體驗和創(chuàng)新仍是短板
- 發(fā)布時間:2015-03-25 20:30:35 來源:國際商報 責(zé)任編輯:羅伯特
近年來,隨著我國科技創(chuàng)新能力的不斷提升,多種國產(chǎn)品牌家電產(chǎn)品的性能都在不斷完善,所占有的市場份額也越來越高,手機(jī)產(chǎn)品就是其中之一。與此同時,消費者普遍認(rèn)為,盡管國內(nèi)手機(jī)品牌正在憑借較高的性價比搶占市場,但消費體驗和創(chuàng)新度仍有待提升。
多因素促進(jìn)國產(chǎn)品牌手機(jī)崛起
“國產(chǎn)手機(jī)的崛起,既體現(xiàn)了中國制造業(yè)的成長,又體現(xiàn)了中國手機(jī)行業(yè)緊抓產(chǎn)品開發(fā)、注重迎合消費需求的時代特點?!敝袊译娧芯吭貉邪l(fā)設(shè)計中心品牌總監(jiān)蘇亮對國際商報記者表示。
據(jù)工業(yè)和信息化部賽迪研究院發(fā)布的數(shù)據(jù),2014年,2000元~3000元價位的手機(jī)中,國產(chǎn)品牌出貨量占比提升了約28%。2014年,中國手機(jī)市場累計出貨量4.52億部,其中國產(chǎn)品牌手機(jī)出貨量3.54億部,占手機(jī)總出貨量的78.3%。在4GTD-LTE手機(jī)中,國產(chǎn)品牌的占比達(dá)76.2%,打破了3G時代國外品牌率先搶占市場的品牌格局。
在蘇亮看來,國產(chǎn)手機(jī)得益于中國制造業(yè)逐漸強(qiáng)大的時代特征?!皣鴥?nèi)企業(yè)的技術(shù)研發(fā)實力與日俱增,手機(jī)的各項技術(shù)也不再神秘。”
除此之外,國產(chǎn)手機(jī)在市場上的不凡表現(xiàn),還借助了幾股“東風(fēng)”:
首先,互聯(lián)網(wǎng)時代加快了信息的傳播和信息的對稱,讓國產(chǎn)手機(jī)依靠互聯(lián)網(wǎng)模式拉近了與用戶之間的距離,從而讓產(chǎn)品的設(shè)計和功能更加貼近消費者的需求,老人手機(jī)就是最明顯的例子。
其次,國內(nèi)企業(yè)對于渠道的掌控更強(qiáng),在廣闊的二、三、四級市場,國內(nèi)企業(yè)的渠道下沉能力相當(dāng)優(yōu)秀;而在一線市場,國內(nèi)企業(yè)主打差異化,在價格、款式等方面體現(xiàn)出自身優(yōu)越性。
再次,隨著中國消費能力的增強(qiáng)和對個性化、品質(zhì)化生活的追求,消費需求使市場空間得以迅速擴(kuò)大。
創(chuàng)新能力與用戶體驗度需提升
然而,業(yè)內(nèi)人士也不得不承認(rèn),雖然國產(chǎn)手機(jī)的市場占有率大幅提高,但在創(chuàng)新度與用戶體驗上仍有待提升。
3月24日,記者隨機(jī)走訪北京幾家家電賣場和手機(jī)專賣店了解到,目前國外品牌手機(jī)主要為蘋果、三星、LG、索尼、諾基亞。迪信通手機(jī)專賣店(公主墳分店)的銷售人員告訴記者,蘋果、三星手機(jī)中的中高端機(jī)型目前銷售狀況較好,消費群體偏年輕化,而購買國產(chǎn)手機(jī)的大多是中老年以及未步入社會的學(xué)生。“購買國外品牌手機(jī)的消費者往往更注重一些新、奇、特的功能和外觀設(shè)計上的亮點,而國產(chǎn)品牌的消費者更注重產(chǎn)品的性價比?!边@位銷售人員對記者說。
記者在隨機(jī)采訪了10位消費者后也了解到,消費者普遍認(rèn)為國產(chǎn)手機(jī)目前發(fā)展比較快,在攝像、屏幕分辨率等方面并不比國外品牌差,但產(chǎn)品的同質(zhì)性較高,缺乏讓人耳目一新的亮點,而且在系統(tǒng)設(shè)計上確實有讓人頭疼的地方。
“手機(jī)里自帶的軟件比較多,比如一些聊天工具或是炒股軟件,我根本就用不著,還占內(nèi)存空間,刪又刪不掉?!毕M者王先生對記者說,“在這方面,蘋果手機(jī)的系統(tǒng)就很‘干凈’?!?/p>
針對上述現(xiàn)象,蘇亮坦言,國產(chǎn)手機(jī)雖有創(chuàng)新,但和蘋果等國際知名品牌相比依然不足,更多依靠的是“物美價廉”,即以性價比高為突破點來增加自己的銷量,而且設(shè)計理念也需更新。
“另外,隨著生活水平的提升,人們對手機(jī)產(chǎn)品的消費需求也發(fā)生了很大變化,越來越看重產(chǎn)品所具備的體驗感、文化內(nèi)涵、功能性。在這些方面,國產(chǎn)品牌手機(jī)生產(chǎn)商還得下功夫?!碧K亮說。
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