由新浪財(cái)經(jīng)和正和島主辦的博鰲“微博之夜-正和島夜話”于3月27日在海南博鰲舉行。格力電器董事長(zhǎng)董明珠與360公司董事長(zhǎng)周鴻祎談起了“手機(jī)之緣”。董明珠表示，格力之所以做手機(jī)，是因?yàn)橄氚咽謾C(jī)打造成智能家居核心，而且格力手機(jī)一定要滿足消費(fèi)者所想。周鴻祎則表示，360一定要做一款秒殺雷軍的手機(jī)，他還大膽預(yù)測(cè)，未來(lái)，除了蘋果公司，其他國(guó)外手機(jī)公司都會(huì)死在中國(guó)手機(jī)制造企業(yè)手里。

　　以下為對(duì)話實(shí)錄：

　　主持人：咱們進(jìn)入案例，說(shuō)點(diǎn)最近有意思的事，你們最近都在忙什么，先從董總開始。最近關(guān)于格力的新聞當(dāng)然很多了，有一個(gè)最抓眼球的就是當(dāng)您拋出格力手機(jī)的瞬間，我們其實(shí)也都知道，也就是您是在營(yíng)銷，但是格力手機(jī)上市肯定是你的下一步計(jì)劃了，這個(gè)計(jì)劃打算用什么樣的工匠態(tài)度亮相啊，以及什么樣的速度亮相??？

　　董明珠：并不是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)怎么樣我去做手機(jī)，前面還講過(guò)去35年我們是速度，未來(lái)35年可能要一種創(chuàng)新、工匠精神，作為空調(diào)企業(yè)，我們這么多年下來(lái)，可以這樣說(shuō)，特別是今年春天的馬桶蓋事件的時(shí)候，我是很自豪地說(shuō)，全世界要買最好的空調(diào)一定是到中國(guó)，而且是格力，那我們中國(guó)人買個(gè)馬桶蓋跑到外國(guó)去，證明我們中國(guó)人還是有可取之處，比別人要強(qiáng)嘛，因?yàn)榭照{(diào)的技術(shù)含量比馬桶蓋要高得多。

　　我們是不是做到現(xiàn)在最好了，是不是最好能夠永遠(yuǎn)保持下去呢，我們還要?jiǎng)?chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、大數(shù)據(jù)時(shí)代，所有時(shí)代的變化讓制造業(yè)怎么樣能把它融入到自己的里面來(lái)，這是非常重要的，實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代只是工作方法在發(fā)生變化，我們的生活習(xí)慣在發(fā)生變化等等，這都跟速度有關(guān)系，跟我們的行為方式有關(guān)系。所以我們空調(diào)也希望在這個(gè)時(shí)代能造出更多，讓我們消費(fèi)者用著，第一是安全，第二是健康，第三個(gè)，我覺(jué)得既然要安全和健康，我們根本要解決就是環(huán)境保護(hù)問(wèn)題。

　　所以這樣一思考，我們想，大家講智能化，家居要智能化，過(guò)去很長(zhǎng)時(shí)間，我們覺(jué)得一個(gè)路由器把互聯(lián)網(wǎng)連起來(lái)了好像是智能化，我覺(jué)得不是根本的智能化，智能化什么概念呢，就是消費(fèi)者回家，我想要的東西我有了。我想干什么事情我就可以實(shí)現(xiàn)了，包括對(duì)空氣質(zhì)量要求等等，不是我人為的去通過(guò)一個(gè)什么產(chǎn)品來(lái)做它，這就是我們現(xiàn)在做智能家居要考慮的，所以我就設(shè)想把空調(diào)作為一個(gè)載體，以后有了格力空調(diào)讓你家里所有的電器產(chǎn)品不用再掏一分錢電費(fèi)。第二，我覺(jué)得我的空調(diào)可以隨時(shí)隨地不用你去招呼它，它可以監(jiān)控來(lái)保證你的產(chǎn)品質(zhì)量，就是你的空氣質(zhì)量。第三個(gè)，它要讓你溫度保持最舒適的溫度，我想要的溫度它就給我提供，我覺(jué)得這就是真正的智能化。

