清明時(shí)節(jié)，沿著湖北省孝感市孝南區(qū)袁湖村潔凈的水泥路，在錯(cuò)落有致的精致小樓中穿行，一步一景，讓人覺(jué)得仿佛置身于園林城鎮(zhèn)一般。村民們都說(shuō)，袁湖能有今天的發(fā)展，離不開(kāi)村黨支部書(shū)記袁少敏這只“領(lǐng)頭雁”。

　　1993年，袁少敏從東北建筑工地回到孝南區(qū)陡崗鎮(zhèn)袁湖村，就任村黨支部書(shū)記。22年來(lái)，他摸索出了一套“五心”工作法，即：恒心走，用腳量民情；傾心聽(tīng)，用耳收民意；耐心說(shuō)，用真情聚民心；實(shí)心做，用行動(dòng)惠民生；全心引，用智慧謀民利。

　　“五心”工作法，心心為群眾，也使這個(gè)曾經(jīng)“下場(chǎng)大雨全村淹，一年只點(diǎn)兩次燈”的“水袋子、窮窩子”，成為全國(guó)民主法制示范村、省市區(qū)三級(jí)新農(nóng)村建設(shè)示范村、湖北省第一批宜居村莊。

　　恒心走，用腳量民情。袁少敏愛(ài)往田間地頭跑。20多年間，他正是靠這樣一步一步地“丈量”，及時(shí)掌握鄉(xiāng)間大事小情，拉近和村民的距離。

　　袁品望是村里的種田大戶(hù)。有一次，田里莊稼“生病”，他買(mǎi)了2000多元農(nóng)藥。正準(zhǔn)備下田打藥，碰上袁少敏上門(mén)。袁少敏在田里觀察后給袁品望開(kāi)出了“新藥方”。袁品望將信將疑地退掉農(nóng)藥，再按袁少敏開(kāi)的“藥方”買(mǎi)農(nóng)藥，結(jié)果只花了300元錢(qián)，就治住了病蟲(chóng)害。事后，袁品望逢人便說(shuō)：書(shū)記對(duì)我家田里情況比我自己還熟，服他！

　　傾心聽(tīng)，用耳收民意。熟悉袁少敏的人都知道他是急性子，但他聽(tīng)群眾講話(huà)時(shí)卻十分冷靜。多年來(lái)，他堅(jiān)持“五聽(tīng)”：處理矛盾耐心聽(tīng)，有事沒(méi)事咵天聽(tīng)，紅白喜事聚會(huì)聽(tīng)，田間地頭隨時(shí)聽(tīng)，重大問(wèn)題虛心聽(tīng)。

　　袁少敏處理問(wèn)題時(shí)，總是耐心聽(tīng)別人講述。村里老百姓的家庭糾紛、鄰里矛盾這些“小事”，他都當(dāng)大事對(duì)待，一聽(tīng)就是兩三個(gè)小時(shí)。村民張某和劉某因?yàn)檎亟缇€(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生糾紛，在調(diào)解過(guò)程中，兩家講歷史、擺典故，前30年、后30年講了兩個(gè)多小時(shí)。袁少敏邊聽(tīng)邊記，直到兩家將全部的話(huà)都傾訴完，氣也消了一大半時(shí)才開(kāi)始調(diào)解，最終問(wèn)題得到圓滿(mǎn)解決。

　　耐心說(shuō)，用真情聚民心。袁少敏善于用群眾樂(lè)于接受的方式跟群眾打交道。

　　村里修路，修到一位村民家門(mén)口時(shí)，因村民不愿挖掉自家門(mén)口幾株桃樹(shù)而暫時(shí)停工。袁少敏上門(mén)做該村民思想工作，并風(fēng)趣地對(duì)這位村民說(shuō)：“出門(mén)就‘逃’很不討彩，修路是不是就‘通’了？”這位村民當(dāng)即被袁少敏說(shuō)動(dòng)了心，隨即挖掉了擋路的桃樹(shù)。

