新聞 提示

　　ATM機取款遭遇銀行卡信息被盜取，網(wǎng)貸遭遇集資方卷款潛逃，手機詐騙，釣魚網(wǎng)站……隨著科技逐步發(fā)展，金融支付方式日益多元化，金融安全事件頻發(fā)，廣大金融消費者該如何堵住各種金融安全漏洞?本報記者近期采訪了有關(guān)金融機構(gòu)，針對幾類常見金融風(fēng)險進(jìn)行總結(jié)，并提出相關(guān)防范方法，以助廣大讀者識別金融騙局，維護自身利益。

　　提防網(wǎng)絡(luò)陷阱 支付必須謹(jǐn)慎

　　隨著銀行卡通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行支付的應(yīng)用日益廣泛，網(wǎng)絡(luò)支付給公眾帶來越來越多的便利，但同時也給一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銀行卡詐騙帶來可乘之機，這對社會公眾經(jīng)濟財產(chǎn)安全帶來嚴(yán)重的威脅。在此背景下，貴州銀行業(yè)協(xié)會列舉了四種常見網(wǎng)絡(luò)支付陷阱及其防范方法，旨在提高公眾網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險防范意識，保障個人財產(chǎn)安全。

　　謹(jǐn)慎掃取二維碼

　　不少不法分子借購物返利等理由要求買方掃取二維碼獲取返利界面，其提供的二維碼其實是木馬病毒的下載地址，這種病毒被下載后可自行安裝，并潛伏在移動終端后臺中運行，持卡人信息因此被竊取，造成持卡人的銀行卡被盜刷。

　　支招:公眾網(wǎng)購應(yīng)該盡量選擇正規(guī)商戶，不要隨意掃取一些發(fā)布在不明網(wǎng)站上的二維碼。此外，公眾還可以在移動終端安裝殺毒軟件等相應(yīng)的防護程序，一旦出現(xiàn)有害信息，可以及時提醒和刪除。

　　謹(jǐn)慎連接公用WiFi

　　一些不法分子會在公共場所提供一個免費WiFi，持卡人使用后，很容易被植入木馬病毒，因此被盜取移動終端內(nèi)的銀行卡信息。除此之外，當(dāng)持卡人使用不法分子WiFi網(wǎng)絡(luò)并輸入正確網(wǎng)址時，會跳轉(zhuǎn)到一個高度仿真的網(wǎng)站上，如進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付，就會導(dǎo)致銀行卡信息泄露。

　　支招:公眾在連接公用免費WiFi前，最好向工作人員確定哪個才是真正的WiFi；不要打開WiFi自動連接功能，不要在連接公用WiFi時使用一些重要賬號，如銀行卡賬號、支付寶賬號等。此外，也可以為自己的移動終端設(shè)備安裝安全防護軟件。

　　社交網(wǎng)絡(luò)注意身份驗證

　　一些不法分子通過盜取QQ、微信等社交網(wǎng)絡(luò)賬號冒充其身份，利用社交網(wǎng)絡(luò)的熟人關(guān)系，讓持卡人放松警惕。并索要信用卡正反面照片，實質(zhì)是獲取信用卡卡號、有效期以及卡片背面末三位數(shù)字，因為有這三項信息可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付。

　　支招:不要輕易在社交網(wǎng)絡(luò)中發(fā)送信用卡卡號、密碼、有效期、動態(tài)碼等關(guān)鍵信息，以免不法分子通過假冒親友或盜取聊天記錄，竊取銀行卡信息。此外，還可以開通賬務(wù)短信提醒業(yè)務(wù)，及時了解賬戶信息。

　　警惕“釣魚網(wǎng)站”

　　不法分子會通過互聯(lián)網(wǎng)、促銷短信、聊天工具、社交媒體等渠道傳播“釣魚網(wǎng)站”，持卡人一旦輸入個人信息，如銀行卡賬號與密碼，就會被不法分子竊取盜用。

　　支招:公眾應(yīng)在信任的網(wǎng)站進(jìn)行購物。不要輕信促銷信息與來歷不明的網(wǎng)站；在支付與輸入信息時一定要確認(rèn)登陸的網(wǎng)站是否正確；在正規(guī)網(wǎng)站購物，支付頁面網(wǎng)址前綴會變成“https”，此時頁面的數(shù)據(jù)傳輸是加密的，可以以保護個人信息。如若顯示“http”，表明可能存在風(fēng)險。此外還可以安裝防火墻和殺毒軟件，或下載安裝由銀行或正規(guī)電商提供的用于保護客戶端安全的控件。

