本報訊（記者 吳志明）在“3·15國際消費者權(quán)益日”到來之際，中國民生銀行提醒廣大金融消費者，近來不法分子設(shè)計陷阱引誘消費者上當、造成財產(chǎn)損失的非法集資案件多發(fā)，消費者要提高警惕，在匯款、轉(zhuǎn)賬之前多加核實，同時及時向銀行工作人員需求幫助。

　　“新型投資”潛在大風險

　　前不久，施女士來到民生銀行一家支行，要辦理一筆電匯匯款業(yè)務(wù)。柜員在審核憑證時發(fā)現(xiàn)，電匯的匯入方為周某，開戶銀行為中信銀行天津營業(yè)部，便進行詳細詢問。施女士說，周某是她丈夫認識的一個人，她了解不多。在柜員進行電信詐騙、非法集資等風險提示后，施女士顯得有些遲疑。

　　施女士說，她聽說周某的姐姐在一家投資公司工作，如果投資入股，承諾的收益率達到百分之十幾。但是，對于該公司究竟投資什么項目、投資周期多長、何時返還投資收益以及有無投資相關(guān)資質(zhì)等問題，她卻一無所知。

　　支行監(jiān)控人員告訴施女士，投資收益如此之高，潛在的風險會很大，加上該公司在外地，難以了解其真實經(jīng)營情況，如果遭受資金損失，可能難以挽回。支行監(jiān)控人員又講解了一些風險案例，施女士最后主動取消匯款。

　　“初步判斷，這背后可能涉嫌非法集資。”民生銀行有關(guān)人員表示，由于柜員始終保持高度警惕，加上多問、多看、多觀察，有效識別了客戶信息，這筆可疑交易才未能完成。

　　“投資公司”身份可疑

　　日前，頭發(fā)斑白的劉大爺走進民生銀行一家支行的營業(yè)廳，打算辦理一筆匯款業(yè)務(wù)。但在單據(jù)上，他填寫的用途為“理財”，收款人卻是個人。

　　隨后，柜員耐心地與劉大爺溝通，劉大爺說，收款人是一家“投資公司”的法人，他以前在這家公司買過理財產(chǎn)品，并且成功收回本金與利息。此時，支行監(jiān)控人員注意到，劉大爺身后有一位男子在徘徊，經(jīng)詢問，得知該男子為“投資公司”的理財經(jīng)理。

　　此時，支行監(jiān)控人員借機把男子支開，將劉大爺帶到貴賓室進行單獨溝通，著重向他詳細介紹類似的詐騙案例，還普及了理財風險等知識。劉大爺后說，以前瀏覽過這家公司的網(wǎng)頁，但現(xiàn)在不僅該網(wǎng)頁無法登錄，而且服務(wù)電話也無法接通。最終，劉大爺取消匯款，并對工作人員盡職盡責的服務(wù)非常認可。

　　民生銀行有關(guān)負責人表示，金融消費者一方面不應(yīng)對回報率抱有非理性的期待，畸形的高利潤背后往往隱藏陷阱；另一方面，應(yīng)選擇正規(guī)機構(gòu)的理財產(chǎn)品，決定投資前應(yīng)深入了解投資項目是否真實可信。