　　董明珠：手機(jī)成為智能家居核心

　　好了，有了這些東西我為什么要做手機(jī)？是因?yàn)槲覀兪謾C(jī)，我們過(guò)去要用路由器，那我用手機(jī)，實(shí)際上用電話監(jiān)控，通知家里開空調(diào)，這個(gè)不是一個(gè)新技術(shù)，十多年前就有了，家里的電話通知空調(diào)打開，現(xiàn)在用手機(jī)直接對(duì)上，當(dāng)然我現(xiàn)在手機(jī)，通過(guò)我的空調(diào)這個(gè)載體變成一個(gè)安防，這是為什么我要問(wèn)周總的道理。所以你在外面當(dāng)你家里來(lái)人的時(shí)候，你不在家的時(shí)候，這時(shí)候你拿著這部手機(jī)你知道家里來(lái)人了。

　　主持人：我知道手機(jī)對(duì)于董總而言，是布在大局里面的小棋子，可以連接家居里的系統(tǒng)。問(wèn)題來(lái)了，假設(shè)說(shuō)咱們聯(lián)合推出手機(jī)，這手機(jī)市場(chǎng)可真的不好玩啊，國(guó)內(nèi)的小米啊、華為啊等等啊，還有國(guó)外的蘋果啊、三星[微博]啊，這個(gè)市場(chǎng)到這個(gè)份上，拼速度、拼工匠你都做到極致，都未必能成，我不知道您兩位是怎么打算的？

　　董明珠：我認(rèn)為越競(jìng)爭(zhēng)越有意義，競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中你才真正有那種魄力讓你去做一件最好的事情，如果沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)大家都可以去做，我覺(jué)得你的出現(xiàn)就沒(méi)有價(jià)值。

　　主持人：好玩，周總，您是這盤棋怎么下，我知道他們兩位，周總?cè)チ艘惶硕偟闹楹！?

　　周鴻祎：董明珠吸引火炮 我在后面吶喊聲援

　　周鴻祎：原來(lái)不了解，以為格力只是空調(diào)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)他們?cè)诳照{(diào)方面技術(shù)非常深，我印象很深刻，他們有一個(gè)冰箱，零下20度，零下70度的水不結(jié)冰，放到室溫晃一晃反而結(jié)冰，董小姐確實(shí)有工匠精神，她為什么做手機(jī)我也不清楚。我上次去珠海她說(shuō)要做手機(jī)，我以為是開玩笑呢，我說(shuō)不是因?yàn)楦总娰€氣吧，我說(shuō)如果跟雷軍賭氣這事由我干就行了，犯不上你出馬。后來(lái)我理解，你是買手機(jī)送空調(diào)，還是買空調(diào)送手機(jī)，我理解這樣構(gòu)成智能家居的戰(zhàn)略。董總，因?yàn)榉浅Ｓ杏绊懥Γ窳σ卜浅Ｌ?hào)召力，她愿意站在前面吸引別人炮火，我當(dāng)然愿意站在后面吶喊諸位。

　　主持人：您360好像也要做360手機(jī)，這個(gè)跟董總做的手機(jī)不一樣嗎？

　　周鴻祎：要做一款秒殺雷軍的手機(jī)

　　周鴻祎：不太一樣，我跟董總做手機(jī)有一點(diǎn)是一樣的，我們都是膽子比較大，很多事不服氣，但是有一點(diǎn)，董總沒(méi)有做手機(jī)，也就沒(méi)有失敗過(guò)，所以她現(xiàn)在還屬于比較樂(lè)觀的時(shí)期，我?guī)啄昵耙驗(yàn)閳D快，做手機(jī)把深圳的山寨機(jī)都團(tuán)結(jié)了起來(lái)，最后發(fā)現(xiàn)還是不行，這次我下了決心，因?yàn)槲沂∵^(guò)，我想在這個(gè)階段我要拿點(diǎn)工匠精神，想做一款我覺(jué)得能夠秒殺雷軍的手機(jī)。

　　主持人：我們討論的是，其實(shí)是想從目前格力和360，希望作為發(fā)展手機(jī)的這樣一個(gè)案例為入口，我們分析一下如果要讓這個(gè)項(xiàng)目順利成功的話，工匠更重要還是速度更重要，尤其在中國(guó)或者說(shuō)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的格局下。

　　周鴻祎：除蘋果外 國(guó)外手機(jī)制造商都會(huì)死在中國(guó)企業(yè)手里

　　周鴻祎：真的是一個(gè)偽命題，今天你要把手機(jī)做好，我覺(jué)得是從兩個(gè)方面，因?yàn)橹袊?guó)手機(jī)前幾年，大家容易被扣上山寨機(jī)的帽子，經(jīng)過(guò)這幾年還是要感謝小米激烈的競(jìng)爭(zhēng)，整個(gè)中國(guó)手機(jī)的制造水平還是有明顯提升的，實(shí)際上將來(lái)除了蘋果以外的那些國(guó)外的手機(jī)公司都會(huì)死在中國(guó)手機(jī)制造公司的手里，我絕對(duì)相信這一點(diǎn)。

