福州晚報(bào)訊 雖然仍處于旅游淡季，但旅游行業(yè)對(duì)游客的爭(zhēng)奪一分鐘也沒有停下來，而且花樣百出。福州晚報(bào)記者昨日獲悉，不少旅游企業(yè)近期開始力推“旅游預(yù)售卡”“旅游套餐”等預(yù)售類旅游產(chǎn)品。這些打包了多款旅游產(chǎn)品的預(yù)售卡、套餐里旅游產(chǎn)品的價(jià)格只有原價(jià)的3折到4折甚至更低，讓很多游客心動(dòng)又擔(dān)心。 ■福州晚報(bào)首席記者 江海

　　旅游也有“預(yù)付費(fèi)卡”銷售

　　美容預(yù)付費(fèi)卡、酒店預(yù)付費(fèi)卡……對(duì)很多福州消費(fèi)者來說，“預(yù)售”商業(yè)服務(wù)這個(gè)模式已經(jīng)不再陌生了。一些福州商家為了招徠客源，提前鎖定資金，往往會(huì)推出一些“預(yù)售卡”，持卡人可以在消費(fèi)的時(shí)候享受到比原價(jià)低很多的價(jià)格。而現(xiàn)在，這個(gè)模式也被旅游從業(yè)者學(xué)到了。

　　“說是9999元就可購(gòu)買，感覺就像是一種旅游預(yù)售卡，看起來很合算，就是不知道有沒有風(fēng)險(xiǎn)?！弊蛉眨诟Ｖ菀粋€(gè)旅游論壇上，市民林女士貼出了她收到的一家旅行社的宣傳郵件。根據(jù)這個(gè)郵件的產(chǎn)品說明，她只要花9999元，就可以購(gòu)買到三條線路原價(jià)總計(jì)超過2.1萬(wàn)元的旅游產(chǎn)品，在兩年時(shí)間內(nèi)她可以申請(qǐng)三條旅游線路，每條線路限用一次，分別包括“馬爾代夫6日自由行”“巴厘島+金銀島6日5夜行程”與“郵輪日韓6日5夜行程”。而且，如果到期后消費(fèi)者若未預(yù)約出行或預(yù)約未成功，銷售方將返還7999元。

　　隨后，福州晚報(bào)記者根據(jù)林女士留下的電話撥打了銷售方的號(hào)碼。銷售方表示，他們是一家國(guó)內(nèi)知名的旅行社，這個(gè)產(chǎn)品是和信托公司推出的，算是一種跨界旅游產(chǎn)品。福州晚報(bào)記者隨后聯(lián)系了旅游業(yè)內(nèi)人士。他們表示，聽說過上述產(chǎn)品，基本上是一些金融機(jī)構(gòu)和旅游企業(yè)聯(lián)合推出的，實(shí)際上是一種旅行套餐或者說是旅游預(yù)售卡。這類產(chǎn)品的價(jià)格一般都很高，在兩三萬(wàn)元左右，使用有效期為2年~3年，購(gòu)買者可以在期限內(nèi)選擇規(guī)定的幾條線路免費(fèi)參團(tuán)，不需另行支付團(tuán)費(fèi)。

　　不過，業(yè)內(nèi)人士也表示，由于實(shí)力、監(jiān)管及管理成本因素，目前在福州銷售的產(chǎn)品基本上是一些國(guó)內(nèi)大型旅行社及金融機(jī)構(gòu)推出的，福州本土旅行社還沒有推出這類產(chǎn)品。

