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“月子中心”你真的了解嗎
- 發(fā)布時(shí)間:2015-04-11 06:29:18 來(lái)源:長(zhǎng)春日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)記者 溫斯琪
幾年前,在奢華的月子中心坐月子對(duì)于很多人而言只能是羨慕和向往,高昂的價(jià)格對(duì)于普通百姓而言更是遙不可及的事情。可如今,這樣奢華的月子生活對(duì)于我們而言已經(jīng)不再陌生,甚至是觸手可及。
近年來(lái),隨著女性對(duì)產(chǎn)后的身心健康及身材恢復(fù)的關(guān)注程度愈來(lái)愈高,月子中心如雨后春筍般由一線城市向二三線城市迅速蔓延開(kāi)來(lái)。資料顯示,目前我市月子中心已經(jīng)有十六七家之多,其中四五家是在最近半年才成立,主要分布在各大婦產(chǎn)醫(yī)院附近。
月子中心到底為何受到產(chǎn)婦們的青睞?它的服務(wù)究竟有何不同?快速發(fā)展下的月子中心目前的監(jiān)管現(xiàn)狀如何?對(duì)此,記者進(jìn)行了實(shí)地走訪和調(diào)查。
從18800元到100800元,差距在哪里?
記者走訪中發(fā)現(xiàn),目前我市月子中心價(jià)格呈高低分化格局,最低價(jià)格在18800元,最高價(jià)格則達(dá)100800元,入住天數(shù)一般在25-28天。每個(gè)月子中心一般同時(shí)推出3-4種套餐價(jià)格供產(chǎn)婦選擇。而各大月子中心對(duì)外宣稱(chēng)的口號(hào)不外乎“為產(chǎn)婦和新生兒提供產(chǎn)后休養(yǎng)、營(yíng)養(yǎng)調(diào)理、塑性美容、科學(xué)育嬰、家人培訓(xùn)等一條龍的高品質(zhì)服務(wù)”,一些月子中心還配備了幫助產(chǎn)婦恢復(fù)體形和修復(fù)疤痕等專(zhuān)用的器械,以吸引那些愛(ài)美的年輕辣媽們。
在位于亞泰大街附近的一家“中韓合作”的母嬰會(huì)所,記者在接待人員的帶領(lǐng)下,進(jìn)入媽媽和寶寶住的房間進(jìn)行了參觀。一進(jìn)門(mén),給記者的第一感覺(jué)便是“回家了”。房間的設(shè)施幾乎和家里無(wú)異。據(jù)了解,這里的最低套餐價(jià)格為18800元,最高為38800元,價(jià)錢(qián)的差距主要體現(xiàn)在護(hù)士對(duì)孩子是否是一對(duì)一陪護(hù)、孕婦的營(yíng)養(yǎng)配餐以及產(chǎn)后康復(fù)項(xiàng)目方面。
位于綠園區(qū)一家月子中心,最貴的套餐達(dá)100800元,走進(jìn)這家月子中心,帶給記者最大的感受便是氣派豪華?!爱a(chǎn)婦入住的是160平方米房間,由專(zhuān)業(yè)護(hù)士對(duì)孩子實(shí)行一對(duì)一陪護(hù)。我們會(huì)為產(chǎn)婦提供燕窩阿膠等高檔保養(yǎng)品,產(chǎn)后康復(fù)項(xiàng)目次數(shù)也比較多。”工作人員告訴記者。
說(shuō)到價(jià)錢(qián)的差別體現(xiàn)在哪些方面?記者走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),在服務(wù)項(xiàng)目上,月子中心的內(nèi)容主要分為兩大塊,一是對(duì)寶寶的服務(wù),另外一個(gè)是對(duì)產(chǎn)婦的服務(wù)。除了房間的大小不同外,最主要的還是體現(xiàn)在產(chǎn)婦的飲食中是否添加了高檔補(bǔ)品,寶寶的用品是否包含在內(nèi)、產(chǎn)后護(hù)理和康復(fù)項(xiàng)目等提供的次數(shù)等方面。
一家月子中心工作人員告訴記者,價(jià)錢(qián)的高低還決定了補(bǔ)品的檔次、寶寶用品是否為純進(jìn)口、孕嬰師的等級(jí)等。
哪些人選擇在月子中心坐月子?
