武警江蘇總隊無錫支隊機關(guān) “首問負責(zé)制”服務(wù)基層
- 發(fā)布時間：2015-03-17 10:32:20 來源：科技日報 責(zé)任編輯：羅伯特
科技日報訊 （華澤源）武警江蘇總隊無錫支隊建立機關(guān)服務(wù)基層“首問負責(zé)制”，規(guī)定首次接到基層意見或咨詢的部門為責(zé)任部門，負責(zé)協(xié)調(diào)監(jiān)督辦理結(jié)果，對推諉者將追究相關(guān)人員的責(zé)任。此舉在局域網(wǎng)上受到官兵“點贊”。
據(jù)該支隊政治處主任王鳳國介紹，在機關(guān)樓內(nèi)無論是誰，遇到基層來辦事的干部、戰(zhàn)士問詢時，首先要告知對方自己是誰，而后問清來找哪個部門、哪個人，要辦什么事。遇有急辦事者，機關(guān)干部要暫時放下手中工作，將其指引到具體負責(zé)人處，直到事情辦完；遇有咨詢事宜的人，應(yīng)幫助了解所辦之事的來龍去脈，并給予告知。
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