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解密加多寶換裝事件的幕后“暗戰(zhàn)”邏輯

  • 發(fā)布時間:2015-03-24 14:18:21  來源:新華網(wǎng)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  一石激起千層浪。近日,坊間突然爆出有關(guān)加多寶擬更換新包裝的諜照,這無異于在涼茶行業(yè)扔了一個深水炸彈。隨著“土豪金“、“百家姓”金罐等各種版本的微博微信論壇爆料諜照的流出,網(wǎng)絡(luò)鋪天蓋地的討論讓加多寶換裝傳聞迅速躥紅,一夜之間似乎全國媒體、整個飲料行業(yè)、每個消費者都成了“知情人士”。還未進(jìn)入飲料銷售旺季,涼茶霸主的熱身仗卻率先打了起來。

  然而,在各大媒體、行業(yè)專家和網(wǎng)友的熱議之外,換裝緋聞背后的推手究竟是誰?到底是加多寶存心策劃的營銷布局?還是背后另有推手藉此借機炒作?

  競爭對手的如意算盤?

  要厘清這場“換裝疑云”,很有必要回顧下之前的“紅罐之爭”。

  2012年5月,廣藥收回“王老吉”商標(biāo)使用權(quán)后,加多寶更名為“加多寶”,并繼續(xù)沿用紅罐包裝。由此,雙方互訴對方侵犯自己的紅罐包裝裝潢權(quán)。去年12月,有“中國包裝裝潢第一案”之稱的 “紅罐之爭”一審宣判,廣東省高院裁定加多寶敗訴,加多寶當(dāng)庭表示將上訴,并在全球范圍懸賞招募優(yōu)秀律師進(jìn)行“翻案”。

  有關(guān)專家接受媒體采訪時表示,“2015年可能是涼茶市場格局發(fā)生變化的重要年份。贏得一系列官司為王老吉的乘勢追擊提供了最好的機會,相反競爭對手加多寶則正處于被動局面。對于王老吉而言,只要把握好了這次機會,便可乘勝追擊,獲取更大的市場?!?/p>

  從這個角度來講,提前泄密加多寶換裝消息為競爭對手提供了“乘勝追擊”的絕佳突破口。在正值加多寶一審敗訴提起上訴、二審尚未開庭的敏感節(jié)點上,通過制造“諜照”意外,一方面將攪亂對手的營銷計劃,借助換裝事件打壓加多寶的銷售氣勢;另一方面通過影響輿論來干預(yù)審批結(jié)果,將加多寶逼近墻角,營造“出師未捷身先死”的氛圍,如此一來,競爭對手便大可“坐收其成”,這個如意算盤可謂打得響。

  而這一場換裝傳聞,也給人一種“歷史重演”的感覺:2013年5月15日“紅罐案”庭審過后,法院最后宣判結(jié)果公布前,市場傳出加多寶為敗訴做好準(zhǔn)備,推出綠罐產(chǎn)品,并配圖片為證,制造經(jīng)銷商混亂。

  倘若加多寶最終確認(rèn)要換裝,無論是“土豪金”還是“百家姓”金罐,都將與競品形成明顯區(qū)隔,今后消費者混淆產(chǎn)品的可能性基本是零。如此一來,涼茶市場可能再次洗牌,這自然引起同行尤其是跟隨者們的恐慌。這也許正是競爭對手策劃換裝諜照企圖制造不利輿論的原因。

  加多寶的營銷預(yù)熱戰(zhàn)?