　　舉個(gè)例子，今年的手機(jī)市場(chǎng)不是紅海，它是血海，去年2千塊錢的手機(jī)，今年大概同樣的配置甚至更好的配置而且還要講工藝，講外形，講顏值，大概這些手機(jī)的價(jià)位會(huì)進(jìn)到千元級(jí)以下，所以你可以想想說(shuō)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈。

　　周鴻祎：手機(jī)粗制濫造的時(shí)代過(guò)去了

　　在這種情況下我坦率說(shuō)，我們也分析了所有市面上的手機(jī)，我們覺(jué)得今天當(dāng)手機(jī)成為一種大眾消費(fèi)品，每個(gè)人以后一年會(huì)換一個(gè)手機(jī)，因?yàn)槿说谋拘远际窍残聟捙f的。所以這種情況下，對(duì)手機(jī)的設(shè)計(jì)和工藝，甚至?xí)兊帽扰渲酶匾?，因?yàn)榕渲靡呀?jīng)都到達(dá)相同的層次了，現(xiàn)在手機(jī)都是八核，都是全高清的屏幕。所以在這種情況下，如果沒(méi)有一種工匠精神，如果不能在手機(jī)工藝上和造型上做出一些完全不一樣的這種東西，我的消費(fèi)者可能就很難選擇你，今年你再造出粗制濫造300塊、400塊的手機(jī)，這個(gè)時(shí)代我覺(jué)得過(guò)去了。

　　但是從另外一個(gè)方面來(lái)講，現(xiàn)在手機(jī)市場(chǎng)的份額大家看到變化也很快，你看諾基亞[微博]跟摩托羅拉[微博]的倒臺(tái)就是三五年的時(shí)間，小米的崛起也就是三四年的時(shí)間，所以如何在工匠精神通過(guò)商業(yè)模式的創(chuàng)新，包括互聯(lián)網(wǎng)思維引入，使得你能保持一個(gè)高速的發(fā)展。

　　我剛才開玩笑，格力說(shuō)他今年賣1億部手機(jī)，是您說(shuō)過(guò)這個(gè)話嗎？但是我在想，如果我也能造出特別好的手機(jī)，我又能把手機(jī)免費(fèi)給消費(fèi)者，我覺(jué)得一年送出1億只可能還不是夢(mèng)想。這種商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)中，我覺(jué)得可能要保持高速的速度，就是你在高速開車的時(shí)候還得修車，這對(duì)做手機(jī)的企業(yè)來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn)。

　　主持人：所以我聽(tīng)上去兩位都要走進(jìn)市場(chǎng)的這片紅海，但貌似都不是賣手機(jī)，都是來(lái)送的，格力買空調(diào)送，然后360你也要送，您再闡述一下，您的手機(jī)空間在哪兒？

　　周鴻祎：正思考用新的商業(yè)模式做手機(jī)

　　周鴻祎：我剛才說(shuō)是假設(shè)，我因?yàn)槭巧鲜泄?，我不能告訴我的股東說(shuō)我明天要送手機(jī)，這個(gè)他們會(huì)很害怕的，我只是在想有沒(méi)有可能做到創(chuàng)造一種商業(yè)模式，就跟大家說(shuō)今天跟互聯(lián)網(wǎng)金融去結(jié)合，其實(shí)我也在想，并不代表我真的要送，格力送得起我送不起。

　　主持人：格力送得起嗎？你們倆之間，我知道董總也去了360去參觀，周鴻祎先生也去珠海去拜訪您的企業(yè)，你們倆現(xiàn)在的交流合作到底到了什么地步了？

　　周鴻祎：最近總理做了一個(gè)講話，對(duì)我們兩家的關(guān)系做了一個(gè)非常鮮明的點(diǎn)評(píng)叫互聯(lián)網(wǎng)+，實(shí)際上我認(rèn)為，我們也是響應(yīng)總理的號(hào)召嘛，我們是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，可能確實(shí)多多少少因?yàn)橛幸恍┗ヂ?lián)網(wǎng)的這種用戶體驗(yàn)、商業(yè)營(yíng)銷，包括商業(yè)模式的這方面的心得，格力是生產(chǎn)制造型企業(yè)，其實(shí)生產(chǎn)制造企業(yè)不是靠互聯(lián)網(wǎng)去簡(jiǎn)單顛覆的。

