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快件恢復(fù)常態(tài)還得幾天
- 發(fā)布時(shí)間:2015-02-26 13:30:24 來(lái)源:今晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊 (記者翟維鷺)春節(jié)長(zhǎng)假結(jié)束,返鄉(xiāng)過(guò)年的快遞員陸續(xù)回津復(fù)工,網(wǎng)上購(gòu)物逐漸回暖。不過(guò)很多網(wǎng)店客服人員表示,由于春節(jié)長(zhǎng)假期間積壓了一些訂單,所以網(wǎng)購(gòu)物流全面恢復(fù)正常還會(huì)再延遲幾天。
長(zhǎng)假過(guò)后,多數(shù)快遞公司都結(jié)束了延緩收件、送件時(shí)效的“春節(jié)模式”,恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)?!皬慕裉炱鹞揖烷_(kāi)始正常接送件了,但是還有一些年前的件沒(méi)有派送完。”昨天,剛剛從河北省老家返回天津的快遞員小李告訴記者,“根據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn),春節(jié)長(zhǎng)假后會(huì)有一個(gè)派件的小高峰,估計(jì)要忙到正月十五前后了?!绷硗猓浾咧码娖渌麕准铱爝f公司時(shí)也了解到,“春節(jié)模式”確實(shí)已經(jīng)結(jié)束,但由于返津員工還未完全到位和春節(jié)期間快件需要集中派送等原因,收送件服務(wù)時(shí)效要到本周末前后才能完全恢復(fù)正常。
另?yè)?jù)記者了解,從今天起恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的部分快遞公司,快遞價(jià)格也回歸到節(jié)前水平。如順豐速運(yùn)從2月18日開(kāi)始額外收取的每單10元的服務(wù)費(fèi),目前已經(jīng)停收。天天快遞等公司的價(jià)格也從節(jié)假日價(jià)格恢復(fù)到正常價(jià)格。
據(jù)悉,多家主要網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上,各類賣家也從今天開(kāi)始陸續(xù)發(fā)貨,但也有很多尚未全面恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。“雖然已經(jīng)恢復(fù)營(yíng)業(yè),但是這幾天下的單,也會(huì)有一定的延遲,估計(jì)要到下月初才能收到貨。”一家專營(yíng)母嬰用品的網(wǎng)店負(fù)責(zé)人昨天接受記者采訪時(shí)說(shuō),“由于從臘月二十六以后就一直沒(méi)有發(fā)貨,現(xiàn)在要先處理這些天累積起來(lái)的訂單,所以新訂單就要往后推一推了?!?另一家銷售數(shù)碼產(chǎn)品的網(wǎng)店則直接在網(wǎng)站上聲明,春節(jié)后的新訂單下月1日才開(kāi)始發(fā)貨,網(wǎng)店客服也延遲到本月底才恢復(fù)。
另外,記者通過(guò)一些主營(yíng)家電和家居產(chǎn)品的賣家了解到,很多大件商品恢復(fù)正常發(fā)貨還要更晚一些,一般都要到農(nóng)歷正月十五以后才能發(fā)貨。相比之下,一些自建物流的B2C類的電商就顯出一定優(yōu)勢(shì),如京東、亞馬遜、蘇寧易購(gòu)等,目前基本上已經(jīng)能夠恢復(fù)提供最快次日送達(dá)的服務(wù),部分商家的熱銷商品甚至可以實(shí)現(xiàn)上午下單,當(dāng)天即可送達(dá)的服務(wù)。
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