安秀麗和“四勤”售票法
- 發(fā)布時間:2015-03-02 01:31:04 來源:科技日報 責任編輯:羅伯特
科技日報訊 (通訊員李明福)春運期間,客流復雜并有多條新線開通,需要售票員及時掌握列車開行信息和運行圖的變化。興城小站售票員安秀麗以 “多問一句、多查一次”的“兩多”服務和“心勤、腦勤、嘴勤”的熱心服務,主動幫助旅客查找合理的換乘站和換乘車次,為旅客設計最佳出行路線,讓旅客的中轉最省錢、換乘最省時間、接續(xù)列車最方便。售票時,她的腦袋好似裝著一張“活地圖”,并以口到、心到、手到的快速售票方法,讓旅客自購票開始就前程無憂。
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