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萬(wàn)科:以“陽(yáng)光宣言”賣房
- 發(fā)布時(shí)間:2015-03-13 05:31:44 來(lái)源:南方日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
作為行業(yè)龍頭的萬(wàn)科地產(chǎn)就推出“陽(yáng)光宣言”,在項(xiàng)目豎出展板,展示每月項(xiàng)目施工進(jìn)度展示圖、車位公示、節(jié)能公示,其中還包括“特別提示”。在“特別提示”中對(duì)對(duì)紅線內(nèi)以及紅線外1000米范圍內(nèi)可能影響客戶利益的因素,都將明確提示給客戶,以便客戶在權(quán)衡不利因素的基礎(chǔ)上做出選擇。為此萬(wàn)科在每一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前,都要檢查項(xiàng)目及紅線外一公里范圍內(nèi)的不利因素,比如鐵路、立交橋、高壓線路,甚至廟宇、公墓等,都要在銷售現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)展板、公告的形式主動(dòng)告知購(gòu)房客戶,做到對(duì)客戶負(fù)責(zé)。
據(jù)了解,此“陽(yáng)光宣言”始于2007年,當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)領(lǐng)域投訴的案例不斷增加,消費(fèi)者對(duì)開(kāi)發(fā)商普遍缺乏信任感。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,萬(wàn)科希望以實(shí)際行動(dòng)打破消費(fèi)者和開(kāi)發(fā)商之間的隔閡,營(yíng)造和諧的市場(chǎng)環(huán)境,從而誕生了“陽(yáng)光宣言”。該宣言的核心點(diǎn)在于充分體現(xiàn)了信息的透明與對(duì)稱,從而保障了客戶在購(gòu)買房屋時(shí)對(duì)項(xiàng)目的知情權(quán)。這種以“陽(yáng)光”的方式進(jìn)行誠(chéng)信維護(hù),對(duì)于企業(yè)品牌建設(shè)的豎立起到了關(guān)鍵的作用。
記者了解到,“陽(yáng)光宣言”公示是萬(wàn)科集團(tuán)內(nèi)的所有分公司的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,即所有萬(wàn)科集團(tuán)下轄的分公司所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目售樓中心必須有公示墻來(lái)告知客戶。記者在番禺的萬(wàn)科歐泊項(xiàng)目銷售中心內(nèi)部就看到一個(gè)“陽(yáng)光宣言”的展示板。據(jù)了解,這個(gè)展示板從樓盤(pán)開(kāi)售開(kāi)始就一直存在。而上面列明了其存在的“短板”:項(xiàng)目東北角臨市政公用變電站、項(xiàng)目北臨興南大道、相鄰單位可能受車流噪音影響、本項(xiàng)目東北側(cè)設(shè)有小學(xué)等等。
南方日?qǐng)?bào)記者 蔣勁勁
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