng)始人來自阿里巴巴的杭州樹熊網(wǎng)絡有限公司(以下簡稱樹熊網(wǎng)絡)已在全國擁有超過8萬的熱點數(shù)量,排在行業(yè)第一位,已然成了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)“新星”。
商業(yè)WiFi市場處于初早期階段
創(chuàng)業(yè)公司分頭探索商業(yè)模式
作為WiFi市場的新興領域,商業(yè)WiFi市場整體仍處于初早期階段。報告顯示,商業(yè)WiFi的價值挖掘有待提升,商業(yè)模式也是處于摸索狀態(tài)。目前主要為流量價值、商家服務及業(yè)務拓展三種模式。
上海邁外迪是國內(nèi)最早進入免費商用WiFi領域的服務企業(yè),是深挖商業(yè)WiFi流量價值的代表企業(yè)。據(jù)艾瑞報告統(tǒng)計顯示,其熱點數(shù)量接近4萬,主要集中在咖啡行業(yè)和交通樞紐,這與邁外迪將廣告作為主要商業(yè)模式有關。
北京一路熱點公司專注于公交WiFi項目,依靠母公司十余年的公交廣告?zhèn)髅?a href="http://www.zhonghuixigou.com/stock/quote/sh000145/" target="_blank" title="優(yōu)勢資源 000145">優(yōu)勢資源,買斷各省市公交WiFi項目的獨家運用權,通過廣告投放和頻道合作做營收,他們的優(yōu)勢是移動場景商業(yè)WiFi。而總部位于深圳的百米生活,則以社區(qū)為單位,建立信息查詢、便民應用、線上交易為一體的社區(qū)O2O電商服務平臺。
作為“后起之秀”的樹熊網(wǎng)絡可以算是深耕商戶服務的商業(yè)WiFi平臺代表。據(jù)艾瑞統(tǒng)計,截至2014年3月,樹熊已有超過8萬以上的熱點,覆蓋了超過5萬的商家。熱點類型豐富,主要集中在小額高頻的商業(yè)消費場所。熱點數(shù)量已經(jīng)成為商業(yè)WiFi行業(yè)第一。
著名的杭州武林“未來商圈”就是樹熊網(wǎng)絡和支付寶打造的全民免費WiFi項目。
徜徉在武林路女裝街,你能感受到無處不在的“智慧體驗”。自動接入無線WIFI,掃一掃隨處可見的二維碼,輕松點擊手機,即可實現(xiàn)點餐、預訂座位、買電影票、預訂酒店、買衣服。商圈內(nèi)的停車、上廁所、坐公交車等公共服務,同樣一鍵實現(xiàn)。
隨著武林商圈O2O項目建設的深入推進,武林商圈將有望成為全市乃至全國最“智慧”的商圈。
不甘心當WiFi信號提供者
樹熊網(wǎng)絡在下“一盤大棋”
在樹熊網(wǎng)絡CEO賴杰看來,提供網(wǎng)絡信號只是商用WiFi公司發(fā)展的第一步,“我們不是廣告運營商,利用WiFi切入到行業(yè)O2O才是我們想做的。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,每個行業(yè)都面臨需要突破的地方,怎樣利用WiFi實現(xiàn)更大的商業(yè)價值?!?
據(jù)賴杰介紹,商用WiFi的發(fā)展,將從最基本的WiFi信號提供者,深入到業(yè)務層面?!盁o論是醫(yī)療、餐飲、商場,商用WiFi除了提供基礎流量,還要和行業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)對接,實現(xiàn)各種行業(yè)應用?!辟嚱芡嘎?,當前樹熊網(wǎng)絡已有相對成熟的行業(yè)O2O應用嘗試。
美容美發(fā)行業(yè)一直以來飽受消費者“詬病”,產(chǎn)品混亂、價格混亂、經(jīng)營混亂、管理混亂成為眾多消費者投訴的焦點?!拔覀兒蜕虾R患颐廊菝腊l(fā)連鎖店進行了商業(yè)WiFi項目合作,O2O的深度應用大大地改變了消費場景?!辟嚱芙榻B說,當一位消費者進入該店,通過WiFi識別后,該顧客的信息就會立刻傳到店家的數(shù)據(jù)庫,形成分析報告?zhèn)鞯矫恳晃坏陠T的手機終端,“如果這位顧客不是該店會員,那么店員就可以進行有目的營銷;如果他是會員,那店員的手機終端也會顯示其辦過幾折的卡,做過什么美容美發(fā)項目,消費能力如何等信息,從而能更好地引導消費?!?
“如此深度的O2O應用,已經(jīng)超越了很多高大上的科技行業(yè)?!卑促嚱艿恼f法,消費者今后進入美容店后,不用再被店員“是不是第一次來”、“有沒有辦過會員卡”等煩人的營銷策略所“折磨”。
除了美容美發(fā)行業(yè)之外,醫(yī)療系統(tǒng)同樣有十足的想象力。“病人去醫(yī)院看病,不用再排隊掛號。只要連上WiFi,進入相關的應用頁面,掛號、看病、病歷等信息傳輸,都可以在移動終端完成?!痹谫嚱芸磥恚苿踊ヂ?lián)網(wǎng)是小而美,精準而美,把消費者從龐大的信息庫中解救出來?!耙苿踊ヂ?lián)網(wǎng)重在移動,有一個具體的位置,是基于消費現(xiàn)場的,這才是它區(qū)別于PC的價值?!?
對于商用WiFi的未來,賴杰坦言,在硬件設備成熟的基礎上,讓構(gòu)建的熱點真正服務于O2O業(yè)務,是商用WiFi市場的藍海,但同時也是難點。
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