　　揭秘電訊詐騙五大騙術(shù)

　　電訊詐騙作為歷史最悠久的金融詐騙手段之一，一向花樣百出，但萬變不離其宗，電訊詐騙凡事離不開一個“錢”字。交通銀行貴陽分行歸納出五大電訊騙術(shù)與其常用手法，幫助廣大群眾識別騙局。

　　騙術(shù)一:中獎。不法分子通過發(fā)送短信、電子郵件或在網(wǎng)頁中設(shè)置虛假彈出框的方式，發(fā)布“幸運賬號”的中獎信息。如“恭喜您獲得XXX等獎XXX元，請致電XXX或登錄網(wǎng)址XXX領(lǐng)取?！碑?dāng)受害人在登陸網(wǎng)站或撥打電話后，會被要求先支付個人所得稅、公證費、手續(xù)費等，從而被騙取錢財。

　　騙術(shù)二:貸款。不法分子通過互聯(lián)網(wǎng)或短信發(fā)送信息，號稱可以迅速辦理各種無抵押、無擔(dān)保低息貸款，且手續(xù)簡單。因害怕大型金融機構(gòu)的門檻太高、手續(xù)繁瑣等原因，部分當(dāng)事人會選擇按不法分子的要求預(yù)交利息與保證金，從而被騙取錢財。

　　騙術(shù)三:親朋好友遭不幸或綁架。不法分子到手機的通訊錄或被盜QQ號的好友列表中找到失主的親朋好友，向其撥打電話或發(fā)送消息，以親友的名義與受害人聯(lián)系，謊稱失主遭遇車禍或子女被綁架，疾病就醫(yī)或違法罰款等各種情況需要用錢，誘騙受害人向其提供的銀行賬號匯款，或利用受害人急于解救“人質(zhì)”的心理索要贖金。

　　騙術(shù)四:涉嫌洗黑錢。不法分子冒充警察、檢察官、法官等司法部門的工作人員，謊稱受害人的身份證被人盜用或涉及“洗黑錢”等重大刑事案件，急需對其名下的所有賬戶進(jìn)行凍結(jié)，要求其將資金轉(zhuǎn)至“監(jiān)管賬號”以證明資金的清白。受害人常因恐懼將錢匯入“監(jiān)管賬號”，導(dǎo)致錢財被騙取。

　　騙術(shù)五:賬戶。不法分子通過短信向特定人群發(fā)送信息。一般常見格式為:“你還是把錢達(dá)到這個賬號上吧!開戶行XXX賬號XXX戶名XXX”，目標(biāo)人群為剛巧要給客戶或親友轉(zhuǎn)賬匯錢的人，常因其疏忽大意而將匯款錯誤地匯給不法分子，導(dǎo)致錢財被騙取。

　　支招:交通銀行貴州省分行提醒消費者，如今電訊詐騙隨著通訊方式的轉(zhuǎn)變，由最早的中獎詐騙，到短信詐騙，再到互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)電話詐騙，偽裝性越來越強，受害的范圍也越來越廣，而受害人大多抱有貪便宜、擔(dān)心親人安危，害怕影響自己的清白受懷疑的心理，這樣就讓騙子有機可乘。

　　那么我們應(yīng)該怎樣防范電話詐騙呢?交行貴州省分行認(rèn)為，最核心的一個建議就是“不要隨意匯款”，首先向家人朋友核實。此外，不要輕易將自己或家人的身份、通訊信息等家庭、個人資料泄露給他人；多作調(diào)查印證，對接到冒充官方要求轉(zhuǎn)移資金去某賬戶的情況，要及時向本地的相關(guān)單位和行業(yè)或親臨其辦公地點進(jìn)行咨詢、核對，不要輕信陌生電話和信息；克服“貪利”、“怕事”的思想，不做虧心事。

　　ATM機詐騙 常見手段與應(yīng)對攻略

　　自動柜員機(簡稱“ATM機”)問世以來，給金融消費者的存取款帶來極大便利，但同時也被不法分子鉆了空子。人民銀行貴陽中心支行收集整理了近年來幾種常見的ATM機詐騙手段，并提出應(yīng)對攻略，供金融消費者參考，以提高金融消費者風(fēng)險防范能力。

