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城市100快遞“炒信” 被阿里下線

  • 發(fā)布時間：2015-04-08 07:22:00  來源：北京青年報  作者：佚名  責任編輯：羅伯特

　　阿里巴巴集團旗下菜鳥網(wǎng)絡昨天通報，日前在平臺上強制下線了一家快遞公司，以圖在快遞環(huán)節(jié)打擊“炒信”行為。 這家快遞公司名為城市100，是菜鳥網(wǎng)絡平臺上百家物流快遞公司之一。

　　菜鳥方面稱，快遞公司城市100協(xié)助商家進行嚴重的幫助“炒信”行為，因此對其服務進行下線。這意味著淘寶、天貓、聚劃算等都將不會再與該公司開展快遞業(yè)務合作。菜鳥網(wǎng)絡平臺集合了眾多快遞公司，目前服務于淘寶、天貓、聚劃算等阿里系電商，占據(jù)全國快遞包裹的大部分份額。菜鳥下線其服務對快遞公司而言即意味著瞬間失去市場份額，是一個重大打擊。

　　據(jù)了解，快遞公司配合商家的“炒信”行為主要有兩類，一類是為“炒信”商家提供虛假物流信息，另一類是配合商家提供空包裹。菜鳥方面稱，“菜鳥會持續(xù)地在物流快遞環(huán)節(jié)打擊‘炒信’行為，不管是誰，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)馬上處理，不排除近期有第二家甚至第三家快遞公司被逐出平臺?！?

　　據(jù)悉，菜鳥網(wǎng)絡還向所有合作的快遞公司發(fā)函通報了對城市100的處罰，菜鳥在函中希望各快遞公司嚴格規(guī)范自身經(jīng)營行為，“菜鳥將在近期出臺該類行為懲處規(guī)則，并通過線上數(shù)據(jù)監(jiān)控及線下調(diào)查取證等手段，與快遞公司一同開展聯(lián)合打擊行動?！?

　　值得關(guān)注的是，這是菜鳥首次對快遞公司協(xié)助“炒信”的行為采取行動，也代表阿里巴巴打擊“炒信”的行動擴大至物流環(huán)節(jié)。阿里巴巴方面對打擊“炒信”一直不遺余力，打擊“炒信”是保障淘寶生態(tài)圈的基礎(chǔ)，符合賣家和買家的利益。此前，阿里巴巴打擊“炒信”主要從商家管理層面著手，根據(jù)嚴重程度，對炒作信用的商家進行扣分、降權(quán)直至關(guān)閉店鋪的處罰。今年1月，阿里巴巴旗下平臺天貓商城發(fā)布了2015年服務新標準，其核心內(nèi)容之一是備受關(guān)注的“刷單”、炒作信用等現(xiàn)象將受到更嚴厲的打擊。（記者 吳琳琳）

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