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高信用者可免押金住酒店
- 發(fā)布時(shí)間:2015-04-03 15:33:54 來源:新民晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
螞蟻金服旗下征信業(yè)務(wù)開始與阿里巴巴旗下業(yè)務(wù)結(jié)合,信用好的消費(fèi)者可以享受“零押金、無擔(dān)保、急速退房”等酒店服務(wù)。日前,阿里旅行·去啊正式發(fā)布“未來酒店戰(zhàn)略,攜手酒店打造一個(gè)基于信用體系之上的服務(wù)平臺(tái)。
據(jù)介紹,“未來酒店”第一階段最先上線的是與芝麻信用合作的“信用住”服務(wù)。芝麻信用是國(guó)內(nèi)第一個(gè)個(gè)人信用分,類似于美國(guó)的FICO分,芝麻分的高低代表了用戶的信用水平。用戶在阿里旅行預(yù)訂酒店時(shí),芝麻分達(dá)到600分即可選擇信用住。用戶先入住后付款,無需擔(dān)保零押金,離店時(shí)也無需排隊(duì),只需把門卡放到前臺(tái),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)從用戶的支付寶賬戶里扣除房費(fèi)。
截至目前,全國(guó)有近5500家酒店加入“信用住”計(jì)劃,包括香格里拉、喜達(dá)屋、金陵、開元、雷迪森等高端酒店集團(tuán),如家、華住、布丁、銀座、易佰等經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)等。作為首批入駐信用住的國(guó)際酒店集團(tuán),喜達(dá)屋表示,將以上?;始野谰频曜鳛樵圏c(diǎn),未來計(jì)劃推廣至大中華區(qū)全部酒店?!拔覀兒芨吲d與阿里巴巴攜手為賓客提供更便捷的入住體驗(yàn)”。喜達(dá)屋大中華區(qū)總裁錢進(jìn)說,“喜達(dá)屋是世界酒店與休閑服務(wù)業(yè)中的領(lǐng)袖企業(yè)之一,與阿里巴巴一樣,我們始終關(guān)注賓客需求,并致力于通過創(chuàng)新提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)?!?/p>
阿里巴巴航旅事業(yè)群總裁李少華透露,未來“未來酒店”還將探索更多服務(wù)方式,比如消費(fèi)者自助選房和自助前臺(tái)系統(tǒng)等。另外,傳統(tǒng)在線旅游平臺(tái)的會(huì)員體系獨(dú)立,用戶權(quán)益斷層。而“未來酒店”將會(huì)打通酒店和平臺(tái)的會(huì)員體系,讓散落在平臺(tái)上、各家酒店會(huì)員卡里的“積分”真正“當(dāng)錢花”?!巴ㄟ^與酒店行業(yè)的協(xié)作,未來酒店會(huì)成為一種新形態(tài)的酒店服務(wù)模式——有溫度、有質(zhì)感、有信用?!?
中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、北京首旅酒店集團(tuán)董事長(zhǎng)張潤(rùn)鋼表示,“在目前互聯(lián)網(wǎng)+的新模式下,傳統(tǒng)行業(yè)模式亟待創(chuàng)新思維打開發(fā)展局面?!磥砭频辍某霈F(xiàn)無疑是酒店業(yè)的一種新嘗試,多樣化的在線旅行平臺(tái)為酒店效率帶來了極大的改善,同時(shí)又提升了消費(fèi)者的住宿體驗(yàn),互聯(lián)網(wǎng)+酒店的模式大有可為。”本報(bào)記者 楊玉紅
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