央廣網(wǎng)財(cái)經(jīng)3月4日消息（記者趙珂）據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲報(bào)道，國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品制造商九牧廚衛(wèi)有限公司今天在福建廈門做了一場(chǎng)“免費(fèi)試用，滿意付款”的活動(dòng)，請(qǐng)眾多的媒體和消費(fèi)者前來(lái)體驗(yàn)他們的智能馬桶產(chǎn)品。公司將為試用者免費(fèi)送貨、安裝，消費(fèi)者可先免費(fèi)試用，試用期滿后，滿意再付款，不滿意可無(wú)理由退貨。

　　九牧廚衛(wèi)副總裁張彬告訴《天下公司》，他在自己的微信朋友圈發(fā)布了智能馬桶蓋免費(fèi)試用的信息，就已經(jīng)有一百多人要求試用了：

　　張彬：我在自己的微信圈就賣了一百多臺(tái)?？梢韵仍囉?，試用期一個(gè)月，滿意了再給錢，價(jià)格還便宜，一千兩百多塊錢， 免費(fèi)送貨、免費(fèi)安裝，保修5年，承諾使用十年的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，大大高于國(guó)標(biāo)。

　　最近，中國(guó)游客在日本瘋搶馬桶蓋的話題持續(xù)發(fā)酵，讓本來(lái)默默無(wú)聞的國(guó)內(nèi)馬桶產(chǎn)業(yè)突然受到關(guān)注。據(jù)張彬介紹，智能馬桶這類產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)早就有，但一直處于邊緣化的位置，因?yàn)樗粴w類于廚衛(wèi)產(chǎn)品，中國(guó)的消費(fèi)者只有在裝修房子的時(shí)候，才會(huì)考慮是否應(yīng)該買個(gè)馬桶。

　　對(duì)此，佛山東鵬潔具有限公司市場(chǎng)部總監(jiān)林麗妮也深有同感。她告訴我們，智能馬桶在歐美國(guó)家算得上是一種醫(yī)療設(shè)備，對(duì)老人、孩子、婦女、以及某些病患有非常好的輔助治療作用。但是，在中國(guó)很少有人認(rèn)識(shí)到這些。東鵬潔具即將在全國(guó)對(duì)智能馬桶產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)惠促銷，林麗妮認(rèn)為，有必要讓消費(fèi)者了解這款產(chǎn)品到底有哪些功能：

　　林麗妮：在北方的家庭，冬天比較冷，智能馬桶蓋有座圈加熱功能， 讓你坐上去感覺比較溫暖。它還有便洗功能和婦女的婦洗功能。比如一些痔瘡患者和便秘患者，便洗功能可以刺激他們的器官恢復(fù)功能。

　　九牧、東鵬的動(dòng)作可以被看做是國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)日本馬桶蓋事件作出的回應(yīng)，國(guó)內(nèi)其他衛(wèi)浴企業(yè)目前也正在積極商討，準(zhǔn)備陸續(xù)作出類似的反應(yīng)。福建衛(wèi)浴圈內(nèi)人士最近召開了一次會(huì)議，共同商討馬桶蓋產(chǎn)業(yè)發(fā)展。九牧廚衛(wèi)有限公司張彬認(rèn)為，國(guó)內(nèi)廠商的智能馬桶生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品質(zhì)量并不比日本的差，而且更加適應(yīng)中國(guó)國(guó)情，性價(jià)比更是一大優(yōu)勢(shì)：

　　張彬：我們?cè)诩夹g(shù)方面，一點(diǎn)也不亞于他，甚至還超過它。我開發(fā)了一個(gè)APP?？梢杂煤退鸭b控馬桶，我是沒聽說(shuō)其它公司有的。還有我們沖洗的雙渦輪驅(qū)動(dòng)和其他很多技術(shù)， 都是日本產(chǎn)品沒有的。關(guān)鍵是我們適合中國(guó)國(guó)情，比如中國(guó)的水質(zhì)。中國(guó)的水質(zhì)各地差異很大，水質(zhì)不同，容易造成電子產(chǎn)品損壞，我們針對(duì)中國(guó)水質(zhì)有很多的技術(shù)處理。還有性價(jià)比，智能蓋板我們至少便宜30%，多了能便宜一半。