　　陷阱一:誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬詐騙

　　轉(zhuǎn)賬詐騙的方式主要針對中老年人或不太了解銀行卡知識以及ATM機操作的人群。

　　常見手段:一是假冒銀行的名義，在ATM機旁邊張貼“提示”:“本行因系統(tǒng)升級，請需要提款的客戶插卡輸入密碼后，直接按轉(zhuǎn)賬鍵，然后輸入本行的賬號(不法分子事先準(zhǔn)備的臨時卡號)XXXXXXXX，輸入提款金額，確認(rèn)后即可”；二是在ATM機上張貼“機器程序調(diào)試，ATM機僅通過轉(zhuǎn)賬支付”等標(biāo)識，以確保資金安全為由，通過假冒客服電話要求持卡人將資金轉(zhuǎn)到指定賬戶；三是假冒銀行的名義，利用手機短信或者電話等方式，假稱持卡人銀行卡在某處大額消費或銀行卡的信息資料被泄露，在持卡人著急的情況下，誘騙持卡人在ATM機上將卡內(nèi)資金轉(zhuǎn)入其提供的賬戶。

　　應(yīng)對攻略:ATM機如無法正常操作，持卡人應(yīng)等待在ATM機旁并打印ATM機故障回執(zhí)單，直接與銀行客服聯(lián)系。

　　陷阱二:制造出鈔口故障

　　常見手段:不法分子將一張黑色塑料片塞入取款機出鈔口，用膠水將出鈔口封死，并在旁邊張貼“溫馨提示”:“如ATM機出現(xiàn)不出鈔現(xiàn)象，請速與提示中的電話(不法分子電話)聯(lián)系?！痹诔挚ㄈ诉M(jìn)行取款操作時，ATM機出鈔口就無法正常吐錢，一般情況下持卡人會歸因于ATM機故障，很容易按“溫馨提示”撥打不法分子電話，不法分子通過電話指揮客戶操作，使客戶在沒有防范的情況下將卡上的資金轉(zhuǎn)賬到不法分子賬戶。

　　應(yīng)對攻略:ATM機出現(xiàn)無法正常出鈔現(xiàn)象時不要急于離開，應(yīng)撥打銀行客服電話掛失止付，在確認(rèn)掛失后方可離開ATM機。

　　陷阱三:設(shè)置假鍵盤

　　常見手段:在ATM機的鍵盤上套放有技術(shù)含量的假鍵盤(一般為超薄透明型)，用以盜取客戶密碼，同時在插卡口放入細(xì)鐵鉤，當(dāng)持卡人的卡被卡住便誤認(rèn)為ATM機故障離開后，不法分子便盜卡取錢。

　　應(yīng)對攻略:不要急于離開，可撥打客服電話掛失止付，在確認(rèn)掛失后方可離開ATM機。

　　陷阱四:安裝吞卡裝置和讀卡器

　　常見手段:在ATM機上安裝吞卡裝置造成吞卡故障，并在持卡人背后或遠(yuǎn)處持望遠(yuǎn)鏡窺視密碼，待持卡人見ATM機故障離開后，不法分子便取出銀行卡取錢?；蚴窃贏TM機卡槽上加蓋高仿真的卡槽(較難察覺)，里面裝有隱蔽的讀卡器，當(dāng)持卡人將銀行卡插入時，讀卡器就會將持卡人的資料讀取。同時在ATM機上方安裝假攝像頭竊取密碼。

　　應(yīng)對攻略:撥打客服電話掛失止付，在確認(rèn)掛失后方可離開ATM機。將磁條卡更換為金融IC卡，其具備防讀卡器復(fù)制功能。

　　陷阱五:利用回執(zhí)單盜取信息

　　常見手段:趁持卡人在ATM機上取款時窺視密碼，利用持卡人隨手丟棄的ATM機回執(zhí)單盜取銀行卡(非金融IC卡)卡號信息，然后制作偽卡，用解碼器解碼后取款。

　　應(yīng)對攻略:不可隨意丟棄ATM機操作回執(zhí)單，以防被盜取銀行卡信息。將磁條卡更換為金融IC卡，其具備防讀卡器復(fù)制功能。

　　陷阱六:冒充銀行工作人員維修機器

　　常見手段:首先制造ATM機故障吞卡，然后冒充銀行工作人員以維修機器的名義，騙取持卡人密碼等資料，制造偽卡取錢。

　　應(yīng)對攻略:持卡人不可向?qū)Ψ礁嬷约旱拿艽a等資料，銀行工作人員沒有權(quán)限向客戶索取密碼資料。