深圳特區(qū)報(bào)訊 （記者 楊婧如）“3·15”將至，國(guó)內(nèi)網(wǎng)上支付、手機(jī)支付等領(lǐng)域過去一年的風(fēng)險(xiǎn)狀況如何？昨日，記者從螞蟻金服方面獲悉，得益于大數(shù)據(jù)、生物識(shí)別等風(fēng)控新技術(shù)的深入使用，過去一年支付寶、支付寶錢包等網(wǎng)上支付的安全性不斷提高，風(fēng)險(xiǎn)概率已經(jīng)進(jìn)一步下降至百萬分之五，過去一年發(fā)生的網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)中八成是由于個(gè)人信息泄露，以及假冒好友、假冒客服等騙局引起。

　　支付寶統(tǒng)計(jì)顯示，2014年，支付寶主動(dòng)幫超過700萬面臨風(fēng)險(xiǎn)的用戶避免資金損失，這些攔截均發(fā)生在風(fēng)險(xiǎn)隱患給用戶造成資金直接損失之前，為用戶攔截了95%的支付風(fēng)險(xiǎn)。從攔截和處理的風(fēng)險(xiǎn)狀況來看，最常見的風(fēng)險(xiǎn)類型是信息泄露引起的賬戶被盜和個(gè)人欺詐，占到網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)八成以上。

　　其中，賬戶被盜主要由于個(gè)人身份信息和手機(jī)校驗(yàn)碼泄露引起。比如，用戶的手機(jī)日常不設(shè)防，常常給別人留下查看短信的機(jī)會(huì)，而且又不注意保護(hù)銀行卡號(hào)、身份證信息，如果不巧身邊有不法分子截獲了這些關(guān)鍵信息，就會(huì)導(dǎo)致銀行卡資金被盜的風(fēng)險(xiǎn)。

　　個(gè)人欺詐則多發(fā)生于：偽裝成微信或QQ好友、假冒客服、中獎(jiǎng)及兼職等騙局。這些騙局通過套取用戶身份信息、手機(jī)校驗(yàn)碼或植入木馬，以最終達(dá)到盜取賬戶資金的目的。

　　以兼職騙局為例，騙子們抓住學(xué)生們想賺點(diǎn)快錢的心理，通過要求填寫簡(jiǎn)歷騙取隱私信息，并以驗(yàn)證銀行卡為理由，要求求職學(xué)生提供手機(jī)校驗(yàn)碼等信息，從中盜取學(xué)生的賬戶資金。一些騙局中，騙子甚至以各種理由要求求職學(xué)生關(guān)閉安全衛(wèi)士等手機(jī)保護(hù)軟件，然后發(fā)送或指引下載暗藏木馬病毒的所謂的“兼職工具”或“工資單”。

　　支付寶安全專家建議，規(guī)避網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)，可以四個(gè)方面進(jìn)行防范。一是不要泄露自己的銀行卡、支付賬戶和身份證信息，手機(jī)校驗(yàn)碼不要透露給任何人。銀行和支付平臺(tái)客服絕不會(huì)向用戶索取賬戶密碼、手機(jī)校驗(yàn)碼。二是手機(jī)安裝保護(hù)軟件，不要在微信或QQ等社交平臺(tái)上，隨意接收別人的圖片、二維碼、鏈接和APP，以免手機(jī)被木馬病毒入侵。三是要在可靠WiFi網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行網(wǎng)上支付，手機(jī)號(hào)突然失效，立馬聯(lián)系電信運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)卡；四是網(wǎng)購(gòu)不要輕信賣家，隨意點(diǎn)擊賣家發(fā)來的QQ鏈接購(gòu)物付款。

　　數(shù)據(jù)顯示，目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)上支付市場(chǎng)發(fā)生資金損失的風(fēng)險(xiǎn)率只有約0.01%，遠(yuǎn)低于國(guó)際網(wǎng)上支付1%的風(fēng)險(xiǎn)率，而支付寶的風(fēng)險(xiǎn)率更是進(jìn)一步下降到0.0005%（百萬分之五）。隨著科技進(jìn)步，網(wǎng)上支付安全可以更加極致。據(jù)透露，支付寶正在開發(fā)諸如人臉識(shí)別等以生物識(shí)別為核心的安全技術(shù)，屆時(shí)網(wǎng)上支付安全將達(dá)到一個(gè)新高度。