工行德州分行以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，積極履行社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持把小企業(yè)金融業(yè)務(wù)作為工作突破點(diǎn)，把創(chuàng)新作為做大小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)的重要抓手，積極實(shí)施專設(shè)部門、專職團(tuán)隊(duì)、專業(yè)管理，拓寬渠道，延伸鏈條，切實(shí)為小微企業(yè)提供結(jié)算、理財(cái)、電子銀行等立體化、綜合化、一攬子金融服務(wù)。截至3月15日，今年以來該行已累計(jì)投放小微企業(yè)貸款近11億元，小微企業(yè)貸款余額近52億元，新增小企業(yè)客戶近30戶，小微企業(yè)貸款余額、戶數(shù)連續(xù)六年居全市同業(yè)占比首位，為新常態(tài)下小微企業(yè)發(fā)展注入了勃勃生機(jī)，開創(chuàng)了大銀行服務(wù)小企業(yè)的嶄新局面。

　　◥有的放矢，做實(shí)特色服務(wù)

　　“在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中，小微企業(yè)是最有活力和最具潛力的企業(yè)群體。發(fā)展小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)，既是商業(yè)銀行服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、履行社會(huì)責(zé)任的基本體現(xiàn)，也是加快發(fā)展轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略需要”，工行德州分行行長趙忠江這樣說。該行以地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為導(dǎo)向，主動(dòng)對(duì)接，細(xì)分市場，著力做大特色業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)、專業(yè)市場以及已獲國家級(jí)冠名的產(chǎn)業(yè)集群小微企業(yè)的批量式營銷與投放，為眾多產(chǎn)業(yè)集群、專業(yè)市場量身打造專屬融資方案，較好的滿足了企業(yè)服務(wù)需要。

　　◥拓寬思路，做大創(chuàng)新產(chǎn)品

　　小微企業(yè)融資難，難在抵質(zhì)押物少、無擔(dān)保人等。為切實(shí)打通小微企業(yè)融資瓶頸，拓寬小微企業(yè)融資渠道，該行結(jié)合地方小微企業(yè)實(shí)際，悉心研究貸款擔(dān)保方式，提高小微企業(yè)信貸政策制度綜合運(yùn)用水平，積極研究探索小企業(yè)履約保證保險(xiǎn)、履約保函、進(jìn)口開證、供應(yīng)鏈融資、賣方融資等表內(nèi)、外創(chuàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展。以推動(dòng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展為抓手，切實(shí)拓寬小微企業(yè)融資渠道，較好地解決了小微企業(yè)融資難問題，個(gè)性化的滿足了小微企業(yè)金融服務(wù)需求。

　　以小企業(yè)網(wǎng)貸通、經(jīng)營物業(yè)貸等小微特色金融產(chǎn)品為主，不斷優(yōu)化調(diào)整品種結(jié)構(gòu)和擔(dān)保結(jié)構(gòu)。突出“網(wǎng)貸通”產(chǎn)品具有降低企業(yè)融資成本，借助當(dāng)?shù)刂髁髅襟w、本行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)平臺(tái)和產(chǎn)品手冊(cè)等載體，積極進(jìn)行宣傳推介，進(jìn)一步提高“網(wǎng)貸通”產(chǎn)品的知名度和社會(huì)影響力。同時(shí)，對(duì)存量小微企業(yè)信貸客戶進(jìn)行篩選分類，積極向產(chǎn)品有市場的小微企業(yè)、產(chǎn)業(yè)集群中的優(yōu)勢小微企業(yè)、為重點(diǎn)項(xiàng)目或優(yōu)質(zhì)大中型企業(yè)提供配套服務(wù)的小微企業(yè)等重點(diǎn)客戶推介“網(wǎng)貸通”業(yè)務(wù)，并通過召開產(chǎn)品演示會(huì)等方式對(duì)轄內(nèi)工業(yè)園區(qū)、專業(yè)市場中符合“網(wǎng)貸通”條件的小微企業(yè)客戶上門營銷，促進(jìn)“網(wǎng)貸通”業(yè)務(wù)發(fā)展。截至2月末，該行小企業(yè)網(wǎng)貸通余額超過25億元，較年初增長0.63億元，網(wǎng)貸通戶數(shù)達(dá)到近300戶，較年初增加9戶，均居全省前茅。

　　◥優(yōu)化流程，推行“保姆式”服務(wù)

　　針對(duì)小微企業(yè)“短、頻、急”的融資需求，工行德州分行堅(jiān)持從服務(wù)小微企業(yè)客戶的角度出發(fā)，積極開辟小微企業(yè)貸款“綠色通道”，提供從申請(qǐng)到用款的一站式服務(wù)，并按照“簡化手續(xù)，加快投放，提高效率”的原則，對(duì)小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)流程實(shí)施升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)評(píng)級(jí)、授信、押品評(píng)估和業(yè)務(wù)審批流程的“四合一”以及業(yè)務(wù)處理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，形成了獨(dú)具特色的小微企業(yè)服務(wù)模式，有效滿足了小微企業(yè)的融資需要。

　　(宋開峰)

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