服裝、禮品、家具等產(chǎn)品的“個(gè)性化定制”早已屢見(jiàn)不鮮，你能否想象大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn)的家電產(chǎn)品也實(shí)現(xiàn)個(gè)性化?近年來(lái)家電定制化風(fēng)潮盛行，一些企業(yè)也宣稱可進(jìn)行“私人定制”，業(yè)內(nèi)人士指出，家電定制是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，但完全的個(gè)性化定制難以實(shí)現(xiàn)。

　　據(jù)了解，目前的個(gè)性化家電大多是為消費(fèi)者提供一定范圍內(nèi)的菜單式組合，而且價(jià)格也比常規(guī)產(chǎn)品高出一大截。

　　“量身定做”難以實(shí)現(xiàn)

　　為了與線下商品進(jìn)行區(qū)隔或者滿足網(wǎng)購(gòu)群體的需求，大量傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始推出電商定制產(chǎn)品甚至品牌，家電領(lǐng)域也有格蘭仕“UU”、美的“易酷客”、創(chuàng)維“酷開(kāi)”等多個(gè)電商專屬品牌，而京東、天貓、國(guó)美、蘇寧與家電企業(yè)的“包銷定制”模式更是成為常態(tài)。

　　與此同時(shí)，在上述批量定制或集體定制之外，一些企業(yè)也在嘗試更復(fù)雜的個(gè)性化定制產(chǎn)品。

　　16日，海爾宣布在廣東佛山建成全球洗衣機(jī)行業(yè)首個(gè)智慧工廠，據(jù)介紹，該廠采用高柔性的自動(dòng)無(wú)人生產(chǎn)線，實(shí)現(xiàn)了可視化、互聯(lián)化生產(chǎn)，與此相適應(yīng)的是，這條生產(chǎn)線上的產(chǎn)品以定制為主，包括批量定制和個(gè)性化定制。

　　據(jù)了解，此前有的家電也可以進(jìn)行色彩、材質(zhì)等的個(gè)性化定制，而智慧工廠使產(chǎn)品的功能也能在一定程度上滿足差異化需求。此外，單個(gè)用戶即可實(shí)現(xiàn)下單，而且通過(guò)PC、手機(jī)等終端就能了解生產(chǎn)進(jìn)展情況。

　　有業(yè)內(nèi)人士指出，個(gè)性化產(chǎn)品是未來(lái)市場(chǎng)的主旋律，隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟，定制家電有望迎來(lái)大發(fā)展。

　　盡管如此，目前的家電定制離真正的個(gè)性化還相去甚遠(yuǎn)。有消費(fèi)者表示，“我想要一臺(tái)適合我家廚房尺寸的冰箱，或者冰箱內(nèi)部空間按我的要求設(shè)計(jì)，能實(shí)現(xiàn)嗎?”對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士對(duì)此表示，“量身定做”的家電并不現(xiàn)實(shí)，只是在常規(guī)產(chǎn)品基礎(chǔ)上多了一些可供選擇的模塊組合。

　　調(diào)查：定制產(chǎn)品價(jià)格遠(yuǎn)超常規(guī)產(chǎn)品

　　記者昨日登錄某品牌官網(wǎng)的定制頻道看到，可供消費(fèi)者定制的產(chǎn)品包括空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱、冷柜、熱水器，每類產(chǎn)品包括2~3款，用戶還可以在廠家提供的菜單里進(jìn)行功能組合，選好后完成支付，訂單就會(huì)傳到工廠進(jìn)行生產(chǎn)。不過(guò)，根據(jù)選擇的個(gè)性化配置，最終價(jià)格也有相應(yīng)的差異。

　　以一款水晶滾筒變頻洗衣機(jī)為例，基本配置包括電機(jī)、內(nèi)筒等，個(gè)性配置則包括顯示屏、功能模塊、容量、外觀顏色、觀察窗顏色、排水方式6項(xiàng)。根據(jù)菜單標(biāo)示的價(jià)格，7公斤銀灰色普通版本的價(jià)格為4499元，顯示屏選擇普通LED不用加錢，選擇超大LED要多付500元，選超大LCD則要付800元;功能模塊有4個(gè)選項(xiàng)，如果選擇蒸汽熨要多1000元;此外，外觀顏色選銀灰色也比白色多200元。

　　記者計(jì)算發(fā)現(xiàn)，7公斤最高配置洗衣機(jī)的價(jià)格為6999元，比基本配置高2500元。而同樣在其官網(wǎng)上，類似功能的7.5公斤洗衣機(jī)標(biāo)價(jià)為4299元，差價(jià)進(jìn)一步拉大。對(duì)此，上述公司一位內(nèi)部人士也告訴記者，個(gè)性化生產(chǎn)的設(shè)備、物料、人工等各項(xiàng)成本都比常規(guī)產(chǎn)品要高出不少，價(jià)格很難降下來(lái)，而且可供選擇的組合也不會(huì)太多。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，個(gè)性化定制對(duì)企業(yè)的技術(shù)水平、生產(chǎn)和研發(fā)能力都是巨大的挑戰(zhàn)，而對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，定制家電概念火熱，在選擇時(shí)也要從自己的實(shí)際情況出發(fā)，不要為一些“噱頭”而盲目買單，同時(shí)應(yīng)注意相關(guān)的服務(wù)、售后等是否完善。(張毓)