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中信銀行打造“金融會(huì)客廳”
- 發(fā)布時(shí)間:2015-03-12 02:32:53 來源:京華時(shí)報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
京華時(shí)報(bào)訊(記者馬文婷)不久前,中信銀行北京中信城支行迎來了一位特殊客人。一名年僅5歲的小男孩兒懷抱著兩個(gè)裝得滿滿的汽車儲(chǔ)蓄罐來到中信城支行。男孩父母介紹,男孩在體驗(yàn)了中信銀行舉辦的銀行館體驗(yàn)活動(dòng)后,強(qiáng)烈要求到中信銀行存錢,并說這是他兒童節(jié)的愿望。在得知這一情況后,支行員工將要辦理業(yè)務(wù)的小男孩及其家長(zhǎng)引導(dǎo)進(jìn)支行特色的“金融會(huì)客廳”休息并耐心地幫小朋友清點(diǎn)硬幣數(shù)量,經(jīng)過細(xì)致的清點(diǎn)計(jì)算出金額有105.63元。中信銀行北京中信城支行成立于2012年5月14日。中信城支行傾力打造“金融會(huì)客廳”文化,以溫馨的布置、舒適的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、知性的體驗(yàn)打造全新廳堂文化,使顧客更好地體驗(yàn)中信銀行的服務(wù)。
中信城支行立足周邊
服務(wù)社區(qū),在努力為周邊居民提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)的同時(shí),更關(guān)注社區(qū)老人、兒童健康,每月15號(hào)為社區(qū)老人送上綠色有機(jī)蔬菜,還組織一系列金融服務(wù)專享日活動(dòng),正確引導(dǎo)老年人資金規(guī)劃的同時(shí),為社區(qū)老年人提供了更多的活動(dòng)機(jī)會(huì)。
對(duì)于社區(qū)特殊群體的關(guān)愛中信城支行依舊不減,支行門口設(shè)有殘疾人坡道,并安裝了呼叫按鈕和服務(wù)電話公示牌。殘疾人按下按鈕或撥打電話后,大堂經(jīng)理會(huì)立刻上前提供幫助,并立刻通過耳麥進(jìn)行崗位聯(lián)動(dòng),呼叫柜臺(tái)開啟愛心窗口。
兩年來,中信銀行北京中信城支行服務(wù)社區(qū),回饋社會(huì),致力于將“金融會(huì)客廳”文化惠及更多首都居民,讓所有前來中信城支行辦理業(yè)務(wù)的客戶在體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的同時(shí)體會(huì)到中信銀行員工用心布置的溫馨會(huì)客廳。
中信銀行(601998) 詳細(xì)
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