本報記者何紅衛(wèi)通訊員余愛民

　　有這樣一群年輕人，身穿紅馬甲，活躍在村頭巷尾，跟鄉(xiāng)親們特熟悉，碰見誰都會彼此熱情打招呼，上公交車總是有人搶著給他們買票。

　　他們有點像鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，吃在機關(guān)食堂，住在集體宿舍，工作在街道和村組。

　　他們很像社區(qū)和村委會的工作人員，東街的李大爺找他們管孫子，西村的王奶奶找他們勸媳婦。

　　他們更像文化下鄉(xiāng)的演員，常辦聯(lián)歡會，人人有拿手戲，跟留守婦女老人孩子們樂在一起。

　　他們最像幼兒園的老師，開辦“四點半課堂”，專門面對鄉(xiāng)村兒童，孩子們一放學(xué)都往這兒擠。

　　但和這些角色不同的是，他們每做一件事都認真記錄，每天晚上都開會討論，每項工作都寫總結(jié)，每個人都寫論文，每兩月輪崗換班。

　　他們究竟是“哪個部隊”？紅馬甲背后寫得很清楚：陽光社工。他們來自王家河陽光社會工作服務(wù)站。這是湖北省首家立足農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民的公益性專業(yè)社會工作服務(wù)機構(gòu)，由武漢市黃陂區(qū)王家河街道與華中農(nóng)業(yè)大學(xué)文法學(xué)院共建，已歷三載。

　　自從來了“紅馬甲”，留守孩子們樂了，留守老人們笑了，在外打工的父母們心中的石頭落下了

　　“好哩，真是好哩！”一位奶奶拉著記者的手不放，一遍遍地夸著。

　　“你是他們請的托吧！”記者笑問，大家都笑了，老奶奶沒笑：“不是請的托，我們這里家家都托他們的福！”

　　大家管這位奶奶叫“陳欣怡奶奶”，她孫女陳欣怡在這兒學(xué)習(xí)。她是王家河街邊村里人，老伴去世早，兒子在外打工，留下上小學(xué)的孫女在身邊。孫女纏著奶奶輔導(dǎo)作業(yè)，奶奶不會啊，孩子哭奶奶也哭。有人指引她到鎮(zhèn)上“陽光社工”去看看，她帶著孫女前來，果然有很多孩子在這里讀書寫作業(yè)，她問一個“紅馬甲”，一年要交多少錢，“紅馬甲”笑著告訴她不收錢，并熱情地向她介紹，這里是專為留守兒童辦的“四點半課堂”，孩子下午四點半放學(xué)后可以來這里，周末全天開放?！斑€為孩子補習(xí)，培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)興趣。”奶奶樂得流出了眼淚?，F(xiàn)在陳欣怡在這里學(xué)習(xí)得很好，欣怡爸爸一次次打電話來感謝社工老師“讓他心中的一砣石頭掉下來了”。

　　陳欣怡奶奶拉著記者樓上樓下參觀陽光社工活動場地。這里原本是社區(qū)的老年學(xué)校，門前是個廣場，大媽們的廣場舞剛剛結(jié)束。這棟樓有兩層，樓下是老人的天下，有棋牌室、談心室、健身房、舞蹈室；樓上是孩子的世界，有圖書室、作業(yè)室、手工室、活動室。

　　記者從一個叫余博的孩子身上看到了陽光教育帶來的變化。

　　9歲的余博被鄉(xiāng)親們叫做“廣州伢”，他生在廣州，一直在廣州上學(xué)，去年才轉(zhuǎn)回老家，現(xiàn)在王家河小學(xué)上四年級。從大城市轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)下，小孩完全不適應(yīng)，不吃家里做的早餐，看不慣鄉(xiāng)村環(huán)境，不愿跟同學(xué)玩，放學(xué)后把自己關(guān)在房里打游戲。爺爺奶奶著急，擔(dān)心孫子得了“自閉癥”。陽光社工來走訪，幫助制定了一個方案。開頭幾天社工邀請余博到四點半課堂去，余博不愿去。后來請他去做游戲、看他喜歡的電影，他開始有興趣了。社工找來叫岳子豪的小朋友與他做玩伴，兩人成了好朋友。慢慢地，余博融入了這個集體。

