長城潤滑油嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),讓消費者“暢享消費”
- 發(fā)布時間:2015-03-27 02:37:36 來源:北京晨報 責(zé)任編輯:羅伯特
作為中國最大的潤滑油品牌,在多年的企業(yè)生產(chǎn)過程中,長城潤滑油建立了360度全過程品質(zhì)保障體系,深入原料采購、研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗和服務(wù)等每一個環(huán)節(jié),堅持原材料品質(zhì)和產(chǎn)品性能高標(biāo)準(zhǔn)、高指標(biāo)的要求,只要數(shù)據(jù)不符合要求決不允許出廠,從源頭上、生產(chǎn)上保證出品潤滑油的質(zhì)量。在這樣嚴(yán)苛的質(zhì)量保障體系下,長城潤滑油突破“符合標(biāo)準(zhǔn)即合格”的質(zhì)量管理思維桎梏,以“超越客戶期待”的心態(tài)來兌現(xiàn)質(zhì)量承諾。
據(jù)了解,長城潤滑油于2002年打響了客戶服務(wù)“第一槍”,建立了業(yè)內(nèi)首家客戶服務(wù)中心,并于2004年創(chuàng)建了“春風(fēng)服務(wù)”品牌。十多年來,長城潤滑油奉客戶滿意為金科玉律,通過電話、手機、網(wǎng)絡(luò)、微博等各種載體,同時邀請潤滑油專家坐陣,為客戶提供油品技術(shù)咨詢、意見建議受理、投訴受理等服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
俗話說“七分養(yǎng),三分修”,如今以養(yǎng)代修已經(jīng)成為越來越多車主的選擇。潤滑油與汽車密切相關(guān),潤滑油的好壞直接影響發(fā)動機的運行情況、使用壽命,以及汽油的消耗。所以車主在進(jìn)行愛車養(yǎng)護(hù)的時候,選好、選對潤滑油就顯得非常重要。長城潤滑油嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,讓每一位車主都可以獲得“暢享消費”的舒心體驗,贏得了廣大車主的信賴與好評。
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