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福建保險業(yè)在全國率先運行投保影像記錄系統(tǒng)

  • 發(fā)布時間：2015-03-18 09:34:02  來源：福州晚報  作者：佚名  責任編輯：羅伯特

　　■周昆

　　近期，福建保監(jiān)局指導保險行業(yè)協(xié)會開發(fā)的投保影像記錄系統(tǒng)正式在車行、4S店兼業(yè)代理渠道上線。這是福建保險業(yè)在全國率先開展的創(chuàng)新項目，由保險銷售人員通過手機上安裝的該系統(tǒng)客戶端，拍照記錄并上傳銷售保險產(chǎn)品過程中投保人簽名、抄錄風險提示語句等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，保險公司接收上述影像資料后，作為承保檔案保存于公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。

　　該系統(tǒng)體現(xiàn)了三大優(yōu)勢：一是信息采集便利。以智能手機為終端，由保險銷售人員通過在個人智能手機下載安裝系統(tǒng)客戶端，在與投保人當面銷售過程中，按系統(tǒng)要求對投保人簽名、抄錄風險提示等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行拍照，并將照片上傳，保險公司后臺接受、留存照片形成每筆保單的投保影像資料，導入公司核心系統(tǒng)中作為承保資料存檔;二是功能設(shè)計全面，該系統(tǒng)為各公司管理人員提供專門客戶端，提供投保統(tǒng)計信息、市場份額數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)渠道歸屬確認等功能。各公司還可以通過系統(tǒng)向銷售人員手機發(fā)送業(yè)務(wù)通知;三是注重隱私保護。所有上傳客戶照片將自動加裝圖片水印，注明影像僅供投保專用，影像資料拍照上傳后在銷售人員手機自動清空，且保險公司后臺系統(tǒng)對投保影像資料進行嚴格的加密管理，防止泄密。

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