　　在今年的全國(guó)兩會(huì)會(huì)場(chǎng)上，有記者問格力電器董事長(zhǎng)董明珠：“最近有很多中國(guó)人跑到日本搶購(gòu)馬桶蓋、電飯鍋，您怎么看？”董明珠說(shuō)：“我覺得不可思議。實(shí)際上現(xiàn)在中國(guó)的很多企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量并不差，我們做的大松牌電飯鍋就出口到日本去，但是為什么中國(guó)人到日本去買電飯鍋？一是因?yàn)槲覀兗夹g(shù)上可能不如別人，更重要的是現(xiàn)在一些不負(fù)責(zé)任的企業(yè)正在為它的不誠(chéng)信埋單?！?

　　董明珠的看法很有代表性，事實(shí)上，很多中國(guó)游客在日本買到的智能馬桶蓋，就是在中國(guó)生產(chǎn)，然后出口到日本的。比如松下品牌的智能馬桶蓋，在全球只有杭州一家松下的工廠在生產(chǎn)。但即便如此，仍然擋不住一些國(guó)人一定要去日本買。

　　九牧廚衛(wèi)副總裁張彬認(rèn)為，慣性思維導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)智能馬桶產(chǎn)品存在誤解，體驗(yàn)將使消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)品牌有初步的認(rèn)識(shí)，提高用戶認(rèn)知。據(jù)他觀察估計(jì)，國(guó)內(nèi)智能馬桶蓋普及率僅3%左右，而日本的智能馬桶蓋普及率已經(jīng)超過95%，國(guó)內(nèi)智能馬桶市場(chǎng)潛力巨大。

　　張彬還表示，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者去日本買馬桶蓋不是事先就定好的計(jì)劃，在日本公共衛(wèi)生間，智能馬桶已經(jīng)普及，消費(fèi)者肯定是經(jīng)過體驗(yàn)，再去購(gòu)買的。國(guó)產(chǎn)品牌要向打開局面，必須慢慢改變消費(fèi)者的認(rèn)知：

　　張彬：這個(gè)不能怨消費(fèi)者，只能怨認(rèn)知吧！在新媒體時(shí)代，認(rèn)知可能比產(chǎn)品更重要，印尼的東西再好，消費(fèi)者不能認(rèn)知，或者認(rèn)知由于偏差，那就很麻煩。很值是很難改變的，他認(rèn)為日恩的東西好，他就從日本買回來(lái)。這是需要一個(gè)引導(dǎo)的過程，這個(gè)過程中需要做大量的工作。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，信息不對(duì)稱是此前國(guó)內(nèi)智能馬桶蓋市場(chǎng)無(wú)法展開的一大重要原因，企業(yè)推出的體驗(yàn)、促銷等活動(dòng)能夠一定程度上帶動(dòng)國(guó)內(nèi)智能馬桶的銷售與推廣。東鵬潔具市場(chǎng)部總監(jiān)林麗妮說(shuō)，國(guó)產(chǎn)品牌其實(shí)有很多優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者應(yīng)該對(duì)他們有信心：

　　林麗妮：實(shí)際上智能蓋板在國(guó)內(nèi)也就賣一千多到兩千多不等，我們會(huì)提醒你提前留好電位，我們會(huì)過去幫您安裝、調(diào)試好，在使用過程中品如果有任何問題，都可以找到商家來(lái)做售后服務(wù)，所以我胡須消費(fèi)者要理性消費(fèi)，對(duì)民族品牌有信心。

　　有評(píng)論指出，日本馬桶蓋瘋搶事件，我們應(yīng)該關(guān)注的核心是中國(guó)的市場(chǎng)監(jiān)管以及市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制問題。消費(fèi)者在國(guó)外買回‘中國(guó)制造’是因?yàn)?，在?guó)內(nèi)買不到這么好的‘中國(guó)制造’。消費(fèi)者知道，在國(guó)外買貴但不會(huì)買錯(cuò)。所以，國(guó)內(nèi)的企業(yè)要從自己做起，要對(duì)自己嚴(yán)格要求，對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)，這個(gè)局面才會(huì)得到改觀。