記者發(fā)現(xiàn),選擇在月子中心坐月子的產(chǎn)婦中,高齡產(chǎn)婦和二胎產(chǎn)婦占比較大。記者隨機(jī)采訪的20個(gè)在月子中心坐月子的產(chǎn)婦中,就有5位高齡產(chǎn)婦、8位二胎產(chǎn)婦。這部分人群家中老人多年齡較大,或需要照顧第一個(gè)孩子而無(wú)法照顧產(chǎn)婦,且家庭生活條件多在中上水平。此外,這部分產(chǎn)婦學(xué)歷層次也較高,對(duì)于新事物新觀念普遍接受能力較強(qiáng),普遍認(rèn)為在月子中心坐月子會(huì)更科學(xué)。而他們選擇的價(jià)位也多在20000元至40000元之間。一家月子中心負(fù)責(zé)人告訴記者,“這個(gè)區(qū)間價(jià)位套餐的確更受歡迎,預(yù)訂率超過(guò)60%?!?/p>
月子中心價(jià)格真的合理嗎?一位正在坐月子的媽媽給記者算了一筆賬:“現(xiàn)在請(qǐng)一個(gè)金牌月嫂,要8000元~12000元不等,購(gòu)買(mǎi)母嬰用品需要5000元~10000元,如果再加上請(qǐng)催乳師、小時(shí)工等所需的雜七雜八的費(fèi)用,這樣算下來(lái)大概也要兩三萬(wàn)元。還要搭上家里老人一起照顧孩子,算下來(lái)跟月子中心的費(fèi)用也差不多?!?/p>
還有一些選擇在月子中心坐月子的產(chǎn)婦表示,請(qǐng)?jiān)律┗蛴杉胰苏疹欁伦哟_實(shí)費(fèi)用更低。但月嫂無(wú)法承擔(dān)其它家務(wù),且水平參差不齊,知識(shí)不夠全面,找到真正的金牌月嫂難度較大、費(fèi)用也更高。另外,長(zhǎng)輩觀念傳統(tǒng)一味強(qiáng)調(diào)進(jìn)補(bǔ),對(duì)產(chǎn)婦身體恢復(fù)不利,且由于觀念不同,兩代人間容易產(chǎn)生矛盾。
也有不少產(chǎn)婦表示,雖然月子中心提供了較全面的服務(wù),但月子中心的做法是否真的科學(xué)、能否用心照顧寶寶等問(wèn)題都有待考證,在月子中心坐月子畢竟不及家里更方便自在。
選擇月子中心,請(qǐng)看清三大資質(zhì)
據(jù)預(yù)計(jì),產(chǎn)后恢復(fù)的全國(guó)市場(chǎng)潛力超過(guò)600億元。這樣一個(gè)充滿商機(jī)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),它的監(jiān)管情況又如何呢?對(duì)此,記者進(jìn)行了進(jìn)一步調(diào)查。
高昂的收費(fèi)未必意味著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士透露,由于目前母嬰保健在《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(lèi)》中沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的經(jīng)營(yíng)范圍、行業(yè)類(lèi)別表述及注釋?zhuān)_(kāi)辦月子中心缺乏準(zhǔn)入門(mén)檻。據(jù)透露,目前月子中心的經(jīng)營(yíng)處于一個(gè)“三不管”的狀態(tài),沒(méi)有一個(gè)明確的監(jiān)管部門(mén)。
由于進(jìn)入門(mén)檻低,讓月子中心經(jīng)營(yíng)的各環(huán)節(jié)都處于灰色地帶,這也導(dǎo)致了目前行業(yè)的混亂情況。一些月子中心不顧成本惡意殺價(jià)后又“偷工減料”,護(hù)理人員資質(zhì)也往往良莠不齊,時(shí)而發(fā)生糾紛。
相關(guān)人士透露,一些護(hù)理人員僅僅是月子中心內(nèi)部培訓(xùn)育嬰、母嬰護(hù)理等知識(shí),就頒發(fā)認(rèn)定星級(jí)。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士提醒廣大消費(fèi)者,選擇月子中心時(shí),要查看證照及其經(jīng)營(yíng)范圍,盡量選擇具有一定規(guī)模的月子中心。對(duì)宣稱(chēng)權(quán)威專(zhuān)家、高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師的,要求其提供相應(yīng)的從業(yè)資格和職業(yè)證書(shū)。通過(guò)全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),查詢?cè)摍C(jī)構(gòu)信用信息。此外,消費(fèi)者和月子中心應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議,對(duì)于彼此應(yīng)盡責(zé)任一一約定,雙方應(yīng)對(duì)協(xié)議條款在達(dá)成一致的前提后,再交錢(qián)入住。協(xié)議里還要標(biāo)明違約責(zé)任,比如,月子中心服務(wù)與承諾的賠償辦法。一旦消費(fèi)者遭遇糾紛,應(yīng)及時(shí)攜帶相關(guān)憑證向工商部門(mén)、物價(jià)部門(mén)等投訴,以便有效維權(quán)。
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