自助渠道成電信詐騙匯款“重災(zāi)區(qū)”
- 發(fā)布時間:2015-02-18 12:27:19 來源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
新華網(wǎng)北京2月18日電(記者 吳雨)隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的快速發(fā)展,各類電信詐騙花樣頻出。盡管各家銀行在柜面渠道加大了阻截力度,但對自助渠道的防范卻較為薄弱,成為騙子轉(zhuǎn)賬的“重災(zāi)區(qū)”。銀行機(jī)構(gòu)亟須與公安等部門加深大數(shù)據(jù)合作,擴(kuò)大阻截的覆蓋面。
1月20日,云南楚雄的陳女士急匆匆來到一家工行網(wǎng)點,詢問柜臺工作人員:“我在網(wǎng)上銀行怎么都匯不出這27000元,還提醒我要到柜臺上辦理?!碑?dāng)柜員按客戶匯款信息錄入系統(tǒng)后,系統(tǒng)跳出風(fēng)險提示,該賬戶涉嫌電信詐騙。
原來陳女士近期正好需要支付一筆貨款,恰好收到一條寫有收款賬戶的短信,陳女士居然沒有核實收款人就急忙匯錢,不想正落入騙子的圈套。
發(fā)賬號誘人轉(zhuǎn)賬、偽裝房東催繳房租等手段已經(jīng)不是騙子的新花樣,而且隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速發(fā)展,不少騙子甚至指揮受害人通過ATM、電子銀行等自助渠道轉(zhuǎn)賬,企圖繞過銀行柜員的提醒和詢問。
為了全面阻擊電信詐騙的匯款,工商銀行于年初升級了外部欺詐風(fēng)險信息系統(tǒng),在工行1.7萬個營業(yè)網(wǎng)點、9.3萬臺ATM、4.6萬臺自助終端以及網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等全渠道進(jìn)行覆蓋。正是依靠這套系統(tǒng),陳女士才逃過一劫。
“令人意想不到的是,全渠道監(jiān)控不過20多天,自助終端的攔截筆數(shù)已經(jīng)超過了柜面人工攔截4個月筆數(shù)。”工行外部欺詐風(fēng)險管理處處長馬旭東告訴記者。
數(shù)據(jù)顯示,工行外部欺詐風(fēng)險信息系統(tǒng)2013年10月10日在柜面渠道投產(chǎn),截至2015年1月底,阻截電信詐騙4573件,避免客戶資金損失1.08億元;2015年1月10日,工行在ATM和電子渠道等非柜面渠道也實現(xiàn)了覆蓋,截至1月底的短短20天,已成功阻截電信詐騙6142件,避免客戶資金損失逾5000萬元。
公安部刑事偵查局副局長陳小坤表示,近年來電信詐騙每年造成的損失超百億元,且發(fā)案數(shù)量和損失金額仍逐年快速增長,尤其是受害人通過自助渠道向騙子賬戶匯款的比例正大幅攀升。公安部數(shù)據(jù)顯示,2013年全國電信詐騙30萬件,資金損失逾100億元,2014年上半年涉案金額已突破百億元。
工行副行長王敬東表示,截至1月末,公安部刑偵局及各省公安機(jī)關(guān)累計向工行提供電信詐騙賬戶近百萬條,工行成功堵截電信詐騙9848起,為客戶避免資金損失1.55億元,最高堵截金額342萬元。
“要想更大范圍的降低受害人的資金損失,還需要更多的金融機(jī)構(gòu)參與進(jìn)來,拓展大數(shù)據(jù)合作,深化警銀合作。”陳小坤說。
近期,國務(wù)院已啟動建立國家層面防控電信詐騙犯罪工作機(jī)制,中國人民銀行等四部委也下發(fā)了《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)協(xié)助人民檢察院公安機(jī)關(guān)國家安全機(jī)關(guān)查詢凍結(jié)工作規(guī)定》。
“不過,目前境內(nèi)緊急止付效率、國際欺詐賬戶收集共享、跨境銀行同業(yè)緊急止付以及數(shù)據(jù)挖掘分析等方面仍面臨很多問題?!瘪R旭東說,尤其是電信詐騙往往實施跨國遠(yuǎn)程操控作案,需要在國際銀行同業(yè)間倡議建立跨國電信詐騙賬戶緊急止付合作機(jī)制。
近期,工行已經(jīng)與香港警署、國際銀行安全協(xié)會、國際刑警組織等開展深入合作,建立全球欺詐賬戶信息庫,探索共同推進(jìn)跨境電信詐騙賬戶的布控。
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