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謊稱“錢卡了” “退款”就上當(dāng)

  • 發(fā)布時(shí)間:2015-04-08 13:29:17  來源:今晚報(bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  本報(bào)訊 (記者鄭妍)不久前剛剛在網(wǎng)上購物的郭先生接到一個(gè)自稱是網(wǎng)店店主的電話,稱交易出現(xiàn)異常“錢卡住了”,并要指導(dǎo)郭先生申請退款后重新付款。其實(shí),郭先生遇到的是今年特別流行的網(wǎng)絡(luò)詐騙新手段即“退款詐騙”。

  小長假前,本市消費(fèi)者郭先生在網(wǎng)上買了一件T恤衫,可是付款后不久郭先生就接到了一個(gè)電話,對方說是店主并且交易出現(xiàn)問題。留了個(gè)心眼的郭先生沒有立即聽從對方指導(dǎo),隨后上網(wǎng)和網(wǎng)店溝通后發(fā)現(xiàn),交易根本沒有問題,客服提醒郭先生所接的那個(gè)陌生電話是詐騙電話。

  記者隨后從網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)營商處了解到,這種新型退款詐騙主要形式就是騙子冒充賣家,通過電話、聊天工具等方式(以電話為主)與剛剛完成網(wǎng)購的用戶進(jìn)行聯(lián)系,謊稱其剛剛購買的商品出現(xiàn)交易異常,并在“指導(dǎo)”用戶進(jìn)行交易異常處理時(shí),誘騙用戶進(jìn)入釣魚網(wǎng)站并進(jìn)行支付操作,最終騙取用戶錢財(cái)。360安全專家提醒消費(fèi)者:遇到這種情況,建議直接撥打購物網(wǎng)站的客服熱線進(jìn)行查詢舉證;對方發(fā)送的網(wǎng)站如果被提示存在風(fēng)險(xiǎn)或釣魚網(wǎng)站的嫌疑,請停止打開進(jìn)入此類網(wǎng)站,防止個(gè)人信息泄露造成損失;網(wǎng)上購物選擇信任度高的電商網(wǎng)站,不要隨意注冊不知名的購物網(wǎng)站。同時(shí),在其他設(shè)備登錄購物網(wǎng)站,離開時(shí)記得登出并清除相關(guān)信息。

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