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沈丘縣工商局服務(wù)群眾突出“簡(jiǎn)、快、優(yōu)”

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-03-28 07:29:35  來源：河南日?qǐng)?bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　為進(jìn)一步優(yōu)化窗口服務(wù)，沈丘縣工商局以服務(wù)民生為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持“簡(jiǎn)、快、優(yōu)”原則，深化親民服務(wù)理念，讓群眾更多地感受到貼心、暖心的工商服務(wù)，全力打造便民利民服務(wù)通道。

　　該局公開辦事程序，在縣政務(wù)中心網(wǎng)站及窗口顯眼位置公布行政審批內(nèi)容、辦事流程、政策依據(jù)、申報(bào)材料、服務(wù)承諾等內(nèi)容，同時(shí)制作各種行政審批事項(xiàng)示范文本，供前來辦事的群眾參考，努力實(shí)現(xiàn)受理業(yè)務(wù)“零差錯(cuò)”、服務(wù)環(huán)節(jié)“零投訴”。為全縣廣大經(jīng)營戶辦理證照提供方便、快捷服務(wù)的同時(shí)，還推出了“首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、延時(shí)服務(wù)制、崗位責(zé)任工作制、行政責(zé)任追究制”等一系列規(guī)章制度。實(shí)行了“一審一核”制度，實(shí)施了“一口清告知”、“一次性辦結(jié)”等多項(xiàng)人性化服務(wù)措施，進(jìn)一步縮短了每個(gè)環(huán)節(jié)的審批時(shí)間。 (張磊)

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