　　“預(yù)付費(fèi)”思路好但風(fēng)險(xiǎn)較大

　　那么，旅游預(yù)售卡這類旅游產(chǎn)品為什么能把價(jià)格做這么低，是否存在風(fēng)險(xiǎn)呢？“你看下他們的出游時(shí)間大概就能明白一些原因了。你看，這個(gè)預(yù)售類旅游產(chǎn)品對(duì)出游時(shí)間規(guī)定非常嚴(yán)格，每年的7月~8月、1月~2月以及其他黃金假期和節(jié)日基本都無(wú)法出行，只有3月~4月、11月~12月這樣的旅游淡季可以出行?！弊蛉?，福州一家旅行社的出境游中心負(fù)責(zé)人看了上述“旅游預(yù)售套餐”后告訴福州晚報(bào)記者，其價(jià)格之所以極為低廉，主要在于承諾給游客的旅游線路基本都是淡季的旅游產(chǎn)品。淡季旅游產(chǎn)品本身價(jià)格低，甚至經(jīng)常出現(xiàn)招不上游客的現(xiàn)象，通過預(yù)售模式，旅游企業(yè)可以把淡季旅游資源盤活，并獲得豐厚利潤(rùn)。同時(shí)，和金融機(jī)構(gòu)合作，也能把到手的資金盤活。

　　此外，和目前福州市場(chǎng)上常見的“美容預(yù)付費(fèi)卡”“健身預(yù)付費(fèi)卡”一樣，預(yù)付類旅游產(chǎn)品由于出行周期較長(zhǎng)，通常都是1年~2年內(nèi)的出行計(jì)劃，所以旅游企業(yè)可以通過預(yù)售模式，整合酒店、航空等，以極低的價(jià)格提前很長(zhǎng)時(shí)間拿到這部分資源，從而使得旅游產(chǎn)品成本大幅下降。

　　也就是說，其實(shí)這類預(yù)售類旅游產(chǎn)品的理念為“反向定制”。原來消費(fèi)者熟悉的模式是旅行社設(shè)計(jì)出旅游產(chǎn)品再去賣，現(xiàn)在則等于是游客把自己的需求反饋給旅行社，然后旅行社定制成相關(guān)產(chǎn)品賣給游客。這樣，和機(jī)票銷售一樣，未來的旅游產(chǎn)品也會(huì)出現(xiàn)一個(gè)價(jià)格梯次，游客越早制訂旅游計(jì)劃并購(gòu)買旅游產(chǎn)品，價(jià)格就越低。反之游客越在靠近出發(fā)日期的時(shí)候購(gòu)買旅游產(chǎn)品價(jià)格就越貴。

　　不過，福州多家旅行社人士也表示，預(yù)售類旅游產(chǎn)品對(duì)于游客和旅游企業(yè)都有著較高的要求，旅游企業(yè)需要對(duì)游客做好服務(wù)，防止出現(xiàn)因?yàn)閷?duì)游客未解釋清楚而引發(fā)的糾紛。在盈利方面，即使是和銀行一起推出相關(guān)預(yù)售類旅游產(chǎn)品，如果只是把這筆資金投資低風(fēng)險(xiǎn)的貨幣基金或短期理財(cái)，則很難彌補(bǔ)中間的差價(jià)，所以旅游企業(yè)也存在一些經(jīng)營(yíng)方面的壓力，必須做好成本控制。對(duì)于游客而言，則必須要提前1年~2年做好旅游規(guī)劃。正是因?yàn)榭紤]到其中的管理難題，所以不少福州旅行社盡管躍躍欲試，但仍不敢貿(mào)然推出，只能先看著大型國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)在本地試水。

　　此外，對(duì)消費(fèi)者來說，如何化解來自于“以銷定產(chǎn)”這個(gè)模式的弊端也是值得思考的問題。通過銷售“旅游預(yù)付費(fèi)服務(wù)”，原本商家用于商品生產(chǎn)的資金通過預(yù)售形式實(shí)現(xiàn)了提前套現(xiàn)，實(shí)際上是由消費(fèi)者承擔(dān)了這筆無(wú)形的費(fèi)用，商家只需要做好供應(yīng)鏈即可完成整個(gè)交易過程。一旦供應(yīng)鏈斷裂，則消費(fèi)者很快就會(huì)被迫承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，就像現(xiàn)在福州常見的由于美發(fā)店倒閉導(dǎo)致消費(fèi)者提前購(gòu)買的“儲(chǔ)值卡”作廢一樣，其中風(fēng)險(xiǎn)值得關(guān)注。