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一句“熱和買提”送給南航安全員

  • 發(fā)布時(shí)間:2015-04-01 09:31:22  來(lái)源:中國(guó)民航報(bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  □本報(bào)通訊員 李杰 馬旭輝

  日前,在和田飛往烏魯木齊的CZ6819航班到達(dá)烏魯木齊機(jī)場(chǎng)后,一位股骨頭壞死的維吾爾族老大媽在下飛機(jī)時(shí),一直對(duì)身邊的南航安全員說(shuō)“熱合買提,熱合買提”(維吾爾語(yǔ)“謝謝你”的意思)。

  當(dāng)時(shí),安全員田文軍等人執(zhí)行的CZ6819航班70%以上都是維吾爾族旅客。在大部分旅客登機(jī)后,田文軍發(fā)現(xiàn)地面服務(wù)員用輪椅推來(lái)一位維吾爾族老大媽,隨行陪同人員也是一位維吾爾族婦女。經(jīng)詢問(wèn),田文軍得知老人因股骨頭壞死,需要乘機(jī)轉(zhuǎn)院至烏魯木齊的醫(yī)院治療,現(xiàn)完全無(wú)法行走,身上插有導(dǎo)尿管和尿袋。田文軍立即上前協(xié)助地服人員一起將老人連同輪椅抬上了客梯車。到飛機(jī)客艙門口時(shí),因客艙門狹窄輪椅無(wú)法推入,地面服務(wù)人員、乘務(wù)員和陪同的家人幾次嘗試將老人移到客艙內(nèi)都沒有成功。看到此情景,為了盡快讓老人進(jìn)入客艙,避免延誤航班,田文軍與老人家屬商量,并得到其家屬同意后,田文軍在輪椅前蹲了下來(lái),將老人慢慢地背了起來(lái),一步一步小心翼翼地走進(jìn)了客艙。為了老人乘坐飛機(jī)時(shí)身體能夠伸展,以及抵達(dá)烏魯木齊時(shí)方便下機(jī),田文軍將老人安置在了客艙前部靠走廊的位置上。在航班飛行過(guò)程中,乘務(wù)員們也對(duì)老人進(jìn)行了特別照顧。

  飛機(jī)到達(dá)烏魯木齊后,由于停在遠(yuǎn)機(jī)位,客梯車與飛機(jī)對(duì)接后,田文軍再一次將老人背起來(lái),先將其背到客艙門口的輪椅上坐好,然后和另一位安全員將老大媽連同輪椅一起抬下客梯車,送到了擺渡車上。在將老人抬下客梯車時(shí),老人不停地用維吾爾語(yǔ)對(duì)田文軍說(shuō):“熱合買提!熱合買提!”

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