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華夏銀行圍繞衣食住行 打造“移動(dòng)金融生態(tài)圈”

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-04-20 07:29:48  來源：廈門日?qǐng)?bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報(bào)訊 （記者 吳志明）記者從華夏銀行了解到該行正沿著未來銀行的思路，全力打造新一代3.0版移動(dòng)銀行。新一代移動(dòng)銀行3.0版的核心理念是“智慧金融”，即為單一客戶或特定客戶群體提供個(gè)性化、智能化的金融服務(wù)，并將這種服務(wù)自然地嵌入客戶日常生活場景中，圍繞客戶的衣食住行形成一個(gè)“移動(dòng)金融生態(tài)圈”。

　　華夏銀行電子銀行部總經(jīng)理劉琇臣表示，在銀行3.0時(shí)代，把銀行服務(wù)嵌入到客戶的生活場景中，沿著客戶的生活軌跡，形成金融生態(tài)圈，讓金融服務(wù)無處不在，無縫嵌入客戶生活的各種場景中。

　　這種“移動(dòng)金融生態(tài)圈”，一是以客戶細(xì)分為基礎(chǔ)，通過整合客戶需求鏈條上的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，建立客戶需求的生態(tài)圈。如有車一族生態(tài)圈、老年金融生態(tài)圈、美食一族生態(tài)圈等。二是以專業(yè)垂直行業(yè)為依托，將銀行的各類金融功能滲透、嵌入到其自身的生態(tài)圈中去，作為其不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如電商行業(yè)生態(tài)圈、住房置業(yè)生態(tài)圈、要素市場生態(tài)圈、電信行業(yè)生態(tài)圈等。

　　“移動(dòng)金融生態(tài)圈”的打造是從互聯(lián)網(wǎng)跨界競爭到跨界整合，通過聚合各方資源，串聯(lián)起整個(gè)客戶價(jià)值鏈，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合進(jìn)程的提速，這也是互聯(lián)網(wǎng)金融不斷成熟的一個(gè)過程。

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