湖北日報訊 記者 張茜 實習生 翟玉盼

　　— 尷尬 —

　　手機里“黑名單”在增加

　　“我是房東，最近出差不在家，麻煩把房租打到這個銀行卡上，卡號：xxxxxxxxxxx?！笨戳艘谎鄱绦牛易∥洳龡顖@路二橋社區(qū)的丁美娜苦笑一聲說：“前兩天才交過房租，顯然又是騷擾短信?！?/p>

　　曾經(jīng)，接到類似短信，丁美娜上過當、受過騙。如今，歷經(jīng)多次不勝其煩的信息“轟炸”，她早已煉就“火眼金睛”。

　　和丁美娜一樣，深受各種電話、短信騷擾的消費者，苦不堪言。有段子調(diào)侃：“孩子剛剛才出生，天天電話賣奶粉；購房還沒有交付，短信全是搞裝潢；剛買一輛新汽車，手機一響是保險；親人故世骨未寒，殯葬信息爆手機?！?/p>

　　今年全國兩會，全國政協(xié)委員、民建中央組織部長李世杰提案建議加強對騷擾電話及信息的管理。他透露，國家領導人也接到過騷擾電話。

　　侵擾無孔不入。不少手機里設有一串“黑名單”。

　　數(shù)據(jù)顯示，2014年，全省消委組織共受理通信行業(yè)投訴4754件，同比上漲39%。其中，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)、電話營銷、垃圾短信等引發(fā)的投訴占比高達三成。

　　— 呼吁 —

　　遏制頑疾還需加強立法

　　信息時代，如何還消費者一方凈土？

　　專家呼吁，治理騷擾電話和短信需有法可依，相關(guān)機構(gòu)加快出臺通信和短信息服務的管理規(guī)定，對通信運營商、電信增值業(yè)務服務商及其委托人的義務和責任予以明確，形成有效的工作聯(lián)動機制，從監(jiān)管和制度上防治信息騷擾。

　　早在2003年，英國立法規(guī)定發(fā)送垃圾短信屬違法行為，英國信息專員辦公室向兩個垃圾短信發(fā)送者開出高達44萬英鎊，折合人民幣440萬元的天價罰單。此舉有效遏制了信息騷擾行為。

　　此外，想要遠離惱人的騷擾，省消委提醒消費者自身要提高警惕、增強防范意識。例如，及時為手機安裝專業(yè)的手機安全產(chǎn)品，不下載沒有安全驗證的軟件，不隨意授權(quán)軟件讀取地理位置、電話號碼等個人隱私，無論是在街頭填寫調(diào)查問卷還是在網(wǎng)站申請注冊，都謹慎填寫個人信息，不讓“騷擾”有可乘之機。