一個(gè)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變。

　　如何用互聯(lián)網(wǎng)思維解決傳統(tǒng)的市場銷售遇到的問題?這正是貴州茶葉電商們努力探索的課題。

　　茶葉與互聯(lián)網(wǎng)

　　怎么樣“+”?

　　當(dāng)前，電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)正逐步深度融合，成為優(yōu)化資源配置的一個(gè)重要途徑，對生產(chǎn)、流通、消費(fèi)乃至人們的生活都帶來了深刻的影響。電子商務(wù)作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，打破了傳統(tǒng)的商業(yè)模式和創(chuàng)新模式，已成為推動(dòng)貴州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要引擎。

　　電子商務(wù)在每個(gè)行業(yè)全面開花，無疑為多彩貴州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了全新的活力。

　　多彩貴州綠茶好。貴州出好茶，其實(shí)早已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)公開的秘密。近年來，貴州省委、省政府大力扶持貴州茶產(chǎn)業(yè)，2013年，貴州茶園面積位居全國第一。2014年貴州正式出臺(tái)《貴州省茶產(chǎn)業(yè)提升三年行動(dòng)計(jì)劃》，到2016年貴州建成茶園面積700萬畝以上，其中投產(chǎn)茶園500萬畝，形成加工企業(yè)3000家以上，年產(chǎn)茶葉27萬噸，茶產(chǎn)業(yè)綜合產(chǎn)值超過500億元，農(nóng)民人均茶葉收入達(dá)到1000元。

　　在傳統(tǒng)意識(shí)里，茶是農(nóng)產(chǎn)品的一部分，茶產(chǎn)業(yè)是看得見摸得著的實(shí)體產(chǎn)業(yè)，而電商是新興的、虛擬的信息產(chǎn)業(yè)，二者之間原本是沒有任何關(guān)聯(lián)的。可當(dāng)茶與電商相遇時(shí)，卻又能創(chuàng)造成新的商業(yè)模式，創(chuàng)造更多的價(jià)值，但這只是電商在茶產(chǎn)業(yè)鏈上應(yīng)用的一小部分，隨著2.0時(shí)代的到來，電商在茶產(chǎn)業(yè)上的應(yīng)用將會(huì)衍生出更多更大的空間，這就是“互聯(lián)網(wǎng)+”，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為載體的知識(shí)社會(huì)創(chuàng)新2.0模式是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的最佳選擇。

　　無處不在的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，正以一股超強(qiáng)的力量，推動(dòng)信息通信技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”奶酪

　　如何吃得更好?

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展變化速度太快，貴州茶的前景也是潛力無限。在眾多茶葉電商里，處處可以感受到發(fā)展的脈動(dòng)。

　　2014年茶電商收入是100億元左右，業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)5年后將達(dá)1000個(gè)億元以上。因此茶電商的增長空間是無限大的，如今這種大平臺(tái)、大整合，在2.0時(shí)代里，做電商也要做垂直產(chǎn)業(yè)，要做深做透，把產(chǎn)業(yè)服務(wù)做好、做細(xì)、做透，需要專注將茶做好，還需要一個(gè)長期的摸索過程。

　　“雖然互聯(lián)網(wǎng)帶來了機(jī)遇，但對于貴州來說，由于受各種因素的影響，其電商要和全國電商進(jìn)行競爭，壓力其實(shí)還是很大的，具有一定的挑戰(zhàn)性。”湄潭沁園春茶業(yè)有限公司總經(jīng)理趙吉偉說，由于貴州電商起步比較晚，在實(shí)體銷售環(huán)節(jié)，政府對廠家、企業(yè)的扶持政策低，茶企的眼光不遠(yuǎn)，質(zhì)量的保證很難，推廣成本偏高，與全國茶電商在進(jìn)行同臺(tái)競爭時(shí)難度大，與外省相比，他們有資金做推廣，不管在平臺(tái)搭建還是推廣力度上，都要稍遜一籌。

　　目前只能拼命往前趕，壓力很大。如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讓貴州茶搭上互聯(lián)網(wǎng)+的順風(fēng)車，真正實(shí)現(xiàn)1+1大于2，貴州的茶企應(yīng)該有所借鑒。

　　“我認(rèn)為加的后面是無限的可能，是擴(kuò)展，可以延伸到任何行業(yè)、和不同的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，以及生產(chǎn)效率、銷售環(huán)節(jié)等等?！辟F州黔茶商城電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理馬文波在聊到“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)說，國家層面上關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的反復(fù)提出，這對于電商產(chǎn)業(yè)來說是一個(gè)非常大的機(jī)遇。在他看來，目前作為貴州首個(gè)茶產(chǎn)業(yè)的電商來說，這是一個(gè)轉(zhuǎn)型，帶來的將是無限的前景和機(jī)遇，前景將會(huì)更加光明。

