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董明珠:如果格力準(zhǔn)備走向全球 漢語應(yīng)該先全球化
- 發(fā)布時(shí)間:2015-02-22 10:24:00 來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
北京時(shí)間2015年2月21日,紐約時(shí)報(bào)專訪格力集團(tuán)董事長董明珠,董明珠被譽(yù)為“中國商界鐵娘子”。以下是文章全文:
她是世界十大最具影響力的華裔女企業(yè)家,三次入選美國《財(cái)富》雜志,曾被英國《金融時(shí)報(bào)》評選為全球50大杰出女性CEO,位列所有華人女CEO之首,全球排名第九。她就是空調(diào)巨頭格力電氣總裁董明珠,作為完全白手起家的女性她在中國實(shí)屬罕見。
中國珠海---董明珠被認(rèn)為是中國手段最強(qiáng)硬的女企業(yè)家之一,以其鋼鐵般的決心而受人敬畏,這種毅力曾經(jīng)幫她在寒冷的天氣里推銷了空調(diào)。她還曾經(jīng)主動為來格力電器[5.84% 資金 研報(bào)]珠海總部辦事的客戶照看孩子,令外人大感意外。
56歲的董女士是世界主要空調(diào)制造商格力電氣的總裁,她身上的逸聞趣事還真不少:在經(jīng)營困難的1994年,她在春寒料峭的季節(jié)推銷空調(diào)確保公司度過難關(guān),當(dāng)時(shí)競爭對手自動殺價(jià)20%,但她卻絲毫不減價(jià);她得罪了自己兄弟,因?yàn)榫芙^給后者格力電氣的專營權(quán);她讓12歲的兒子自己乘巴士去機(jī)場,因?yàn)樗Φ脽o法分身。
1990年,年輕而失去丈夫的她抓住了人生際遇,那時(shí)她36歲。她把兒子留給母親,離開當(dāng)?shù)刂行某鞘心暇?,奔向?jīng)濟(jì)更發(fā)達(dá)的南方,在那里她開始時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn)。在中國她屬于稀有品種:一位站在社會頂端的白手起家女性,用她的話說,是在“男性包攬政治的國度里”。
對于大多數(shù)中國民眾,認(rèn)識她主要是因?yàn)橐娮R了她非凡的毅力。
“凡董姐走過的路上難長草”,“她咬起人來甚至連骨頭都不吐”,這是競爭對手給她的兩句評判,現(xiàn)在被中國媒體廣泛引用。2006年她的自傳標(biāo)題是《行棋無悔》。
坐在一張用巴西紫色水晶玻璃鋪就的辦公桌前---格力于2001年在巴西開了一家分廠---董女士啜著一杯熱騰騰的茶水,渾身散發(fā)滲出堅(jiān)韌與魅力。
她衣著簡樸,米色T恤黑長褲珍珠白外套,除去她極富挑戰(zhàn)的目光與命令式語氣,很有可能被誤認(rèn)為是工廠的普通工人。
“我從不放棄,”談到成功時(shí)她解釋說?!拔以敢獬袚?dān)責(zé)任,迎接挑戰(zhàn),但我從來不會妥協(xié)?!?
她很少休假?!凹词雇诵菸乙膊粫?,”她說。
采訪她之前,她的一名助手提醒道:“董女士對空調(diào)的話題永遠(yuǎn)樂此不疲?!?
然而,在交談中發(fā)現(xiàn),這位曾經(jīng)夢當(dāng)戰(zhàn)士的女性話題更廣闊,甚至超越了公眾人物的局限。她拷問記者,漢語和英文哪個(gè)學(xué)起來更容易,她還對中國在世界上的地位發(fā)表了自己見解。
“人人都應(yīng)該學(xué)習(xí)漢語,”她說?!爸袊鴮κ澜缱髁瞬簧儇暙I(xiàn)。我總是提醒我的同事,如果格力準(zhǔn)備走向全球,漢語應(yīng)該先全??球化?!?
過了一會兒,她似乎想做些修正,說國際主義是前進(jìn)的方向?!拔覀兯腥硕急仨毞艞壉緡脑铝帘人麌鴪A的思維,因?yàn)樗磺袑?shí)際。”
她是愛情小說的粉絲,喜歡讀《簡愛》和《飄》。對于不關(guān)心兒子的指責(zé),她進(jìn)行了解釋。兒子現(xiàn)年27歲,她非常注意對他的保護(hù)。
“有人說我為了自己的事業(yè)而忽略了兒子,”她說。“他們不知道的是,在他小時(shí)候,我到哪兒都帶著他,在那些年頭他24小時(shí)跟在我身邊。”
“生兒育女對女性是一個(gè)額外的艱辛,男性卻沒有,”她說,隨后又補(bǔ)充道:“并不是每個(gè)人都有機(jī)會體驗(yàn)這種艱辛,但我有幸體驗(yàn)到了?!?
與許多躋身中國富豪榜女性不同的是,董女士來自勞動者家庭,排行老七,沒有遺產(chǎn)繼承,沒有丈夫陪伴,也沒有政治靠山。在她丈夫早逝前---她不愿談及此事---她在南京某化學(xué)實(shí)驗(yàn)室當(dāng)技術(shù)員。后來她便踏上了南方之旅。
“我并不認(rèn)為自己特別勇敢,”她說?!拔抑皇歉械阶约合肽敲醋??!?
她做過四年的空調(diào)售貨,跑過不少地方。她被派到貧窮的安徽之后,創(chuàng)造的年銷售額占據(jù)格力公司的1/8,引起了首任總經(jīng)理現(xiàn)任董事會主席朱江洪的關(guān)注。于是,她的才華得到了朱先生呵護(hù),提拔隨即接踵而至。1994年,她擔(dān)任公司經(jīng)營部部長;1996年,她擔(dān)任副總裁;2001年轉(zhuǎn)為總裁。
董女士與伯樂式的人物朱江洪先生工作關(guān)系密切無疑是她獲得成功的一個(gè)因素,然而,她自己的創(chuàng)新能力也起來主要作用。她深惡痛絕于中國商界司空見慣的做法,零售商不為商品支付預(yù)付款,這往往迫使公司背負(fù)銀行債務(wù)。與他人不同的是,她用六年的免費(fèi)服務(wù)吸引客戶?!拔覀兇蚱屏四承┎徽5谋荣愐?guī)則,”她驕傲地說,然后補(bǔ)充道:“一旦你作出承諾,就必須貫徹到底。你必須提供優(yōu)良服務(wù),當(dāng)然還有產(chǎn)品質(zhì)量,于是信任就水到渠成了。
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