財(cái)經(jīng) > 滾動(dòng)新聞 > 正文
字號(hào):大 中 小
服裝企業(yè)靠服務(wù)好消費(fèi)者找機(jī)遇
- 發(fā)布時(shí)間:2015-04-02 14:29:49 來源:國際商報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
3月30日閉幕的中國服裝論壇上,企業(yè)家、業(yè)界領(lǐng)袖、設(shè)計(jì)師等就如何深耕服裝市場(chǎng)出謀劃策。看看手機(jī)就能享受來自巴黎的定制設(shè)計(jì),足不出店就能搞定所有穿著配飾,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,中國服裝業(yè)從服務(wù)消費(fèi)者與貼近市場(chǎng)上找機(jī)遇,正迎來新發(fā)展。
善待消費(fèi)者是不變法則
“商業(yè)市場(chǎng)的不變法則,只有善待消費(fèi)者一個(gè)?!敝袊b論壇一開場(chǎng),輪值主席、服裝品牌ICICLE董事長葉壽增就拋出這句話。近年來,代表傳統(tǒng)制造業(yè)的服裝業(yè)生存艱難,造成困境的原因很多,但出路只有一個(gè),就是抓住市場(chǎng),滿足和挖掘消費(fèi)者需求?!盀榇?,服裝業(yè)必須作出路徑選擇,是迎合消費(fèi)還是引導(dǎo)消費(fèi),是被動(dòng)接受還是主動(dòng)挖掘消費(fèi)者?!敝?jīng)濟(jì)學(xué)家許小年在論壇上說,服裝業(yè)要更多地從創(chuàng)造產(chǎn)品轉(zhuǎn)為創(chuàng)造需求,從擴(kuò)張生產(chǎn)轉(zhuǎn)向擴(kuò)張研發(fā)和設(shè)計(jì)。
一些先鋒服裝企業(yè)也開始這樣嘗試。內(nèi)衣品牌愛慕集團(tuán)從去年底擴(kuò)大了生活館的布局。在名為“愛慕一家人”的生活館中,包括內(nèi)衣、床品、拖鞋、護(hù)膚品等一切與生活相關(guān)的產(chǎn)品?!氨热鐫櫮w霜,我們不是為了轉(zhuǎn)型做化妝品,也并非主推這個(gè),而是讓消費(fèi)者享受到更精致的服務(wù),方便他們一站式購物?!睈勰蕉麻L張榮明說。
在不久前舉辦的中國服裝服飾博覽會(huì)(CHIC)上,不少企業(yè)和設(shè)計(jì)師從接受品牌訂單轉(zhuǎn)向接受顧客訂單,一件大衣也可以專屬制作。一些企業(yè)更展示了智能O2O定制系統(tǒng),只需在手機(jī)上下單就可享受獨(dú)一無二的服裝。
國家統(tǒng)計(jì)局中國經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心副主任潘建成在論壇上說,服裝業(yè)服務(wù)型消費(fèi)、個(gè)性化消費(fèi)正直線上升,以用戶為中心,滿足甚至引導(dǎo)每個(gè)人的需求,才是突圍方向。
把“互聯(lián)網(wǎng)+”化為競(jìng)爭(zhēng)利器
因互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入,服裝業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更白熱化,利潤似乎更微薄。與其恐懼新生業(yè)態(tài),不如擁抱并接受?!白钆碌氖沁M(jìn)入新常態(tài),卻還是舊思維。”潘建成這樣提醒在場(chǎng)企業(yè)家。抓住新生業(yè)態(tài),把“互聯(lián)網(wǎng)+”化為競(jìng)爭(zhēng)利器應(yīng)成為企業(yè)的選擇。
服裝企業(yè)紅豆集團(tuán)推出智慧服裝應(yīng)用系統(tǒng),用手機(jī)將各地的銷售團(tuán)隊(duì)、銷售終端、代理商連接起來,進(jìn)行遠(yuǎn)程管理與顧客流量數(shù)據(jù)分析,降低成本,也更好地感知顧客喜好。