　　一群老大媽過來邀記者去看演出，原來是陽光社工和王家河社區(qū)正在舉辦新春聯(lián)歡會。不一會兒鄉(xiāng)親們都來了，像央視春晚一樣熱鬧。節(jié)目很豐富，社工們都有絕活表演，老人和孩子是主角，記者坐在人群里，邊看邊聽身邊的老人們“解說”。

　　社工來了之后，幫他們組織了老年合唱團，另外還搞了楚劇團，把留在家里的老人都發(fā)動起來了，會唱的來唱，不會唱的跟著和，天天在排練，周周有演出，老人現(xiàn)在忙得很呢。

　　“紅馬甲”是一片陽光，溫暖無數(shù)落寞孤獨的心，是一把火，燃起鄉(xiāng)村互助自助的希望

　　陽光社工站站長叫蔣俊杰，她是華中農(nóng)業(yè)大學(xué)06級的畢業(yè)生，由于品學(xué)兼優(yōu)被直接推薦讀研究生，成為全國首屆社工碩士。畢業(yè)后在深圳一家社工機構(gòu)工作了兩年，做到中層主管，在那里談了朋友，正準備著加快發(fā)展，母校召喚她回來，聘請她管理王家河陽光社工站。她和男朋友認真商量后答應(yīng)回來，2014年9月走馬上任。

　　王家河陽光社工站2012年正式掛牌運業(yè)。該工作的總策劃之一、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)文法學(xué)院院長鐘漲寶教授介紹，華中農(nóng)大是全國社會工作專業(yè)碩士培養(yǎng)首批試點單位之一，陽光社工站既是社工專業(yè)學(xué)生的教學(xué)實踐基地，又是社工專業(yè)師生面向農(nóng)村的公益性專業(yè)社會工作服務(wù)機構(gòu)。通過對王家河“三留守”人員提供社會工作服務(wù)，在培養(yǎng)學(xué)生社工實務(wù)能力的同時，緩解了留守群體存在的社會問題，了解留守群體的社會需求，為政府出臺社會政策提供咨詢，服務(wù)站工作內(nèi)容有三大項，一是組織建立以留守老人為主體的自助組織，二是開展對留守兒童的教育輔導(dǎo)，三是建立農(nóng)村留守群體與地方政府溝通的橋梁。

　　“社工拿報酬嗎？”記者問。

　　“不拿?！本唧w負責(zé)這項工作的萬江紅教授說，“社工學(xué)生都要參加社工實踐，當(dāng)志愿者。”

　　記者問：“這些為農(nóng)民服務(wù)的開支誰出？”

　　鐘漲寶答：“學(xué)校出一部分，街道出一部分。目前學(xué)校每年投資20萬元建設(shè)社工站，王家河街道每年投資20~30萬元用于社工服務(wù)，這叫政府出錢買服務(wù)?！?/p>

　　“社工們天天都做些什么事呢？”

　　蔣俊杰介紹：“探訪是我們的第一工作。我們幾乎天天走村串戶，把王家河街道和附近四個村情況摸熟了?！?/p>

　　記者隨手翻看了他們的“探訪記錄表”，每家探訪都有記錄，有服務(wù)對象的基本情況、訪談目的、訪談內(nèi)容及分析、是否需要跟進、跟進計劃、負責(zé)社工簽名五個欄目。每份記錄密密麻麻的不少于2000字。

　　社工鄧媛艷說：“活動是我們的生命力，通過活動產(chǎn)生影響，讓大家知道和了解我們，參與進來，形成組織的力量?！?/p>

　　社工們天天搞活動，一天有好幾個活動，每項活動也有記錄和反思?？吹贸錾绻せ顒邮值恼J真，準備充足，總結(jié)及時。

　　“為什么事事都要記錄要反思要總結(jié)呢？”

　　蔣俊杰說：“社會工作是以利他主義為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，運用科學(xué)的方法進行的助人服務(wù)活動。簡單地說就是科學(xué)助人。既然是科學(xué)，就離不開實驗記錄，離不開分析總結(jié)，離不開討論研究嘛，它跟我們一般的行善活動不同，跟一般的志愿活動也不同。”

