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東營供電發(fā)布促發(fā)展惠民生十舉措

  • 發(fā)布時間：2015-03-31 04:29:28  來源：大眾日報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　□任海濤 李鳳芹 報道

　　本報東營訊 3月24日，國網(wǎng)東營供電公司召開2015年“服務(wù)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，促發(fā)展惠民生十項舉措”發(fā)布會，以實際行動踐行“經(jīng)濟(jì)發(fā)展、電力先行；電力彩虹，服務(wù)東營”的莊嚴(yán)承諾。

　　“十項舉措”緊緊圍繞客戶用電需求，涵蓋電網(wǎng)建設(shè)、供電質(zhì)量、戶表改造、業(yè)擴(kuò)辦理等十項內(nèi)容:建設(shè)堅強(qiáng)智能電網(wǎng)；提高農(nóng)村地區(qū)供電質(zhì)量；推進(jìn)城區(qū)“一戶一表”建設(shè)與改造；業(yè)擴(kuò)辦理“提質(zhì)、提速”；快捷供電營業(yè)窗口服務(wù)；開辟春灌用電綠色通道，超前做好迎峰度夏有序用電；大力實施電能替代，主動服務(wù)新能源發(fā)展；電力故障報修24小時快捷服務(wù)；推出客戶增值服務(wù)；積極構(gòu)建智能用電網(wǎng)絡(luò)。

　　“十項舉措”的推出，是該公司主動適應(yīng)新常態(tài)的現(xiàn)實需要，也是履行職責(zé)保供電、自我加壓促發(fā)展的具體實踐，展現(xiàn)了責(zé)任國企良好形象。下一步，該公司將深化“客戶導(dǎo)向型”服務(wù)機(jī)制建設(shè)，重點抓好五個方面工作:加快電網(wǎng)發(fā)展，提升供電能力；用心服務(wù)，提升客戶滿意度；強(qiáng)化運(yùn)維，提升供電質(zhì)量；精簡流程，提高辦電效率；履行責(zé)任，服務(wù)生態(tài)文明典范城市建設(shè)。

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