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推出“美貓”平臺(tái),幫客戶打理“經(jīng)營時(shí)間”
- 發(fā)布時(shí)間:2015-04-08 06:33:24 來源:南京日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
把每天的經(jīng)營時(shí)間分割成若干模塊,每個(gè)模塊提供的服務(wù)價(jià)格也高低不一,以此提高經(jīng)營時(shí)間的利用率……在O2O業(yè)界沖浪4年后,黃智雄突發(fā)奇想:推出“美貓”平臺(tái),幫客戶打理“經(jīng)營時(shí)間”。
初次創(chuàng)業(yè),做“夜貓”幫人找夜店
今年28歲的黃智雄從南京大學(xué)本科畢業(yè)后,考取清華大學(xué)研究生。
“研究生畢業(yè)后,我在工信部電信研究院泰爾實(shí)驗(yàn)室做手機(jī)檢測(cè),雖然進(jìn)了‘體制內(nèi)’,但我整天接觸手機(jī),滿腦子想的卻是自己可不可以做點(diǎn)和智能手機(jī)相關(guān)的事,所以2011年辭職了?!秉S智雄說。
第一次創(chuàng)業(yè),黃智雄在深圳做了個(gè)叫“夜貓”的APP?!耙关垺笨梢詭椭蠹艺业揭沟?,預(yù)訂桌子,參加各種夜店活動(dòng)。平臺(tái)最初發(fā)展很快,但最終難逃瓶頸期,2013年初被人收購了。
“我沒有接受過正規(guī)金融培訓(xùn),導(dǎo)致公司股權(quán)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了巨大問題?!钡谝淮蝿?chuàng)業(yè)是經(jīng)驗(yàn)積累的過程,公司賣了,黃智雄回到南京在蘇寧易購做APP產(chǎn)品經(jīng)理。沒多久,他思來想去,決定還是自己干。
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,確認(rèn)再次創(chuàng)業(yè)方向
這次該從哪里切入呢?眼下通過O2O平臺(tái)提供上門服務(wù)是最火的,這種模式真的可行嗎?
黃智雄不是個(gè)人云亦云的人,他打算親自做試驗(yàn),看上門模式是“虛火”還是真能賺大錢。
“人人都知道做美甲的APP河貍家特別火,好吧,我建個(gè)微信商城,也做美甲,在南京財(cái)經(jīng)大學(xué)福建路校區(qū)小范圍測(cè)試。這一測(cè),竟然得出另一個(gè)結(jié)果——對(duì)于商戶們來說,上門、不上門,用哪種模式不是最重要的。比如,一個(gè)美甲師做上門生意,雖然收費(fèi)高,但一天最多做5雙手;而在店里,一天最高峰可以做15雙,賺的錢其實(shí)差不多。他們急需解決的,是如何合理分配自己的經(jīng)營時(shí)間,以此提高效益。”黃智雄說,商戶反映,美發(fā)店、美甲店、按摩店等并不是時(shí)時(shí)刻刻都有生意,一般下午閑,晚上忙。閑的時(shí)候沒事干,忙的時(shí)候客人需要排隊(duì)。商家需要什么?他們希望所有時(shí)間,都能有生意做。
建立時(shí)間模塊,用價(jià)格杠桿提升經(jīng)營效率
找準(zhǔn)切入點(diǎn)、理順了商業(yè)邏輯,黃智雄在微信和APP同時(shí)推廣起了“美貓”平臺(tái),幫客戶打理起“經(jīng)營時(shí)間”。
在“美貓”微信商城里,美甲師、按摩師、美發(fā)師每天的工作時(shí)間,被分割成若干個(gè)時(shí)間模塊。比如,中午12點(diǎn)到下午2點(diǎn),客人多的時(shí)候,精剪頭發(fā)50元;下午2點(diǎn)到5點(diǎn)客人少,為吸引顧客,就變成30多元。另外,在即將出爐的“美貓”APP平臺(tái)中,還增添了客戶管理工具,里面將記錄客戶光顧的歷史記錄。比如美發(fā)師發(fā)現(xiàn),有個(gè)用戶有一個(gè)星期沒來了,就可以給他發(fā)20元紅包,以此刺激其消費(fèi)。
黃智雄的“心很大”,他告訴記者,“美貓”這個(gè)嗲嗲的名字后面其實(shí)藏著很大的企圖心?!柏垺敝C音MALL,隱含著平臺(tái)、商城的意思,未來很多服務(wù)性行業(yè)都可以加入這個(gè)平臺(tái)。
黃智雄認(rèn)為,他的模式還將推動(dòng)另一個(gè)變革,商戶可以不去租街邊昂貴的門面,而是搬到便宜的寫字樓里去。
“我的愿景是,即便他們藏在寫字樓里,客戶都能通過我的平臺(tái)找到他們?!秉S智雄說,目前,他的商業(yè)模式已經(jīng)拿到了第一筆500萬元的天使投資。
本報(bào)記者 張希
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