□本報記者 ?，?/p>

　　早報訊 記者從浙江省消保委獲悉，第十屆“浙江省消費(fèi)者信得過單位”評選名單已于近日出爐。

　　為了進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)誠信建設(shè)，營造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，省消保委相關(guān)人士表示，設(shè)立這個“光榮身份”的初衷，是為了幫助消費(fèi)者甄選出優(yōu)良的商家以及肯定那些生產(chǎn)良心產(chǎn)品、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)營者。

　　據(jù)悉，本次評選經(jīng)企業(yè)自愿申報，全省各市、縣（市、區(qū)）消保委（協(xié)會）審查推薦，省消保委組織實(shí)地抽查、審核考評，省消費(fèi)者信得過單位評審委員會審定，并向社會公示。

　　記者了解到，廣泛征求社會各界和消費(fèi)者的意見后，省消保委決定授予杭州解百集團(tuán)股份有限公司、杭州銀西百貨有限公司、杭州聯(lián)華華商集團(tuán)有限公司、浙江聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司杭州分公司、杭州大廈有限公司、杭州銀泰世紀(jì)百貨有限公司、杭州外海家友超市有限公司、杭州世之貿(mào)汽車貿(mào)易有限公司、浙江世紀(jì)聯(lián)華超市有限公司、杭州伊家鮮古杭熏風(fēng)餐飲有限公司、浙江久加久食品飲料連鎖有限公司、中國移動通信集團(tuán)浙江有限公司杭州分公司、杭州三臺山莊等243家企業(yè)（排名不分先后）“浙江省消費(fèi)者信得過單位”稱號。

　　值得一提的是，本屆“浙江省消費(fèi)者信得過單位”評選中，首次邀請消費(fèi)維權(quán)義工來挑刺。針對企業(yè)的經(jīng)營狀況、商品質(zhì)量、售后服務(wù)、消費(fèi)投訴等情況，消費(fèi)維權(quán)義工進(jìn)行了實(shí)地的消費(fèi)體驗(yàn)，并對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)出臺賬運(yùn)作的機(jī)制、網(wǎng)購?fù)对V的處理、部分員工對法律法規(guī)的認(rèn)知力度、企業(yè)對維權(quán)工作組織自查或自查記錄等情況，進(jìn)行了一一詢問。不僅如此，在專家評審環(huán)節(jié)，各評委認(rèn)真審議了申報企業(yè)的相關(guān)情況，當(dāng)場否決了9家參評企業(yè)。

　　針對如何發(fā)揮“消費(fèi)者信得過”單位的作用，建立相應(yīng)的誠信體系，省消保委相關(guān)人士表示，希望被表彰的企業(yè)強(qiáng)化誠信意識，健全自律機(jī)制，發(fā)揮表率作用，積極履行法定義務(wù)，提高商品和服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，切實(shí)保障消費(fèi)者的身體健康和消費(fèi)安全。