百度與莆田系的“拉鋸戰(zhàn)”，已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段。4月7日晚，@百度推廣官方微博發(fā)布聲明稱，莆田健康產(chǎn)業(yè)總會(huì)發(fā)起的集體惡意點(diǎn)擊的行為，嚴(yán)重影響了客戶正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，目前已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。此前，莆田健康產(chǎn)業(yè)總會(huì)發(fā)通知要求會(huì)員醫(yī)院4月1日起停止使用百度推廣，否則將以惡意點(diǎn)擊的形式讓“不聽話”的醫(yī)院付出代價(jià)。@百度推廣發(fā)布的截圖顯示，還有醫(yī)院收到了暴力威脅。

　　分析認(rèn)為，莆田健康產(chǎn)業(yè)總會(huì)此舉，是對(duì)百度整治違規(guī)醫(yī)療推廣行動(dòng)的“報(bào)復(fù)”。此前，百度加大了對(duì)公眾詬病頗多的違規(guī)醫(yī)療推廣的整治力度，2014年累計(jì)拒絕的違規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶超過1.3萬家，其中六成以上是莆田健康產(chǎn)業(yè)總會(huì)的會(huì)員醫(yī)院。這一行動(dòng)，讓眾多以營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)為發(fā)展模式的莆田系醫(yī)院“元?dú)獯髠薄?/p>

　　@南方周末等媒體的報(bào)道顯示，百度與莆田系醫(yī)院此前一直是互利關(guān)系，前者為后者引流大量患者，后者為前者貢獻(xiàn)巨額廣告收入。莆田系當(dāng)初就是通過在百度大量投放廣告、百度競(jìng)價(jià)排名等方式，迅速打開了醫(yī)療市場(chǎng)，并掌控了全國(guó)80%以上的民營(yíng)醫(yī)院；與此同時(shí)，百度則獲得了驚人的網(wǎng)絡(luò)推廣收入。

　　然而，因?yàn)椴糠制翁锵滇t(yī)院運(yùn)作不規(guī)范、亂收費(fèi)，加上醫(yī)術(shù)不佳，百度與莆田系的合作一直飽受批評(píng)。隨著百度競(jìng)價(jià)推廣的“花樣”不斷增加，莆田系醫(yī)院的推廣費(fèi)用也急劇增加；與此同時(shí)，莆田系內(nèi)部同病種醫(yī)院之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，也推高了推廣成本，不少醫(yī)院都自嘲“幾乎淪為了百度的打工仔”。

　　雙方的矛盾在3月下旬正式暴發(fā)。3月22日，莆田健康總會(huì)主動(dòng)向百度宣戰(zhàn)，要求旗下8600家醫(yī)院及其他鄉(xiāng)親停止在百度上參加競(jìng)價(jià)排名。這被各界普遍解讀為莆田系以退出百度為威脅，要與百度重新談價(jià)。不過，百度方面對(duì)此事態(tài)度強(qiáng)硬，明確表示“公司打擊虛假醫(yī)療的決心不會(huì)變，‘高門檻、嚴(yán)審核’是百度推廣長(zhǎng)期持續(xù)的機(jī)制，更不會(huì)與任何一家不合標(biāo)準(zhǔn)的民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)行合作”。

　　百度在聲明中表示，近年來，真正代表莆田系民營(yíng)醫(yī)院跟百度博弈的，早已經(jīng)從一個(gè)個(gè)醫(yī)院實(shí)體，變?yōu)橐粋€(gè)個(gè)打著“醫(yī)療投資公司”名頭的“二道販子”。在與百度進(jìn)行合作談判時(shí)，這些投資公司往往會(huì)代表幾家甚至幾十家醫(yī)療機(jī)構(gòu)一起，談下一個(gè)整體框架協(xié)議，然后按照他們內(nèi)部分配原則分配網(wǎng)絡(luò)推廣資源。如此一來，部分不規(guī)范的醫(yī)院就能繞過百度，直接通過“流量販子”進(jìn)入推廣渠道。

　　有投行分析師估計(jì)，莆田系在北京、上海、廣州的民營(yíng)醫(yī)院廣告占百度廣告營(yíng)收的10%—15%，預(yù)計(jì)這次沖突可能會(huì)給百度的收入增長(zhǎng)帶來3%-6%的負(fù)面影響。但百度方面表示，并不擔(dān)心莆田系與百度決裂，“如果百度頂著壓力把‘二道販子’打掉，并從技術(shù)上做好防惡意點(diǎn)擊的措施，醫(yī)療推廣收入反而可能增加”。

　　上海交通大學(xué)法學(xué)院教授、國(guó)務(wù)院反壟斷委員會(huì)專家咨詢組成員王先林在接受@財(cái)新網(wǎng)采訪時(shí)表示，如果莆田健康總會(huì)通過集體協(xié)商，共同決定停止與百度合作，則涉嫌“同行業(yè)共同抵制交易”，有違法的嫌疑；如果莆田健康總會(huì)以威脅、恐嚇甚至直接點(diǎn)擊的方式去干預(yù)不愿參與到“暫停與百度合作”的其他醫(yī)院，則涉嫌干預(yù)其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)利，涉嫌干預(yù)其他經(jīng)營(yíng)者交易和選擇的自由。

　　不過，網(wǎng)友@小志大致是喬治認(rèn)為，百度在與莆田系醫(yī)院的惡斗中也難辭其咎——口碑不佳的莆田系醫(yī)院能得到巨大發(fā)展，與百度推廣的“支持”不無關(guān)系。有分析認(rèn)為，百度此前開展違規(guī)醫(yī)療推廣整治行動(dòng)，以及在與莆田系醫(yī)院的沖突中對(duì)違規(guī)醫(yī)療推廣態(tài)度強(qiáng)硬，似乎是有意想借此機(jī)會(huì)塑造良好企業(yè)形象。

　　“百度所做的一切，有點(diǎn)棄舊迎新的味道，這對(duì)感受到邊緣化氛圍的莆田系民營(yíng)醫(yī)院是有刺激的。”互聯(lián)網(wǎng)觀察人士@葛甲分析認(rèn)為，百度應(yīng)該對(duì)民營(yíng)醫(yī)院中服務(wù)較好、運(yùn)作較為規(guī)范的部分醫(yī)院加以支持，將他們同被打擊的涉嫌違規(guī)醫(yī)療推廣的醫(yī)院嚴(yán)格區(qū)分開來，給這部分較好的醫(yī)院與公立醫(yī)院同等的待遇和地位。

　　至于進(jìn)退兩難的莆田總會(huì)及莆田系醫(yī)院，中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)@莊一強(qiáng)建議，必須轉(zhuǎn)變當(dāng)前的發(fā)展模式，否則后果難堪，“若醫(yī)院將80%的成本花在推廣營(yíng)銷，則只剩20%花在醫(yī)療方面，用以支付醫(yī)院租金、購(gòu)買藥品器械等，哪還有錢用于聘請(qǐng)優(yōu)秀醫(yī)生、提升醫(yī)療質(zhì)量?享受不到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，病人不會(huì)再來，醫(yī)院只能繼續(xù)靠競(jìng)價(jià)排名吸引新的病源，在對(duì)搜索引擎的依賴關(guān)系中越陷越深。”

　　百度與莆田系的“戰(zhàn)爭(zhēng)”仍在繼續(xù)，但對(duì)廣大消費(fèi)者來說，充滿各種陷阱的虛假醫(yī)療推廣亂象由來已久，最大的希望是這一亂象能借此契機(jī)得以規(guī)范和整肅。（晏佳偉）