　　主持人：為什么要顛覆，董總一會(huì)兒要說(shuō)。

　　周鴻祎：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不可能顛覆制造業(yè)

　　周鴻祎：雷軍想顛覆，我認(rèn)為是不可顛覆的，所以我認(rèn)為我們兩家，如果我們和很多制造型企業(yè)如果能夠結(jié)合起來(lái)，就是大家能夠發(fā)揮自己基因中的這種優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行這種合作，我覺(jué)得有可能能產(chǎn)生新的基因，否則未來(lái)大家談工業(yè)4.0、談互聯(lián)網(wǎng)+，可能很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如果缺乏堅(jiān)實(shí)的生產(chǎn)制造的基礎(chǔ)，你何談工匠精神呢。

　　我們對(duì)整個(gè)生產(chǎn)的品質(zhì)都無(wú)法控制，對(duì)供應(yīng)鏈都不了解，對(duì)原材料都不能篩選，像原來(lái)我早三年做手機(jī)，我被那些手機(jī)廠商忽悠的，他們一說(shuō)周鴻祎，我的手機(jī)很好，我一看樣子也不錯(cuò)，回家一拆里面一根大黑線，手機(jī)用幾天USB頭就不能用了，我感覺(jué)有很多東西真的是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不具備的。如果我們要想快，我們就應(yīng)該制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)結(jié)合起來(lái)，所以我們倆其實(shí)更多的我們也是在探討未來(lái)大家有沒(méi)有機(jī)會(huì)去做這種合作，在智能家居、智能手機(jī)這個(gè)方面。

　　主持人：董總，談到什么程度了？

　　董明珠：剛剛周總說(shuō)在談嘛，我覺(jué)得實(shí)際上沒(méi)有一個(gè)明確的界定，我們現(xiàn)在合作到什么程度，我覺(jué)得我們?cè)谔接懟ハ喽寄苷业侥欠N感覺(jué)，我覺(jué)得這是很重要。

　　主持人：但是在你們倆之間合作有一個(gè)大家都很好奇的問(wèn)題，互聯(lián)網(wǎng)+，互聯(lián)網(wǎng)比如360+格力，假設(shè)真的一起做一款手機(jī)，誰(shuí)主導(dǎo)呢？

　　董明珠：格力手機(jī)要達(dá)到消費(fèi)者所想

　　董明珠：我覺(jué)得這個(gè)好像并不太重要，那么作為我來(lái)講，我做手機(jī)，剛才周總說(shuō)，買一臺(tái)空調(diào)送一個(gè)手機(jī)，這種可能性不一定沒(méi)有，但是我想我不會(huì)那樣做，因?yàn)槲椰F(xiàn)在想，大家可能都覺(jué)得手機(jī)是速度，但是很多人，你看我們今天在座有一些品牌，相信在座的都不會(huì)用它的，所以每個(gè)內(nèi)心需要的還是品質(zhì)，所以我在研究我們做手機(jī)，一定要做到，在現(xiàn)階段的手機(jī)，消費(fèi)者心里面最想要的東西，就是我要去研究要做的東西。

　　主持人：您覺(jué)得消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品？

　　董明珠：比如我們的手機(jī)用一個(gè)小時(shí)就會(huì)發(fā)熱。

　　主持人：你讓它不熱。

　　董明珠：比如我們手機(jī)的耳機(jī)有時(shí)候聽(tīng)的聲音不清晰，對(duì)方講話因?yàn)槭裁丛蚵?tīng)不清楚說(shuō)什么，第二，我們發(fā)信息寫的表面的文字反應(yīng)速度要快、要清晰，比如我們現(xiàn)在用的手寫模式，我寫的基本上我寫一個(gè)筆劃出來(lái)知道你要寫的東西，比方有的時(shí)候摔在地上會(huì)壞，我覺(jué)得消費(fèi)者用的過(guò)程中可能失誤導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)的問(wèn)題要解決掉，大家說(shuō)紅海也好、競(jìng)爭(zhēng)多激烈也好，說(shuō)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)那么激烈，董明珠為什么做手機(jī)，我說(shuō)我不是為了這塊蛋糕，是為了讓我們的技術(shù)更前進(jìn)一步，所以出發(fā)點(diǎn)還是不一樣的。

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