中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行江蘇分行營(yíng)業(yè)部六合支行近日從北京捧回了“2014年度中國(guó)銀行業(yè)安全管理先進(jìn)單位”獎(jiǎng)牌。此前，該行還獲得江蘇省平安金融創(chuàng)建示范單位榮譽(yù)稱號(hào)，是江蘇銀行業(yè)唯一獲得這兩項(xiàng)榮譽(yù)的單位。

　　這只是農(nóng)行江蘇分行切實(shí)維護(hù)客戶資金安全的一個(gè)例證。多年來(lái)，農(nóng)行江蘇分行積極探索和運(yùn)用現(xiàn)代安防手段，優(yōu)化安全管理流程，加強(qiáng)系統(tǒng)硬件控制，推進(jìn)全行安全管理標(biāo)準(zhǔn)化和流程化建設(shè)，取得巨大成效。

　　據(jù)介紹，農(nóng)行江蘇分行結(jié)合安全保衛(wèi)風(fēng)險(xiǎn)排查，采取全面普查、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)、一點(diǎn)一表、列出缺項(xiàng)清單，逐點(diǎn)逐個(gè)解決的方式，使全行物、防技防設(shè)施全部達(dá)標(biāo)，僅2014年就投入安防資金1.34億元，對(duì)全轄所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行等安防設(shè)施進(jìn)行更新改造。該行還進(jìn)一步強(qiáng)化日間巡檢、夜間巡查工作，健全自助銀行遠(yuǎn)程對(duì)講系統(tǒng)，通過(guò)轄區(qū)內(nèi)自助銀行、自助設(shè)備不間斷、動(dòng)態(tài)化的巡邏管控，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)講喊話等措施，對(duì)取款客戶進(jìn)行必要的安全提醒，降低自助銀行發(fā)案率，提高自助銀行的安全度。

　　技術(shù)的進(jìn)步和提高并不能完全解決客戶資金安全問(wèn)題，歸根到底要靠人來(lái)解決。農(nóng)行江蘇分行進(jìn)一步強(qiáng)化反欺詐工作常態(tài)化機(jī)制，落實(shí)一級(jí)支行行長(zhǎng)、部門及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各崗位詐騙案件防控職責(zé)，建立起職責(zé)明晰的全員防控體系，切實(shí)有效運(yùn)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前后臺(tái)聯(lián)動(dòng)的詐騙案件防控機(jī)制，強(qiáng)化異常賬戶、異常交易、熟人風(fēng)險(xiǎn)、異常人員的監(jiān)測(cè)、分析、報(bào)告制度。該行還強(qiáng)化詐騙案件防控工作培訓(xùn)，在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)詐騙案件防控專題培訓(xùn)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工輪訓(xùn)面達(dá)100%，極大地提高全員詐騙案件防控意識(shí)和能力。該行近兩年成功堵截各類存單、銀行卡詐騙、承兌匯票詐騙、電信詐騙等案件3241起，涉及金額3.43億元。

　　客戶的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)和能力，是保障自身資金安全最重要的防線。農(nóng)行江蘇分行為保障各類金融消費(fèi)者群體的合法權(quán)益，提高客戶防詐騙意識(shí)和能力，連續(xù)開展了以“抵制非法民間融資，共創(chuàng)和諧金融秩序”為主題的客戶金融法律知識(shí)宣傳活動(dòng)、“1+N手機(jī)銀行體驗(yàn)”、“金融大篷車鄉(xiāng)鎮(zhèn)行”、“送電影下鄉(xiāng)”等活動(dòng)，將反假防詐、依法維權(quán)的法律知識(shí)傳授給廣大客戶，并被評(píng)為“江蘇銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)”先進(jìn)單位。宗 濤王崢嶸