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信用卡沒輸入密碼481元就被劃走

  • 發(fā)布時間:2015-03-18 05:36:14  來源:沈陽晚報  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  用信用卡在網(wǎng)上購物,在旅游網(wǎng)站購票訂房,不少市民都有過類似的經(jīng)歷。不過,如果關(guān)聯(lián)的信用卡不需要支付密碼,不需要手機(jī)動態(tài)驗(yàn)證碼就能夠付款成功,你會不會害怕?

  市民孫小姐是一位信用卡達(dá)人,10年前就開始使用信用卡,可近日她在旅行網(wǎng)站上訂票發(fā)現(xiàn),無需輸入密碼就收到了銀行扣款成功的短信。不僅如此,在網(wǎng)上商城買書也遇到同樣的問題,選擇了“一鍵”信用卡支付后,也不需要密碼就已成交?!安挥妹艽a,也不用手機(jī)動態(tài)驗(yàn)證碼。這樣付款到底安不安全?信用卡一旦丟失,會不會被盜刷?”

  市民質(zhì)疑:

  未輸入密碼481元就被劃走

  孫小姐告訴記者,她在攜程網(wǎng)上購買3月20日沈陽至天津的高鐵車票,在確定車次信息、乘客信息,以及選用信用卡支付后,網(wǎng)頁跳轉(zhuǎn)到支付界面?!敖缑嬷袃H有卡號、有效期、信用卡驗(yàn)證碼(即卡背后三位數(shù)字)及手機(jī)號碼(此卡在銀行預(yù)留的手機(jī)號碼)等信息,并未要求我輸入密碼?!彪S后,當(dāng)她將所有信息輸入并提交,手機(jī)很快收到短信,自己卡里的481元就已被劃走。

  昨日,記者就此該付款方法是否安全,撥打該網(wǎng)站客服電話進(jìn)行咨詢。該網(wǎng)站客服工作人員表示,“用信用卡支付確實(shí)不需要輸入密碼,但整個交易過程絕對是安全的,用戶的個人信息也是保密的?!?/p>

  預(yù)訂酒店也是如此,記者在去哪兒網(wǎng)輸入目的地、住店時間及酒店類型后,頁面自動跳轉(zhuǎn)到房型預(yù)訂。記者注意到,網(wǎng)絡(luò)訂房付款方式分為兩種,一種為前臺支付,即預(yù)訂成功后,只需入住時付款即可;另一種為預(yù)付房款。預(yù)付房款選擇信用卡支付后,操作頁面與購買火車票時一樣,只需輸入卡背后三位數(shù)字、預(yù)留手機(jī)號碼及驗(yàn)證碼即可。

  記者體驗(yàn):

  信用卡支付不需密碼驗(yàn)證碼

  網(wǎng)上購物也可不用密碼,亞馬遜中國網(wǎng)站推出“一鍵”信用卡支付功能。記者在該網(wǎng)站上選購了四本書,滿99元可免運(yùn)費(fèi),然后選擇了一鍵信用卡支付,需要填寫的信息有:信用卡卡號、持卡人姓名、信用卡有效期。而信用卡卡號、持卡人姓名、信用卡有效期這3個信息,在信用卡上均有顯示。

  記者將一張銀行信用卡相關(guān)信息輸入并確認(rèn)提交后,很快系統(tǒng)就顯示該筆交易成功,系統(tǒng)提示:包裹發(fā)出前,銀行自動按包裹金額從信用卡扣款,您無需再做付款操作。“一鍵”信用卡支付功能居然不需要輸入密碼、手機(jī)動態(tài)驗(yàn)證碼等信息就可以付款成功。

  隨即記者又分別登錄了淘寶網(wǎng)、京東等購物網(wǎng)站,這些購物網(wǎng)站的付款方式也有與信用卡綁定的一項(xiàng),但每一次交易都需要提供信用卡支付密碼及手機(jī)動態(tài)驗(yàn)證碼才能夠付款成功。有的交易則限定在金額200元以下,可以免輸入密碼。

  律師建議:

  網(wǎng)上支付最好選擇輸入密碼

  記者在隨機(jī)采訪中發(fā)現(xiàn),不少信用卡用戶雖然有多年用卡經(jīng)驗(yàn),但仍然缺乏對信用卡使用安全的認(rèn)識。除了密碼安全重要外,卡號、有效期、卡背面的三位驗(yàn)證碼都同樣不能隨意泄露。

  對此,李利威律師認(rèn)為,在當(dāng)前信用環(huán)境下,不需要密碼、驗(yàn)證碼,也不需要輸入身份證號,只要輸入信用卡卡號、持卡人姓名、信用卡有效期,就可以進(jìn)行網(wǎng)上支付的方式,有可能存在相應(yīng)的漏洞或消費(fèi)安全隱患,信用卡如果丟失,容易產(chǎn)生被盜刷的風(fēng)險,一旦消費(fèi)者受到損失,就會引起糾紛。

  “用戶自己有一定的責(zé)任,沒有保管好自己的信用卡。”李律師表示,不過銀行有義務(wù)為持卡人配備相應(yīng)的用卡安全保障,一旦發(fā)生盜刷,銀行要負(fù)一定責(zé)任,持卡人可主張銀行賠償。作為商家,也有責(zé)任保護(hù)用戶信用卡信息。

  李利威建議,消費(fèi)者在網(wǎng)上支付時最好選擇輸入密碼、動態(tài)密碼驗(yàn)證等更為安全的支付方式。同時,妥善保管好自己的信用卡,信用卡丟失應(yīng)及時進(jìn)行掛失。另外,用戶在使用無需密碼的支付方式時,可以要求銀行設(shè)置密碼。沈陽晚報、沈陽網(wǎng)主任記者 高薇

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