新聞源 財富源

2025年01月10日 星期五

財經(jīng) > 滾動新聞 > 正文

字號：大 中 小

25萬理賠案微信申請只需10分鐘

  • 發(fā)布時間：2015-03-13 07:29:50  來源：武漢晚報  作者：佚名  責任編輯：羅伯特

　　本報記者宋丹丹 通訊員王薇 呂秋雯

　　25萬元重疾案理賠不用跑網(wǎng)點柜臺，通過微信10分鐘就可申請。保險公司觸微不是個新話題，目前，武漢多家保險公司開始全面升級“微服務(wù)”，微信投保理賠的險種更全，金額也更高。

　　25萬理賠案

　　申請只需10分鐘

　　去年7月，客戶宋女士因惡性腫瘤在武漢市某三甲醫(yī)院進行手術(shù)治療。泰康人壽工作人員接到電話報案后，立即上門協(xié)助宋女士現(xiàn)場申請重疾微信理賠，10分鐘即完成。6個工作日后，保險公司賠付了25萬元的重疾保險金。

　　去年底，客戶于某在荊門旅游突發(fā)心梗死亡?？蛻艏覍賵蟀负?，工作人員協(xié)助辦理了微信理賠，不到兩周，16萬余元的理賠款就到位。

　　小金額案件辦理更為快速。李女士是富德生命人壽的一位老客戶，去年8月因意外受傷住院，在理賠人員的幫助下，利用微信辦理了理賠支付業(yè)務(wù)，僅用5分鐘就完成了理賠給付。

　　半數(shù)理賠案

　　通過微信完成

　　打開微信，搜索保險公司官方公眾號，選擇自助理賠、自助投保等選項，填寫并上傳資料，動動手指，理賠款即可到賬。

　　目前，泰康人壽已經(jīng)實現(xiàn)全險種線上賠付，“客戶可以通過微信辦理個險投保、理賠，養(yǎng)老險理賠等業(yè)務(wù)，險種更為全面，金額也沒有限制?！碧┛等藟巯嚓P(guān)負責人李國介紹，客戶通過微信對整個理賠流程了如指掌。

　　自去年年初上線起，泰康人壽為全省25587名客戶，支付了8500多萬元的賠款，其中50％通過手機微信理賠操作完成。

　　富德生命人壽目前正在試水微信投保、理賠，去年湖北地區(qū)通過微信受理了100多起理賠案，占總數(shù)的10％。不光壽險公司熱衷，財險也積極嘗試。人保財險武漢分公司本月底將上線微信平臺，投保理賠將更加輕松便捷。

熱圖一覽

高清圖集賞析

滾動新聞

  • 股票名稱 最新價 漲跌幅