　　“哪里不同呢？”

　　“比方說，社會工作區(qū)別于志愿工作主要在于其專業(yè)性，這種專業(yè)性體現(xiàn)在社會工作科學(xué)的知識與方法上。我們開展的個案工作、小組工作、社區(qū)工作，就是社會工作三大專業(yè)工作方法?！?/p>

　　為了缺失父母的孩子們，為了跟樹說話的老人們，我們需要這樣的“紅馬甲”，增強歸屬感，緩解離心力，增強潤滑劑，減少摩擦力

　　“為什么要在王家河建社工站呢？”記者問。

　　“我們兩家想到一塊了?！蓖跫液咏值傈h工委書記楊飛說，“我長期做農(nóng)村工作，很多事情政府沒辦法解決，行政能力和手段達不到，只有借助社會組織的力量?！?/p>

　　有一件事讓楊飛長久不得釋懷：他到一個山灣去調(diào)研，有個老人坐在門前，看見他便拉著說話，一口氣說了好多話，他說很長時間沒有跟人說話了，每天只能對著樹說話，對著貓狗說話，對著太陽月亮說話。楊飛說他走了很遠，回頭看那老人還在自己說給自己聽。這樣的事如果有人有組織來幫助解決該多好。

　　楊飛還跟記者說出一組數(shù)字：整個王家河有孤兒33個，肢體殘疾人234個，視力殘疾人70個，言語殘疾人26個，聽力殘疾人25個，精神殘疾人74個，智力殘疾人62個，留守孩子14歲以下的有6616人，14歲至18歲的有3020人，60歲以上老人12204人，其中空巢老人8360人。楊飛說：“這些都是社會問題，必須想辦法解決?！?/p>

　　楊飛之憂，與華中農(nóng)大之責(zé)碰到了一起，撞出了火花，于是才有了王家河社會工作服務(wù)站的建立。

　　鐘漲寶笑著說：“這就是一個要補鍋，一個鍋要補，兩個剛好湊一對?！?/p>

　　街道主任李永剛、組織委員余燕華說，陽光社工站建立3年來，過去難辦的事現(xiàn)在好辦了，過去的上訪戶現(xiàn)在成了先進群眾代表，黨群干群關(guān)系和諧多了。

　　如何完善陽光社工站的工作，有序開展農(nóng)村社工服務(wù)，創(chuàng)新農(nóng)村社會管理，大家一起展開了熱烈討論。

　　“有一條根本性原則要堅持，那就是黨委領(lǐng)導(dǎo)，政府主導(dǎo)?！辩姖q寶說，“我們要通過社工服務(wù)，增強歸屬感，緩解離心力；增強潤滑劑，減少摩擦力?！?/p>

　　楊飛認為：北上廣一線城市的社工服務(wù)走在前面，都是政府出錢買服務(wù)的模式。政府要舍得拿這筆錢，不能等出事了才肯出大錢。

　　華中農(nóng)大黨委宣傳部長程華東接著說，我們要做好自己的事，陽光社工設(shè)施配套、隊伍建設(shè)、服務(wù)內(nèi)容、制度建設(shè)、群眾服務(wù)五務(wù)合一的模式很好，可以在此基礎(chǔ)上拓展實驗基地，特別是到偏遠山區(qū)、湖區(qū)、到留守人員最集中、問題最突出的地方去辦試點。

　　華中農(nóng)大文法學(xué)院黨委書記彭彬、副院長馬華力認為，農(nóng)村開展社工服務(wù)試點，不能單兵獨進，應(yīng)與青婦兵等群團組織的工作結(jié)合起來，與社區(qū)、村“兩委”和群眾自治組織工作結(jié)合起來，與當(dāng)前全省進行的網(wǎng)格化管理結(jié)合起來，與全省推進的“三萬”活動結(jié)合起來，與學(xué)雷鋒活動和群眾文明創(chuàng)建活動結(jié)合起來。

　　討論在熱烈地進行著，窗外又下起了雪，紛紛揚揚，遠處的木蘭山和近處的農(nóng)舍山村一片銀白，老人孩子們樂呵呵地歡呼著，“紅馬甲”站在他們中間十分醒目，在白雪映襯下更顯得鮮艷亮麗。