　　“貴州茶的生態(tài)品質(zhì)是無與倫比的，黔茶商城作為貴州唯一一家茶葉電商獨(dú)立網(wǎng)站平臺(tái)，一定把網(wǎng)站做出特色做出水平，宣傳好銷售好貴州茶葉?！瘪R文波說，“貴州茶有著天然的優(yōu)勢，隨著貴州省對茶葉的大力支持，再加上國家對電商的推廣，前景將會(huì)非常可觀?！?/p>

　　“去年公司也開始嘗試性發(fā)展電子商務(wù)，一年時(shí)間下來，從一開始的‘摸著石頭過河’，到現(xiàn)在算是摸到了一些門道?！壁w吉偉說，“電子商務(wù)的一個(gè)最大好處就是沒有庫存壓力，再說投入的成本也比較小。”

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”貴州茶葉

　　怎樣作為?

　　當(dāng)然，電子商務(wù)的銷售模式，對助推產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展也有著實(shí)實(shí)在在的作用。貴州蘭馨茶業(yè)電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理董品江說，茶產(chǎn)業(yè)是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，“互聯(lián)網(wǎng)+”在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”科技手段，可以讓人們更加直觀的了解到茶葉生產(chǎn)的過程，將產(chǎn)品進(jìn)行展現(xiàn)，讓生產(chǎn)過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都透明化，對茶葉的宣傳更起作用。

　　茶產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)怯缮a(chǎn)過程中的生長環(huán)境、工藝加工再到銷售構(gòu)成的，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，茶葉生長、生產(chǎn)和加工的每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以很直觀的讓消費(fèi)者看到，同時(shí)，還可以給消費(fèi)者提供指導(dǎo)，通過互聯(lián)網(wǎng)銷售，茶葉賣出去后，可對信息進(jìn)行收集，與消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行互動(dòng)，了解消費(fèi)者品嘗后的口感，讓其對茶葉進(jìn)行評價(jià)，通過實(shí)時(shí)在線溝通，還可指導(dǎo)消費(fèi)者如何用水、如何泡茶、放入的茶葉量等等，在線教客戶喝茶。

　　在銷售上，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)平臺(tái)，可以發(fā)現(xiàn)更多潛在的消費(fèi)群體，找到目標(biāo)消費(fèi)者，茶葉銷售分布的區(qū)域和方式等，可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行分析，生產(chǎn)出更多符合消費(fèi)者口味的茶產(chǎn)品。

　　“單單從茶葉銷售來看，通過網(wǎng)商銷售對于企業(yè)來說也有不少優(yōu)勢。”馬文波說，通過電子商務(wù)平臺(tái)銷售，廠家的利潤也會(huì)高不少。同時(shí)，也可以將這些信息、建議收集起來，及時(shí)反饋給茶農(nóng)茶商，指導(dǎo)茶農(nóng)種植，讓他們在各個(gè)環(huán)節(jié)上進(jìn)行改進(jìn)，將整個(gè)鏈條串起來，是一個(gè)相輔相成的模式。

　　馬文波說，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，你可以利用它來創(chuàng)造出更大的價(jià)值，在黔茶產(chǎn)業(yè)上，不光是依靠互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)讓貴州茶走出去，還能讓它走得更好，品質(zhì)更優(yōu)，這就是”互聯(lián)網(wǎng)+“帶來的優(yōu)勢。

　　在做茶電商平臺(tái)時(shí)，根據(jù)分析，他們發(fā)現(xiàn)，通過數(shù)據(jù)分析，可以了解哪個(gè)品種的茶葉在哪些區(qū)域和哪個(gè)季節(jié)消費(fèi)的群體比較多，根據(jù)這個(gè)信息進(jìn)行銷售調(diào)整等等，按需求生產(chǎn)，解決產(chǎn)出過剩等一系列的問題，提高社會(huì)效率和生產(chǎn)效率，節(jié)省人力物力以及銷售效率。

　　通過互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)分析，這樣一來公司也在嘗試根據(jù)分析來調(diào)整銷售策略，改變傳統(tǒng)的銷售模式，采取預(yù)售，不再等茶葉上市后再做準(zhǔn)備，變被動(dòng)售賣為主動(dòng)去聯(lián)系客戶，這樣一來，銷售效率明顯提高，僅今年三月份，貴州黔茶商城電子商務(wù)有限公司就銷售了120多萬元，估計(jì)下一季銷售量將會(huì)更高，網(wǎng)站的訪問量每天達(dá)6000到8000人次。

　　貴州茶、“互聯(lián)網(wǎng)+”看似并無關(guān)聯(lián)的二者，在“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)網(wǎng)絡(luò)新貴的提振下，貴州茶香有望在新常態(tài)下愈發(fā)香遠(yuǎn)。

　　(羅文福 攝影報(bào)道)