紅豆集團(tuán)負(fù)責(zé)人說,他現(xiàn)在時(shí)刻都考慮利用互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)銷售、服務(wù)拓展開來,拉近與客戶的距離。在營銷互聯(lián)網(wǎng)化后,企業(yè)還要實(shí)現(xiàn)渠道、運(yùn)營、產(chǎn)品制造的互聯(lián)網(wǎng)化。
在中國國際時(shí)裝周上,越來越多的設(shè)計(jì)師和品牌也在服裝發(fā)布上體現(xiàn)了高科技、互聯(lián)網(wǎng)元素,包括智能眼鏡、科技面料等。
中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長孫瑞哲說,傳統(tǒng)制造業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng),獲得的不只是改變,還有提升。特別對(duì)實(shí)業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)能讓產(chǎn)業(yè)更好地關(guān)注技術(shù)和質(zhì)量。
用追求極致的“工匠精神”去堅(jiān)守
“新常態(tài)下,服裝業(yè)值得堅(jiān)守,更需要堅(jiān)守?!迸b品牌歌力思董事長夏國新感慨道。與夏國新一樣,思凡、白領(lǐng)等眾多創(chuàng)業(yè)超20年的服裝品牌企業(yè)家表示,產(chǎn)業(yè)要做精、企業(yè)要優(yōu)化,更需要化“百米沖刺”為“馬拉松”,堅(jiān)持追求極致的“工匠精神”?!白儭倜讻_刺’為‘馬拉松’,一是接受行業(yè)壓力短期不會(huì)改變的事實(shí),二是堅(jiān)持做產(chǎn)品本身,不沖動(dòng),不短時(shí),追求完美?!迸私ǔ烧f?!爸钡浆F(xiàn)在,我在設(shè)計(jì)、織布時(shí)仍然心存感動(dòng)?!睙o用品牌創(chuàng)始人、國內(nèi)著名設(shè)計(jì)師馬可認(rèn)為,盡管業(yè)態(tài)不斷更迭,她對(duì)做好產(chǎn)品的堅(jiān)持仍不改,這些需要薪火相傳,是企業(yè)生存之本。
其實(shí),“互聯(lián)網(wǎng)+”本身也在提醒和倒逼制造企業(yè)更專注和專業(yè)。歌力思董事長夏國新說,對(duì)服裝行業(yè)來說,無論什么新概念,產(chǎn)品形態(tài)、市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求都不會(huì)改變。抓住本質(zhì)東西,堅(jiān)持對(duì)技術(shù)和質(zhì)量的完美追求,把最基礎(chǔ)的工作做到最精,才會(huì)賦予產(chǎn)品長久的生命力。
熱圖一覽
高清圖集賞析
股票行情
- 股票名稱 最新價(jià) 漲跌幅
- 祥龍電業(yè) 6.77 10.08%
- 安彩高科 10.18 10.05%
- 傲農(nóng)生物 19.98 10.02%
- 振華股份 15.92 10.02%
- 東軟集團(tuán) 15.94 10.01%
- 世運(yùn)電路 18.15 10.00%
- 天鵝股份 23.65 10.00%
- 七一二 43.81 9.99%
- 愛嬰室 31.60 9.99%
- 西部黃金 21.48 9.98%
- 最嚴(yán)調(diào)控下滬深房價(jià)仍漲 人口老齡化影響三四線樓市
- 樂天大規(guī)模退出中國市場(chǎng) 供應(yīng)商趕赴北京總部催款
- 北京16家銀行上調(diào)首套房貸利率 封殺“過道學(xué)區(qū)房”
- 10萬輛共享單車僅50人管遭質(zhì)疑 摩拜ofo優(yōu)勢(shì)變劣勢(shì)
- 去年聯(lián)通、電信凈利潤均下滑 用戶爭(zhēng)奪漸趨白熱化
- 奧迪否認(rèn)“官民不等價(jià)”:優(yōu)惠政策并非只針對(duì)公務(wù)員
- 季末銀行考核在即 一日風(fēng)云難改“錢緊錢貴”現(xiàn)狀
- 美圖7小時(shí)暴跌四成 虧損業(yè)績?nèi)绾沃?00億市值受拷問
- 監(jiān)管重壓下P2P退出平臺(tái)增加 網(wǎng)貸行業(yè)進(jìn)入冷靜期
- 配資炒股虧損逾百萬 股民將信托公司告上法庭