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2025年01月09日 星期四

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大數(shù)據(jù)時(shí)代支付安全受考驗(yàn)

  當(dāng)“大數(shù)據(jù)”“讓數(shù)據(jù)說(shuō)話”成為我們這個(gè)時(shí)代的熱點(diǎn)詞語(yǔ)之后,相信數(shù)據(jù)的價(jià)值毋庸多言:商家根據(jù)用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)定制產(chǎn)品策略、市政系統(tǒng)通過(guò)交通數(shù)據(jù)搭建“智慧城市”、宇宙學(xué)家通過(guò)天文數(shù)據(jù)將人類探索的觸角延伸至其他星球?;貧w到現(xiàn)代商業(yè)社會(huì),交易數(shù)據(jù)掌握著“如何做生意”這一經(jīng)濟(jì)命脈。

  記者從第三方支付易寶支付調(diào)研報(bào)告中發(fā)現(xiàn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將成為未來(lái)發(fā)展機(jī)遇,其中近70%的人更加關(guān)注支付安全問(wèn)題,人們更加期待在安全支付的前提進(jìn)行科技創(chuàng)新。

  O2O模式受到熱捧

  對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新機(jī)遇的調(diào)研結(jié)果顯示,超半數(shù)網(wǎng)民認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融未來(lái)最大的發(fā)展機(jī)遇來(lái)自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及其他網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新,服務(wù)中小企業(yè)和創(chuàng)新傳統(tǒng)金融難以開(kāi)展的服務(wù)分別位列二、三??v觀全年行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),也直接佐證了這一調(diào)研結(jié)果:從線上線下緊密結(jié)合的O2O模式到微信支付、未來(lái)醫(yī)院,從手機(jī)購(gòu)買電影票到航旅出行,那些在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域脫穎而出的企業(yè)無(wú)疑都緊緊抓住了行業(yè)創(chuàng)新機(jī)遇。

  P2P作為互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域最具活力的板塊,盡管偶有跑路等傳聞發(fā)生,但整體上,仍然受到了眾多投資者和互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新公司的青睞。易寶針對(duì)P2P投資的調(diào)研結(jié)果顯示,69%投資者選擇平臺(tái)時(shí)關(guān)注賬戶及信息是否安全;其次為風(fēng)控能力和結(jié)算速度,占比分別為37%和30%;在評(píng)判投資是否安全時(shí),70%投資者會(huì)選擇有資金托管的平臺(tái),只有16%投資者覺(jué)得無(wú)所謂或不知道什么是資金托管。

  移動(dòng)支付迅速增長(zhǎng)

  與其說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展動(dòng)力來(lái)自對(duì)利潤(rùn)最大化的追求,倒不如說(shuō)是“理想主義者”對(duì)美好生活的追求。Facebook緣起于內(nèi)向羞怯、不知如何與女孩“搭訕”的扎克·伯格,特斯拉由“力圖顛覆傳統(tǒng)汽車行業(yè)的”艾倫·馬斯克創(chuàng)建。易寶支付創(chuàng)始人唐彬談起他的創(chuàng)業(yè)故事,則是源于2000年初回國(guó)出差需要大量現(xiàn)金完成支付?;ヂ?lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并非高大上的陽(yáng)春白雪,它是關(guān)乎每個(gè)人類日常生活的細(xì)微改變。

  2014年易寶12期調(diào)研中,與居民日常生活相關(guān)的主題共計(jì)6期,占了整整一半。之所以把調(diào)研主題拉近普通人的日常生活,是因?yàn)?,無(wú)論多么高大上的理想或者“情懷”,最終都會(huì)落到現(xiàn)實(shí)中,即所謂的“接地氣”。6期調(diào)研主題涉及年終獎(jiǎng)、移動(dòng)打車、旅游出行、機(jī)上增值服務(wù)、“雙11”網(wǎng)購(gòu)以及游戲娛樂(lè)。

  盡管調(diào)研點(diǎn)各有側(cè)重,但是一個(gè)共同的特點(diǎn)是,參與調(diào)研的網(wǎng)民對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付的發(fā)展接受度、關(guān)注度較高,也對(duì)未來(lái)的發(fā)展持樂(lè)觀態(tài)度。在關(guān)于居民日常生活的調(diào)研中,最有看點(diǎn)的屬旅游出行和“雙11”購(gòu)物兩期:只有2.21%居民旅游出行時(shí)從不使用手機(jī)進(jìn)行支付,這說(shuō)明移動(dòng)支付已成網(wǎng)民旅游出行首選支付方式;“雙11”當(dāng)天,參與購(gòu)物狂歡節(jié)的網(wǎng)民占比高達(dá)80%;在支付方式的選擇上,51%的網(wǎng)民仍然選擇傳統(tǒng)PC端,但同時(shí),移動(dòng)支付增長(zhǎng)迅速,通過(guò)智能手機(jī)等移動(dòng)端支付的用戶高達(dá)42%。

  要?jiǎng)?chuàng)新更要安全

  如何兼顧創(chuàng)新與安全是支付行業(yè)、第三方支付行業(yè)永不過(guò)時(shí)的話題。微信支付、掃碼支付、指紋支付甚至最近的語(yǔ)音支付和刷臉支付等創(chuàng)新技術(shù)日益更迭。在技術(shù)快速創(chuàng)新的同時(shí),支付安全以及與此相關(guān)的居民自我保護(hù)意識(shí)、監(jiān)管政策和法規(guī)有可能相應(yīng)滯后,從而引發(fā)人們對(duì)支付安全的擔(dān)憂。

  易寶2014調(diào)研數(shù)據(jù)中,涉及支付安全與創(chuàng)新主題的共計(jì)3次,分別涉及最期待的支付創(chuàng)新、支付安全以及移動(dòng)支付“那點(diǎn)事”。3組調(diào)研數(shù)據(jù)中,最具看點(diǎn)的兩組為支付安全和最期待的支付技術(shù)創(chuàng)新:網(wǎng)民認(rèn)為木馬病毒是造成網(wǎng)上支付安全的最大威脅因素,占比達(dá)70%;其次是手機(jī)被盜和釣魚(yú)網(wǎng)站,占比分別為65%和57%。在對(duì)未來(lái)支付技術(shù)創(chuàng)新的調(diào)研中,50%網(wǎng)民認(rèn)為最有價(jià)值的應(yīng)用場(chǎng)景是手機(jī)購(gòu)物,其次是網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬,占比為30%。認(rèn)為手機(jī)充值、打車付款、網(wǎng)購(gòu)機(jī)票和考試?yán)U費(fèi)最具創(chuàng)新價(jià)值的網(wǎng)民占比較少,占比綜合約為20%。

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