  一個值得玩味的細(xì)節(jié)是,事實上早在去年12月網(wǎng)絡(luò)上就傳過有關(guān)加多寶新包裝創(chuàng)意征集活動的消息,使得消費者對新包裝充滿了期待。

  按照正常的新包裝發(fā)布流程,加多寶必定保持神秘感,并按照這種節(jié)奏,在某一天隆重召開發(fā)布會,并伴隨線上線下大量的市場、渠道、營銷動作同步推出,就像可口可樂換昵稱瓶一樣,瞬間燃爆整個市場,這才是正確的換裝節(jié)奏,當(dāng)年可口可樂的確也是這么玩的。

  這樣一來,在飲料消費旺季到來前提前公布換裝消息、爆出新包裝諜照的做法,將換裝的儀式感、神秘感就這么簡陋、倉促的呈現(xiàn)在公眾面前的做法并非加多寶的意愿。再者,每年的三月份之后,都是飲料行業(yè)的旺季,也是飲料戰(zhàn)開打之初就暴露營銷計劃,似乎對加多寶來說并不明智。

  然而,從在第一版“土豪金”諜照爆出后,有觀點開始質(zhì)疑,這是否加多寶出于自身市場營銷做出的“出其不意”主動選擇。

  在“土豪金”諜照后,隨后網(wǎng)絡(luò)上爆出的“百家姓”金罐也將輿論引向了加多寶營銷策劃上。至此,輿論開始向加多寶立場傾斜,并將此前“換裝是迫于官司打輸”的輿論徹底扭轉(zhuǎn)。

  3月20日下午,一名自稱是加多寶某包裝印廠供應(yīng)商的網(wǎng)友在和訊論壇上爆料稱,新裝并非“土豪金”,而是將過去紅底黃字徹底顛覆,推出全新概念的“百家姓”金罐。此后,公眾焦點開始轉(zhuǎn)到了對外觀包裝設(shè)計和創(chuàng)意的討論上。從“包裝看著更大氣了,以后送禮就選加多寶”、“更有創(chuàng)意”、“一直支持”等網(wǎng)友反應(yīng)來看,突然的輿論逆轉(zhuǎn),雖然借助供應(yīng)商之口,但這招卻頗為湊效。畢竟,更擅長互聯(lián)網(wǎng)營銷的加多寶,已經(jīng)在網(wǎng)友和消費者心中積累起了良好的口碑。

  按照當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的傳播規(guī)律,公眾對熱點事件關(guān)注度不會超過三天,而恰巧在“土豪金”諜照消息傳出的第三天,“百家姓”金罐諜照再次流出,顯得十分及時,趕在話題涼掉前又馬上拋出另一個熱點。而加多寶官方面亦由始至終未曾表態(tài)是否真的要換或換成什么,這種真假難辨的態(tài)度,讓消費者有神秘感之余又多了幾分好奇。如此一來,不僅為換裝事件持續(xù)發(fā)酵提供了空間,倘若換裝將來成事實,也勢必仍會是大眾關(guān)注的焦點。更重要的是,這一波三段的換裝緋聞也為公眾和消費者培育了足夠的心理預(yù)期,巧妙地為換裝做鋪墊,并借勢把市場空間再度拉大,像是傲嬌的說“內(nèi)誰,我不跟你玩了”一樣,從而徹底拋離競爭對手,此推廣手法不可謂不高明。

  無疑,無論是競爭對手、還是加多寶,甚至是消費者,在利益鏈上的任何一方都在這場“換裝疑云”中扮演者重要的角色,各方之間的博弈和角力使得整個事件仍在不斷發(fā)酵,并引來更多的關(guān)注和熱議,而加多寶換罐的事實真相亦愈發(fā)顯得撲朔迷離,反而讓人令人期待。

  當(dāng)然,退一萬步來講,無論是誰在背后推這樣的事情,或許對于今天加多寶的涼茶市場份額來說,顏色外觀已不足畏懼。而在眼下的快消行業(yè)中,死守一個顏色包裝設(shè)計,依賴過往借勢紅罐的策略,無論是對王老吉還是加多寶來說均已經(jīng)過時。在移動互聯(lián)網(wǎng)快速普及的時代,消費者更喜歡變化、速度、時尚,而企業(yè)營銷也應(yīng)更注重碎片化、情感營銷和用戶體驗,我們都樂意看到,有一天,在世界飲料舞臺上的加多寶與可樂的“金紅”爭霸。 文/孫成

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