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一個(gè)馬桶蓋的諷喻與昭示
- 發(fā)布時(shí)間:2015-03-03 02:34:12 來源:沈陽日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
□王聃
在剛過去的周末,有兩則同樣需要被關(guān)注的新聞:一則,春節(jié)期間,有多達(dá)45萬中國游客赴日消費(fèi),溫水洗凈馬桶蓋成為中國游客今年的一大購物熱門。而杭州的王先生在大阪的商場驚奇地發(fā)現(xiàn),該馬桶蓋的產(chǎn)地竟是杭州下沙;二則,近日,有網(wǎng)友發(fā)帖,中國游客天價(jià)購買的日本大米“一目惚”,很像盤錦出口的“一目惚”大米又被買回來了。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),“一目惚”這個(gè)品種的日本大米在盤錦最低零售價(jià)在6元左右每斤。
單就兩則消息而言,后者的真實(shí)性尚待驗(yàn)證,但前者應(yīng)算確鑿無疑。松下官方客服處工作人員亦表示——“這是國內(nèi)松下廠家生產(chǎn)出口日本的一個(gè)型號(hào),專門提供給赴日本消費(fèi)的中國顧客。這款馬桶蓋的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)完全依據(jù)日本的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),從質(zhì)量上來講要優(yōu)于國內(nèi)的同品牌產(chǎn)品?!?/p>
我不確定,那些在大阪電器商場中大搶“外國”馬桶蓋的中國游客,知道該產(chǎn)品不過“Made in China”時(shí),他們會(huì)否還會(huì)對(duì)此趨之若鶩?但可以確定的是,當(dāng)杭州這家松下公司為中國游客定制生產(chǎn)這樣一款馬桶蓋時(shí),其一定未曾憂慮過產(chǎn)品可能遭遇的不暢銷命運(yùn)。道理很簡單,一方面,事實(shí)上確實(shí)有不少中國人有著對(duì)于洋產(chǎn)品的過度崇拜心理,另一方面,這款馬桶蓋的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)完全依據(jù)日本的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),從質(zhì)量上來講要優(yōu)于國內(nèi)的同品牌產(chǎn)品。既然“質(zhì)量優(yōu)良”,自然無需過度憂心。一個(gè)中國人,不遠(yuǎn)萬里到日本,只是為了購買那個(gè)在中國生產(chǎn)的馬桶蓋,大概沒有比這更具有諷喻意味的事情了。
許多質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,在中國國內(nèi)并非難于生產(chǎn),而是不少產(chǎn)家都奉行著區(qū)別對(duì)待的態(tài)度——出口到國外的質(zhì)量上乘,銷售于國內(nèi)者問題頻出。其實(shí),在許多產(chǎn)品上都可看到類似現(xiàn)象。如國產(chǎn)奶粉一度問題頻發(fā),但調(diào)查發(fā)現(xiàn),同樣是這些生產(chǎn)廠家,其銷往國外的產(chǎn)品合格率都在99%以上。如此的悖論和奇幻為何會(huì)發(fā)生?與其說它緣于國外相對(duì)嚴(yán)格的產(chǎn)品檢測和準(zhǔn)入制度,不如說它來自于國內(nèi)某種低質(zhì)量生產(chǎn)和監(jiān)管的慣性。常態(tài)分析,注重用戶體驗(yàn)、增加產(chǎn)品的附加值,才是企業(yè)贏利的關(guān)鍵路徑。同時(shí)公共監(jiān)管也多粗線條,即便質(zhì)量問題時(shí)有發(fā)生,維權(quán)也成為難題。兩相比較,“日本馬桶蓋”自然被熱捧。
不必去嘲笑那些在日本買馬桶蓋的國民“錢多人傻”,同樣無須去指責(zé)松下的曲線銷售策略,更需看到的是,海外銷售的熱絡(luò),其實(shí)是深層次的境內(nèi)消費(fèi)供求關(guān)系的扭曲。如何把更多的消費(fèi)者留在國內(nèi)?答案固然是多方面的,但至少,應(yīng)從制造一個(gè)讓人放心的馬桶蓋做起,別整沒用的。
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