　　多年來(lái)，袁少敏說(shuō)事說(shuō)理，群眾也喜歡聽(tīng)他“念經(jīng)”，相信這個(gè)有“婆娘嘴”的書(shū)記。

　　實(shí)心做，用行動(dòng)惠民生。袁少敏擔(dān)任村黨支部書(shū)記后，堅(jiān)持每年收集群眾意愿，按照先急后緩的原則，由群眾確定，每年至少干成一至二件實(shí)事。他探索出了一套村黨支部領(lǐng)導(dǎo)下的“理事會(huì)+協(xié)會(huì)”模式，構(gòu)建村級(jí)事務(wù)議、決、辦三位一體運(yùn)行機(jī)制。

　　這種“1+X”模式以基層黨組織為核心，集區(qū)域內(nèi)自治組織、群團(tuán)組織、社會(huì)組織、互助組織為一體的服務(wù)組織體系；以黨組織班子成員為核心，集黨員干部隊(duì)伍、群眾組織骨干隊(duì)伍、志愿者服務(wù)隊(duì)伍為一體的服務(wù)隊(duì)伍體系；以黨員群眾服務(wù)中心為核心，集各種延伸、拓展服務(wù)平臺(tái)為一體的服務(wù)平臺(tái)體系。

　　4月3日，記者登錄袁湖社區(qū)信息服務(wù)平臺(tái)，里面顯示出一張“1+X”服務(wù)組織結(jié)構(gòu)圖，分為黨組織、自治組織、群團(tuán)組織、社會(huì)組織幾大主干，而自治組織里的村民理事會(huì)下轄自來(lái)水管理協(xié)會(huì)、路燈管理協(xié)會(huì)、和事佬協(xié)會(huì)等6個(gè)協(xié)會(huì)組織，隨意點(diǎn)擊一個(gè)協(xié)會(huì)，立馬顯示出協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、成員的姓名和聯(lián)系方式。如此完善的組織系統(tǒng)，辦起事兒自然事半功倍。目前，全村累計(jì)投入300萬(wàn)元，興辦大大小小的實(shí)事40余件，共修路5.2公里，建設(shè)4個(gè)文化廣場(chǎng)，安裝30盞路燈。

　　2007年，袁少敏主持制定《袁湖村理事會(huì)章程》，明確規(guī)定：凡是村級(jí)公益事業(yè)，由理事會(huì)建立專(zhuān)門(mén)賬戶(hù)，村干部不插手，理事會(huì)成員不領(lǐng)酬，并及時(shí)公布村級(jí)財(cái)務(wù)使用情況，做到陽(yáng)光操作。后來(lái)，這一模式逐步發(fā)展成為袁湖“1+X”模式，并在全市推廣。

　　全心引，用智慧謀民利。如何讓村民富足，是袁少敏思考得最多的問(wèn)題。在前期認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，他與“兩委”一班人確定了“把土地騰出來(lái)、讓勞力走出去、把企業(yè)引進(jìn)來(lái)”的發(fā)展思路，使袁湖村逐步由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向生態(tài)農(nóng)業(yè)和休閑農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變。

　　近兩年，在他的主導(dǎo)下，村里先后引進(jìn)玉峰苗木、湖北唐鼎彩色苗木2家生態(tài)型農(nóng)業(yè)企業(yè)落戶(hù)，農(nóng)民除每畝凈收益租金外，進(jìn)企業(yè)打工收入達(dá)到40萬(wàn)元。目前，村民人均收入達(dá)到11000元。

　　為推進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明，袁少敏在黨員大會(huì)上提出了“建袁湖新村，做袁湖新人”的目標(biāo)，從治理打牌開(kāi)始，動(dòng)員村里婦女、文藝骨干外出學(xué)習(xí)打腰鼓、跳廣場(chǎng)舞，回村發(fā)展隊(duì)員，把“麻將桌上的主力”變成文藝隊(duì)的主力。在健康生活風(fēng)向的帶動(dòng)下，袁湖村村風(fēng)得到很大改善。